老人心敞亮了窗外也干凈了

清理前

(資料圖片)

清理后

西城區(qū)陶然亭街道龍泉社區(qū)姚家井小區(qū)的居民反映，有人在窗外長期堆放雜物，特別亂，也影響了環(huán)境。鄰里多次溝通無果，希望社區(qū)能夠幫助協(xié)調(diào)清理。

社區(qū)工作人員趕到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)是一位年過七旬的大媽家窗外堆放著各種雜物，一輛連電池都沒有的舊電動車斜靠在墻上，車輪用水泥牢牢固定在地面上；一堆破舊的石膏板擠占著公共空間。

隨后，工作人員來到老人家中，工作人員沒有直接表明來意，而是和大媽嘮起了家常。“那輛破電動車是老伴兒生前留下的。現(xiàn)在，只有看著這些老物件心里才踏實。擔心車丟了才用水泥固定在了窗外……”大媽向工作人員解釋著。

“您生活上有什么困難都可以聯(lián)系社區(qū)，有什么心里不痛快的也可以找我們聊聊。”工作人員耐心地勸慰老人，大媽敞開了心扉。

“找了很多石膏板堆放在窗外，是防止半地下的房間遇到雨雪天積水，時間長了屋子里也常返潮。社區(qū)能幫我修修嗎？”大媽說。

“清理雜物和屋內(nèi)返潮的問題我們都會替您解決。”社區(qū)黨委書記張學燕給老人承諾，“大媽，我們幫您把雜物清理之后，在您窗外用水泥抹個坡，讓水往外流，這樣就不會返潮了，您看怎么樣？那輛電動車在外面放的時間長了，風吹日曬的，車身上都是泥。堆在窗口不僅擋光，也容易招蚊子。”

“這車也不能騎了，你們拉走吧！”聽了社區(qū)工作人員的勸解，大媽接受了建議，同意清理雜物。

做好老人的工作后，社區(qū)組織街巷物業(yè)、產(chǎn)權(quán)單位共同行動，將雜物清理干凈，并對半地下室窗前的地面進行了硬化。

窗外變得干干凈凈，陽光透過窗戶灑進房間里，老人的心里也敞亮多了。

看著修飾一新的環(huán)境，同院的鄰居也很滿意。居民張先生還為社區(qū)送了一面寫有“智慧解難題 年輕真有為”的錦旗，感謝社區(qū)用心、用情為民辦實事、解難題。 

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