“今天上午共收存包括露營(yíng)車(chē)輛在內(nèi)的野營(yíng)類(lèi)物品10件,三腳架、自拍桿等不符合規(guī)定的拍攝器材16個(gè),道具扇子、道具劍等旅拍道具7件。”6月30日是《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》實(shí)施首日。記者在故宮博物院看到,拖拉露營(yíng)車(chē)、行李箱趕路的身影不見(jiàn)了;以太和殿為背景,體仁閣前扎堆兒拍攝的商業(yè)攝影團(tuán)隊(duì)不見(jiàn)了;隔幾步支起三腳架直播的現(xiàn)象也不見(jiàn)了。游客直言“雖然天氣極熱,但是宮里氛圍好了,逛著挺舒服的”。
(相關(guān)資料圖)
故宮體仁閣前,曾是商業(yè)攝影扎堆兒拍攝地 王洋 攝
自6月15日故宮發(fā)布新規(guī)以來(lái),故宮博物院開(kāi)放管理處處長(zhǎng)房小妹跟同事就天天頂著烈日在景區(qū)里面轉(zhuǎn),看到“不合規(guī)”、不文明行為及時(shí)提醒,也為新規(guī)正式實(shí)施打好基礎(chǔ)。房小妹告訴記者:“制定和發(fā)布‘新規(guī)’的出發(fā)點(diǎn)是保護(hù)故宮世界遺產(chǎn)。攀爬室外陳設(shè)文物、踐踏草坪以及吸煙、隨地便溺等不文明行為,都會(huì)給世界文化遺產(chǎn)地帶來(lái)一定影響。同時(shí),長(zhǎng)時(shí)間占道進(jìn)行古裝和其他旅拍類(lèi)的拍攝,既影響古建筑莊重端肅的環(huán)境風(fēng)貌,又給觀眾參觀和文物保護(hù)帶來(lái)安全隱患?!?/p>
故宮內(nèi)只見(jiàn)嬰兒車(chē)等必要車(chē)輛入內(nèi) 王洋 攝
對(duì)于大眾關(guān)注的“禁止入院商業(yè)拍攝”的具體內(nèi)容,房小妹向記者解釋說(shuō):“一是在故宮博物院不能進(jìn)行產(chǎn)品拍攝,也就是對(duì)商品進(jìn)行廣告性質(zhì)的拍攝;二是禁止攜帶大量服裝、攝影器材、營(yíng)地車(chē)等道具載具來(lái)院,或是長(zhǎng)時(shí)間占道進(jìn)行化妝、換裝、跟拍等古裝和其他旅拍類(lèi)的拍攝行為?!狈啃∶帽硎荆肮蕦m博物院也將采取相應(yīng)措施加強(qiáng)規(guī)范管理,如禁止與拍攝相關(guān)的服裝道具、攝影器材、化妝工具、營(yíng)地車(chē)等入院,禁止占道、化妝、拉客等行為。我們會(huì)加大巡管力度,一旦發(fā)現(xiàn)將要求立即離院,拒不配合的,交由執(zhí)法部門(mén)處置?!?/p>
記者了解到,為配合新規(guī),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,位于端門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)的故宮博物院一站式觀眾服務(wù)中心同期啟用。新啟用的觀眾服務(wù)中心將原來(lái)分散在端門(mén)和午門(mén)廣場(chǎng)四周的票務(wù)窗口、寄存窗口、咨詢窗口進(jìn)行了集中整合,以服務(wù)參觀游覽為目的,向廣大觀眾提供進(jìn)入故宮博物院前的票務(wù)咨詢,包括老年票服務(wù)、行李寄存、便民咨詢等一站式便捷服務(wù)。
在端門(mén)廣場(chǎng)西側(cè)寄存處,掃碼可獲知《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》 王洋 攝
6月30日上午,記者在觀眾服務(wù)中心外看到,游客在指定區(qū)域有序排隊(duì),準(zhǔn)備寄存行李,工作人員頂著烈日舉著“故宮博物院禁止攜帶物品目錄”指示牌向游客普及新規(guī)。走進(jìn)服務(wù)中心,工作人員認(rèn)真進(jìn)行行李安檢,開(kāi)展托運(yùn)服務(wù),直至游客行李被裝上行李車(chē)運(yùn)至神武門(mén)取包處,才算完成一個(gè)工作閉環(huán)。
工作人員將游客行李裝車(chē)運(yùn)輸至神武門(mén)取包處 王洋 攝
寄存處相關(guān)工作人員告訴記者:“截至11時(shí),觀眾服務(wù)中心寄存處接受存包353件,其中,各式背包177件、行李箱176件。寄存處運(yùn)送行李箱包至神武門(mén)取包處共8車(chē)次。”
“我們來(lái)之前就提前做好了功課,知道新規(guī)出臺(tái)后要寄存行李。其實(shí),這對(duì)于我們參觀者來(lái)說(shuō)方便多了,進(jìn)門(mén)存、出門(mén)取,充分解放了雙手?!豹?dú)自帶著5歲女兒來(lái)北京旅游的四川游客楊女士為故宮的周到服務(wù)點(diǎn)贊。
據(jù)了解,6月30日當(dāng)日,故宮還在午門(mén)外的檢票口首次設(shè)置了兩處無(wú)包通道,幫助游客輕松、快速“入宮”。
首次開(kāi)啟的無(wú)包通道 王洋 攝
故宮博物院保衛(wèi)處副處長(zhǎng)張維建告訴記者:“新規(guī)向社會(huì)公布后受到了廣泛關(guān)注,大家普遍對(duì)故宮博物院加強(qiáng)規(guī)范管理表示支持。未來(lái),我們也將繼續(xù)努力,確保故宮古建、文物和觀眾安全,在保護(hù)管理的過(guò)程中對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)加以防范,防控風(fēng)險(xiǎn)源頭?!?/p>
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