北京首批115家主流網站適老化改造均在緊鑼密鼓進行

記者昨天(29日)從北京市通信管理局獲悉，北京地區(qū)信息通信行業(yè)適老化和無障礙改造正在加快推進，首批115家主流網站和43款常用APP的改造均在緊鑼密鼓進行。

市通信管理局結合老年人和殘障人群日常生活密切相關的領域，要求重點網站和APP進行適老化改造。具體來說，針對老年人需求，各企業(yè)應推出更多具有大字體、大圖標等功能特點的產品，力爭達到操作頁面簡單、一鍵操作、文本輸入提示、語音輔助、方言識別能力等多種無障礙功能。面向視力障礙人士，各企業(yè)需做好網站及APP與讀屏軟件的兼容工作，解決“驗證碼”操作困難、按鈕標簽和圖片信息不可讀的問題，提供在線客服等其他可替代電話客服的服務方式。

眼下一批主流APP已“改頭換面”，以嶄新面貌服務于老年人與殘疾人群體。如美團上線了“線下門票預訂關懷版專區(qū)”，頁面字體更大，老年人更關心的價格、預約時間等信息也都專門進行了突出顯示，預約流程只需一步操作。滴滴已開始為實名認證的60歲及以上老年人提供特定場景的優(yōu)先派單，如醫(yī)院、超市等。百度APP不僅推出了大字版，還集成了“語音搜索功能”和“語音播報功能”，解決老年人輸入操作不便或書寫慢的問題。今日頭條推出了頭條大字版，還提供了老年人喜聞樂見的廣場舞、學做菜等多功能專區(qū)板塊。