西安市第八醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊是一支富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀隊伍。她充滿朝氣,積極向上;她不忘初心,立足崗位,不斷進(jìn)取。她們用雙臂撐起的是希望的藍(lán)天,用雙手詮釋的是南丁格爾誓言。
西安市第八醫(yī)院感染一科主要收治艾滋病患者。她們堅持以患者為中心的服務(wù)理念,尊重、理解、關(guān)愛患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的人性化的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理團(tuán)隊當(dāng)中有一部分護(hù)理人員是步入工作崗位不久的“小姑娘”,面對這群特殊的護(hù)理對象,她們也有過害怕,有過擔(dān)憂,甚至也打過“退堂鼓”??墒菓{著對護(hù)理工作的熱愛,對患者的滿腔熱忱,她們從陌生到熟悉,從熟悉到熱愛,用溫暖的雙手趕走恐懼,描畫出患者心中最溫暖的微笑。這微笑后面,是常人難以想象的付出。再完善的保障都會有意外,職業(yè)暴露的風(fēng)險和職業(yè)暴露處置流程中,抗病毒藥物所帶來的惡心、嘔吐、皮膚過敏等不良反應(yīng),護(hù)士們比誰都清楚,可她們誰也不曾退縮。
艾滋病患者因病情和個人情況的差異,護(hù)理和管理難度較大。為了讓他們感受到醫(yī)務(wù)人員的關(guān)注和關(guān)心,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士通過床頭交接班問候飲食睡眠等,耐心詢問每一位患者的感受,及時解決他們的困難,讓他們安心治療。今年3月,“120”救護(hù)車送來一位女性患者,患者病情較重,身邊卻沒有陪人。護(hù)士們不僅要負(fù)責(zé)她的治療,還要肩負(fù)起患者的生活護(hù)理?;颊唢嬍承枰獱I養(yǎng),護(hù)士長買來了牛奶,除了一日三餐外,墊付飯錢為患者加餐;護(hù)士們幫助患者購買了內(nèi)衣褲、洗漱用品等。原本不愿與人交流的患者,在護(hù)士們無微不至的關(guān)懷下,逐漸走出了疾病帶來的陰霾。
面對病患,她以良好的醫(yī)德修養(yǎng),履行護(hù)理工作的原則和規(guī)范。面對病人的擔(dān)憂,能夠主動耐心地安撫病人,按照護(hù)理工作的要求,能夠提供準(zhǔn)確詳實的工作記錄。雖然在實際工作中經(jīng)驗豐富,但卻從不滿足,感染二科39歲的護(hù)士孫雯主動通過業(yè)余時間學(xué)習(xí)危重癥患者的護(hù)理、床旁血濾機的操作等新方法、新流程,及時更新知識體系,為更好服務(wù)病患儲備專業(yè)知識。她工作的20年來,從未發(fā)生過醫(yī)療安全事故。
2020年發(fā)生新冠肺炎疫情后,作為一名傳染科護(hù)士,職業(yè)的使命讓她沒有任何猶豫,主動7次請纓進(jìn)入隔離區(qū)工作,和同事們奮戰(zhàn)在一線。作為兩個孩子的媽媽,危難時刻選擇護(hù)衛(wèi)患者的生命健康,就意味著會長期缺席兒女的悉心陪護(hù)。家人的理解和支持,成為孫雯打贏這場戰(zhàn)“疫”的強大動力。舍小家為大家,在這場戰(zhàn)“疫”中,這樣的故事在醫(yī)院中不斷重復(fù)著。
2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生后,肝病六科護(hù)士長熊紹蓉第一批進(jìn)入隔離區(qū)工作。作為隔離病區(qū)護(hù)士長,在沒有經(jīng)驗參考和借鑒的情況下,她不僅承擔(dān)了新冠肺炎定點醫(yī)院隔離病房的籌建工作,還親自參與制定患者收治流程、院感防控措施和流程等。兩年中,她多次帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊進(jìn)入隔離區(qū)工作,在嚴(yán)抓醫(yī)院感染防控和為新冠肺炎患者提供滿意護(hù)理服務(wù)的同時,還格外關(guān)注工作人員的身心健康,她所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊零感染,患者零死亡。今年她又主動報名帶領(lǐng)醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊支援西安市胸科醫(yī)院,作為后備支援團(tuán)隊的一員,熊紹蓉內(nèi)心充滿了強烈的使命感,充分做好了到一線抗疫的各種準(zhǔn)備,彰顯了白衣天使的擔(dān)當(dāng)。在護(hù)理工作中經(jīng)歷了13年的歲月洗禮,內(nèi)心始終熱愛護(hù)理事業(yè),每天牽掛的是病區(qū)的那些需要幫助的患者。持之以恒的付出和真心實意的熱愛換來的是患者的滿意和同事的認(rèn)可,熊紹蓉同志先后獲得了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人、西安市教科文衛(wèi)系統(tǒng)“最美白衣天使”榮譽稱號。(記者 張毅偉)
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