今年6月20日,房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)我愛我家發(fā)布公告稱,根據(jù)疫情變化與城市房地產(chǎn)市場的實際情況,他們決定終止合肥、煙臺、長沙城市的加盟業(yè)務(wù),秉承合規(guī)合法原則,有計劃、有步驟推進與加盟商的解約工作。記者了解到,當(dāng)時涉及合肥有一百多家門店。一個月過去,有多位合肥加盟商告訴記者,合肥仍40家左右加盟店東,未就相關(guān)賠償?shù)扰c該公司達成一致。
聲明:與絕大部分加盟商達成解約共識
今年6月20日中午,“我愛我家集團”微信公眾號上發(fā)布公告,根據(jù)疫情變化與城市房地產(chǎn)市場的實際情況,公司決定終止合肥、煙臺、長沙城市的加盟業(yè)務(wù),秉承合規(guī)合法原則,有計劃、有步驟推進與加盟商的解約工作。
當(dāng)時,“我愛我家”方面表示,目前,該公司已成立專項工作小組,實地監(jiān)督,確保消費者利益不受侵害、加盟店的權(quán)益得到保障。通過友好協(xié)商,目前他們已與絕大部分加盟商達成解約共識。特此向社會公開澄清、鄭重承諾,公司堅持以消費者利益為根本,以法律約定為準(zhǔn)繩,以“共識互助”為理念,妥善處理后續(xù)工作。
7月20日,我愛我家控股集團股份有限公司,再度通過公開渠道針對合肥消費者發(fā)布聲明,稱通過友好協(xié)商,目前該公司已與絕大部分加盟商達成解約共識,尚未解約的加盟商將通過法律途徑進行解約。
探訪:此前多家門店已改換門頭
“他們說是絕大多數(shù),實際上合肥還有四十余家沒有跟他們達成共識。”合肥的劉先生(化名)告訴記者,目前有多位加盟商正在進行維權(quán),但未能取得更多進展。
劉先生告訴記者,他是2021年加盟了合肥市區(qū)的門店,當(dāng)時簽了三年的合同,并繳納了2萬元的加盟保證金以及1萬元的加盟費。今年五月份,他從同行口中得知,我愛我家要退出合肥市場,但一直沒收到內(nèi)部正式的通知,直到六月份公司發(fā)布公告。當(dāng)時,他的一家門店裝修好才兩個月,總公司就要退出,損失不言而喻。
有房產(chǎn)中介人士告訴記者,我愛我家是在2021年上半年大量進入合肥市場的,加盟門店一度也如雨后春筍般出現(xiàn)。我愛我家后期退出后,有的門店則換成了別的房產(chǎn)中介。
7月20日,記者在合肥市場探訪時發(fā)現(xiàn),根據(jù)地圖留存信息檢索,此前我愛我家多家門店已改換門頭。合肥石臺路一家門店已經(jīng)改頭換面成了一家奶茶店。而皖河路以及南一環(huán)的門店,均改換成了不同的房產(chǎn)中介。
分歧:具體賠償金額成為爭論焦點
對于仍在維權(quán)的加盟店東來說,主張具體的賠償金額,是他們眼下爭論的焦點。劉先生告訴記者,當(dāng)時對方提出過可以退加盟費和保證金等費用。劉先生認為,我愛我家作為單方違約方,卻一直沒給出“誠意”的賠償方案。因此包括他在內(nèi)的多個加盟店東,并沒有同意簽訂解除協(xié)議。
我們的裝修房租、人員工資、房源信息等都損失慘重。”在劉先生看來,賠償金和違約金等損失應(yīng)當(dāng)達到二三十萬元。劉先生提到,在退出合肥市場后,合肥加盟商的房源系統(tǒng)也被停用。系統(tǒng)內(nèi)的每條房源都是店東以及業(yè)務(wù)員自己錄入的,并按照公司的要求逐條核驗,停用之后,他們也無法再接待客戶,相當(dāng)于把他們一年的工作“清零”了。
上述情況也得到了另外一家店東王先生(化名)的證實,他加盟的門店位于肥東縣。他提出,雖然合同中沒有約定具體的賠償方案,只提到甲方違約賠償乙方實際所造成的損失。王先生告訴記者,協(xié)商中對方提出,可以給予加盟店一定的裝修賠償,但是要減去當(dāng)時的裝修補貼,剩余金額再打折,實際算下來一百平的門店可能實際獲賠一萬多元。“這遠不能彌補我們各類損失。”
進展:相關(guān)情況暫未獲得官方回復(fù)
公開資料顯示,我愛我家控股集團股份有限公司是一家在A股主板市場上市的全球化城市居家綜合服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涵蓋新房交易、二手房經(jīng)紀、房屋租賃、住宅資產(chǎn)管理、商業(yè)地產(chǎn)運營管理和海外房產(chǎn)交易等房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)。
目前合肥有多少加盟商尚未完成解約?如何就賠償事宜達成一致?就上述問題,7月20日上午記者撥打了我愛我家的官方客服,工作人員表示,會進行上報。當(dāng)天下午記者截稿時,尚未獲得相關(guān)回復(fù)。王先生告訴記者,考慮到與我愛我家溝通不暢,20日上午他們已與律師方進行接觸。(楊睿鑫 新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 攝影報道)
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