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近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng),三個(gè)女生入住某酒店,因店內(nèi)衛(wèi)生問(wèn)題給了差評(píng),卻被酒店造謠稱(chēng)“兩男一女叫了一夜”。
對(duì)此,酒店客服回應(yīng)稱(chēng),平臺(tái)是匿名評(píng)價(jià),有兩男一女入住登記時(shí)與前臺(tái)發(fā)生不愉快,由于評(píng)價(jià)展示出只有這條差評(píng),就以為這條評(píng)價(jià)是那幾位顧客發(fā)的。
酒店客服這邏輯著實(shí)逗笑了大家,難道是她就可以造謠了嗎?酒店遇上差評(píng)很正常,是事實(shí)就改,不是就維權(quán)??吹讲钤u(píng)后的第一反應(yīng)竟然是辱罵和造謠客戶,這樣的酒店誰(shuí)還敢?。?/p>
也有博主感嘆,現(xiàn)在外賣(mài)、網(wǎng)購(gòu)、訂酒店、買(mǎi)車(chē)票,哪還敢給差評(píng),就算服務(wù)差點(diǎn),也都默認(rèn)了。個(gè)人信息對(duì)方一清二楚,被報(bào)復(fù)的案例太多,官方處理也不積極,大家都不敢輕易給差評(píng)。
對(duì)于這種說(shuō)法,不少網(wǎng)友附和,都表示自己一般不給差評(píng)。
那么在遇到不滿意的消費(fèi)時(shí),你會(huì)選擇給差評(píng)嗎?
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