借助全渠道戰(zhàn)略,京東集團(09618.HK)正在打開零售業(yè)的第二條增長曲線。
近日,京東完成對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業(yè)務的商品與服務能力深度整合,現(xiàn)有時尚居家業(yè)務全面升級為“京東新百貨”。除了線上,被選入京東新百貨頻道的品牌、商品,有機會借力京東新百貨實體商店進入線下市場。
長江商報記者注意到,拓展線上線下的融合,已經(jīng)成為踐行京東全渠道戰(zhàn)略的重要支撐。目前京東已布局了包括京東MALL、京東電器超級體驗店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東之家、京東大藥房、七鮮超市、京東便利店、京東京車會等數(shù)以萬計的線下門店。
目前,京東的全渠道戰(zhàn)略布局已初顯成效。2021年前三季度,京東零售全渠道GMV(商品交易總額)實現(xiàn)了近100%增長,京東全渠道發(fā)展戰(zhàn)略已然已經(jīng)駛入發(fā)展的“快車道”。
京東集團總裁徐雷表示,全渠道戰(zhàn)略不僅是打開京東零售長期發(fā)展天花板的第二條增長曲線,更是深度鏈接線下實體零售業(yè)態(tài),助力零售業(yè)數(shù)字化轉型升級的途徑。
打造全新“京東新百貨”
目前,京東APP上全新的“京東新百貨”頻道已正式上線。
京東表示,已完成對服飾、居家、美妝、運動、奢品鐘表等業(yè)務的商品與服務能力深度整合,現(xiàn)有時尚居家業(yè)務全面升級為“京東新百貨”
除了上線“京東新百貨”頻道之外,京東方面透露,未來將在全國重點城市布局不同主題模式的新百貨精選集合店,目前線下新百貨實體店已進入籌備階段,線下新百貨實體店有望在今年“618”前后開出第一批門店。
按照規(guī)劃,京東新百貨將被打造為集線上線下消費、體驗于一體的新生活方式精選集合創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
業(yè)內(nèi)認為,此次上線的新百貨頻道,能夠極大地一站式解決年輕一代消費者的購物需求,商品與服務的場景也將進一步融合。通過與線下店打通,實現(xiàn)線上線下場景一體化,可以有效解決單純線上或線下模式,在消費即時體驗缺失、品類選擇受限等方面的不足。
京東集團高級副總裁、京東零售時尚居家事業(yè)群總裁馮軼表示,希望京東新百貨這一全新消費體驗場景,可以為用戶提供更加優(yōu)質的商品和服務,更好地滿足消費者的新時尚生活需求。
全渠道戰(zhàn)略驅動業(yè)績增長
2004年京東從線下轉型電商,2007年前京東線上銷售聚焦在3C產(chǎn)品,2007年以后京東開啟了全品類擴張戰(zhàn)略。
近幾年,京東的全品類戰(zhàn)略開始走上快車道,2021年第三季度財報顯示,第三季度京東集團實現(xiàn)收入2187億元,同比增長25.5%;經(jīng)營利潤為26億元,同比下滑41.31%;歸屬于普通股股東的凈損失為28億元,去年同期為76億元。
分業(yè)務線來看,京東集團收入分別來自京東零售、京東物流及新業(yè)務。京東零售主要包括中國的自營業(yè)務、平臺業(yè)務及廣告服務。京東物流包括內(nèi)部及外部物流業(yè)務。新業(yè)務主要包括京東產(chǎn)發(fā)、京喜、海外業(yè)務及技術創(chuàng)新。
2021年第三季度,京東零售的收入達到1981億元,同比增長23%,在京東總收入中占比91.57%;經(jīng)營利潤79億元,同比增長17.93%。
京東2021年第四季度日用百貨商品收入為937.43億元,同比增長22.73%,全年日用百貨商品收入為3230.63億元,同比增長28.73%,基本持平于總營收增速。無論是單季或是全年,京東日用百貨商品收入占比均接近40%,保持著高位水平。
京東集團總裁徐雷表示,在零售業(yè)務上,公司將更關注全渠道能力建設,其認為零售行業(yè)去中心化趨勢將不斷深化,全渠道戰(zhàn)略不僅將是打開京東零售長期發(fā)展天花板的第二條增長曲線,更將深度鏈接線下實體零售業(yè)態(tài),助力零售業(yè)數(shù)字化轉型升級。
在過去幾年里,京東的全渠道戰(zhàn)略布局已初顯成效。2021年前三季度,京東零售全渠道GMV(商品交易總額)實現(xiàn)了近100%增長,京東全渠道發(fā)展戰(zhàn)略已然已經(jīng)駛入發(fā)展的“快車道”。(記者江楚雅)