隨著科技不斷發(fā)展進(jìn)步,新型養(yǎng)老方式日趨流行,社會(huì)上也涌現(xiàn)出一系列高科技產(chǎn)品和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),“智慧社區(qū)”已漸漸走進(jìn)老人們的生活,提升他們晚年生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。當(dāng)前,重慶市沙坪壩區(qū)正依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等智能化手段,探路“智慧養(yǎng)老”建設(shè),著力構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。
智能監(jiān)測(cè)終端 老人出門(mén)更放心
走進(jìn)沙坪壩區(qū)磁器口街道養(yǎng)老服務(wù)中心,一塊“居家養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)”的大屏幕映入眼簾,屏幕上顯示著不同的圖像數(shù)據(jù),在這些數(shù)據(jù)的背后,就是解鎖智慧養(yǎng)老的“智慧密碼”。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員彭波介紹,屏幕上顯示的是老年人家中智能安防設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。這些智能安防設(shè)備包括煙感報(bào)警器、燃?xì)獗O(jiān)測(cè)報(bào)警器、水浸報(bào)警器、一鍵緊急報(bào)警器、智能門(mén)磁以及4G/5G攝像頭等。它們不依賴(lài)家中的Wifi網(wǎng)絡(luò),均可獨(dú)立上云,大大提高了設(shè)備的環(huán)境適應(yīng)性。
“智慧社區(qū)是一種集信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)為一體的新型管理形態(tài)的社區(qū),而智慧養(yǎng)老是智慧社區(qū)建設(shè)重要的組成部分,通過(guò)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)的應(yīng)用,為我們的服務(wù)對(duì)象提供物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。”在彭波眼里,信息化平臺(tái)就是智慧社區(qū)的“大腦中樞”。
“這些數(shù)據(jù)的來(lái)源,另一方面來(lái)自于老年人佩戴的智能終端,通過(guò)一塊手表大小的智能儀器,我們可以實(shí)時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的情況。”彭波告訴記者,街道養(yǎng)老服務(wù)中心的每一位服務(wù)對(duì)象,都佩戴了智能終端,除了具備健康監(jiān)測(cè)和語(yǔ)音聯(lián)絡(luò)等基本功能,針對(duì)記憶力不太好但又喜歡外出遛彎的老人,親屬可以在終端上設(shè)置電子圍欄,一旦老人外出走動(dòng)超過(guò)了電子圍欄的范圍,終端會(huì)自動(dòng)報(bào)警,通知到親屬和服務(wù)中心工作人員,他們可以第一時(shí)間通過(guò)智能終端與老人取得聯(lián)系,并實(shí)時(shí)查看老人定位和行動(dòng)軌跡,有效避免老人走失。
智能安防設(shè)施
老人生活更方便
同樣用上養(yǎng)老智能安防設(shè)備的,還有新橋街道張家灣社區(qū)。早上剛剛到達(dá)工作崗位,工作人員周生平的電腦上就傳來(lái)一條信息提示,她迅速打開(kāi)“張家灣社區(qū)智慧治理平臺(tái)”進(jìn)行查看,信息來(lái)自于社區(qū)居民李平芳,她希望社區(qū)工作人員能夠上門(mén)幫忙檢查一下家中的智能煙感器和燃?xì)鈭?bào)警器。
記者跟隨社區(qū)工作人員來(lái)到李平芳家中,進(jìn)行智能煙感器的檢查維護(hù)。李平芳告訴記者,家中有一位67歲的半癱瘓老人,平時(shí)自己還要外出上班,白天基本上都是老人獨(dú)自在家。自從安裝了智能安防設(shè)施,安全感提升了不少。由于自己對(duì)智能設(shè)備操作不熟練,擔(dān)心感應(yīng)器電量不足,于是向社區(qū)工作人員求助。
仔細(xì)檢查后,工作人員告知李平芳電量充足,可以放心使用。智能安防設(shè)備連接著社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),一旦出現(xiàn)報(bào)警,社區(qū)會(huì)第一時(shí)間通知距離最近的社區(qū)網(wǎng)格員和工作人員,他們將及時(shí)上門(mén)進(jìn)行處置。加上物聯(lián)網(wǎng)的賦能,設(shè)備在電量低于10%的時(shí)候,會(huì)自動(dòng)報(bào)警,實(shí)時(shí)電量也會(huì)顯示在工作人員的監(jiān)測(cè)平臺(tái)上。“以前總擔(dān)心線(xiàn)路老化和電器設(shè)備起火,心都是懸起的?,F(xiàn)在有了這些智能安防設(shè)施,我在外工作的時(shí)候,老人獨(dú)自在家也不怕,心里踏實(shí)多了。”李平芳對(duì)記者說(shuō)。
“智慧治理平臺(tái)有社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、基層治理等功能,可實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理精確化、智能化和科學(xué)化。”周生平告訴記者,不僅僅是生活安全,社區(qū)居家養(yǎng)老的一日三餐,也充分體現(xiàn)了智能化。在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的食堂,工作人員正在操作智能訂單系統(tǒng),獨(dú)居老人足不出戶(hù),就可以自己或由親屬通過(guò)電話(huà)和微信點(diǎn)餐,并預(yù)約就餐方式和就餐時(shí)間,系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)老人要求和身體情況做出判斷,行動(dòng)不便和年紀(jì)大的老人,由工作人員送餐上門(mén)。
智能門(mén)禁系統(tǒng)
老人居家更安全
石井坡街道團(tuán)結(jié)壩社區(qū)是一個(gè)老舊小區(qū),在此居住的老年人較多。“家中的燃?xì)庠铌P(guān)了嗎?門(mén)鎖好了嗎?帶鑰匙了沒(méi)?”早些年,團(tuán)結(jié)壩社區(qū)的工作人員采用“早看窗簾晚看燈,白天在院壩數(shù)板凳”的模式,加上白天晚上不停歇的腳步,跟蹤了解社區(qū)獨(dú)居老人的安全。
“即便如此,我們?nèi)匀粨?dān)心有死角,有遺漏,畢竟社區(qū)工作人員的人手有限,對(duì)獨(dú)居老人無(wú)法做到24小時(shí)守護(hù)?,F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了,咱們社區(qū)也不能落后,采取人防+物防的方式,盡最大限度掃清工作死角,不留隱患。”團(tuán)結(jié)壩工作人員戴雪梅對(duì)記者說(shuō),如果有一款門(mén)禁系統(tǒng),既能做到安全防護(hù),又能識(shí)別人臉信息,對(duì)獨(dú)居老人長(zhǎng)時(shí)間未出門(mén)的情況發(fā)出預(yù)警,將極大提升社區(qū)老年人的居家安全。
經(jīng)過(guò)調(diào)研討論后,團(tuán)結(jié)壩社區(qū)黨委記楊春敏帶領(lǐng)社區(qū)工作人員,挨家挨戶(hù)上門(mén)做工作,不遺余力地給居民解釋門(mén)禁系統(tǒng)的好處,讓大家認(rèn)可安裝門(mén)禁系統(tǒng)。2021年8月,沙坪壩區(qū)政府給團(tuán)結(jié)壩社區(qū)提供專(zhuān)項(xiàng)撥款,為小區(qū)樓棟安裝了門(mén)禁系統(tǒng),老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)門(mén)刷臉卡的智能化管理。這其中最關(guān)鍵的,是人臉數(shù)據(jù)采集的深度應(yīng)用,社區(qū)70歲以上的老年人,刷臉通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)入樓棟,如果25個(gè)小時(shí)的時(shí)間沒(méi)有再次出現(xiàn)在門(mén)禁系統(tǒng),將被判定為異常情況,網(wǎng)格員手機(jī)上就會(huì)提示報(bào)警,他們將立即上門(mén)了解情況。
戴雪梅告訴記者,智能門(mén)禁系統(tǒng)有效拉近了社區(qū)與老人的距離,提升了老人們的安全。在“人防+物防”的雙重保障下,智慧養(yǎng)老在團(tuán)結(jié)壩這個(gè)老舊小區(qū)煥發(fā)出新的活力。
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