我在北郵被偷喜茶后的161個小時 環(huán)球簡訊

寫在前面。

(資料圖)

本文轉(zhuǎn)載自一位就讀于北郵的同學發(fā)布的博客，他點了一杯喜茶外賣，在騎手放到快遞柜1分鐘內(nèi)被人冒領，經(jīng)過查證后，發(fā)現(xiàn)偷竊者是一位25歲的研三學姐。經(jīng)過當面對質(zhì)，對方多次狡辯甩鍋無果后承認了偷竊。在這之后，該同學要求該學姐受到相關(guān)校規(guī)處分時，卻被多次踢皮球，最終寫下了這篇博客來更新事情進展。

目前事件仍未得到解決，最新進展可關(guān)注該博客，地址附在文末。（博客中包含多段事件溝通時的錄音，均經(jīng)過變身處理）

以下為正文：

實在是太久沒有更新博客了。這次，我想邀請你一起見證一場維護社會倫理和北郵校規(guī)尊嚴的實踐。

北郵校園里的偷外賣行為實在是太常見了。但很多時候，這種行為因為涉及的金額不大，沒人有精力追究。這周一（5月22日），我又一次被偷了外賣，是 4 杯喜茶。

雖然這幾年我越來越隨和，但不知道怎么的，這一次，我不希望那個認為我不會追究的僥幸想法，最后成真。我認為，我應該用這次機會，維護校規(guī)校紀的尊嚴，維護文明的校園環(huán)境。如果不是什么無心之過，那么我應該追究到底，讓其受到應有的處罰。

但我沒有想到的是，這個偷走我外賣的人，居然是一個人文學院 25 歲的研三學姐。更沒有想到的是，在我耗費巨量個人精力調(diào)查事實、撰寫情況說明之后，對方學院的回應讓我震驚。

我不會因此止步。

我的訴求很簡單，就是讓北京郵電大學根據(jù)《北京郵電大學學生違紀處分管理規(guī)定 （校發(fā)〔2019〕49號）》第五章第二十一條之規(guī)定，對該同學給予嚴重警告處分。（“（盜竊）所涉價值未達到500 元的，給予嚴重警告處分”）

我花費如此多的時間和精力，并不是為了爭到錢，而是為北郵無數(shù)被偷走外賣的人爭一口氣。這就是為什么，該同學后來向我原價賠償83元之后，我馬上聯(lián)系喜茶門店，將83元轉(zhuǎn)給了他們。（當晚喜茶為我重做了飲品，我認為這個損失不應該由門店承擔）

在低調(diào)處理 100 多個小時之后，出于后續(xù)對我校相關(guān)部門的信心，我決定全程公開本次追究過程，并將持續(xù)更新，希望能記錄和發(fā)揚我校相關(guān)部門維護校規(guī)校紀和良好環(huán)境的決心，同時震懾盜竊外賣的違法行為，以供他校參考。

一、那天晚上發(fā)生了什么

事情主要是這樣的，2023年5月22日晚上，我們4位同學在喜茶微信小程序點了4杯喜茶。

18:43，外賣員打電話通知喜茶已入柜，此時我剛好走到沙河校區(qū)西門口，距離外賣柜只有幾十米。18:44，我到達外賣柜，通過掃碼并輸入自己的手機尾號，得知我有一個在A柜84號柜的外賣待取餐。然而，當我走到A柜84號柜時，發(fā)現(xiàn)里面是空的。

18:45，我向外賣員致電，向其確認是否已正確存放外賣。經(jīng)過6分鐘的交談和排查，我們確認喜茶已經(jīng)不在外賣柜。也就是說，這4杯喜茶在騎手放入柜不到 1 分鐘時，就被偷走了。

19點，在確認外賣并非存錯，而是被偷走之后，我聯(lián)系保衛(wèi)處，申請調(diào)取監(jiān)控。在20:18 左右，我們已經(jīng)查到該同學的住宿樓層。保衛(wèi)處值班老師讓我第二天早上再到保衛(wèi)處進行處理。

二、在保衛(wèi)處發(fā)生了什么

第二天，也就是5月23日（星期二），我在保衛(wèi)處見到了監(jiān)控鎖定的盜竊者。她在接下來近一個小時的對話中，反復對實際情況撒謊，幾次更改說辭，先后甩鍋美團外賣柜和自己的男友，在我的連續(xù)追問和拆穿下，承認自己的盜竊行為。

學姐說辭 – Beta 版

在我進入保衛(wèi)處辦公室之后，該學姐主動向我解釋起了她“拿走”我喜茶的原因：她的男友給她點了一份水果撈，存在了B柜的84號柜。 她去拿外賣時發(fā)現(xiàn)B柜84號柜沒有東西，所以“下意識”地以為在A柜。她去掃A柜的二維碼，輸入自己的手機號之后，A 柜 84 號柜（也就是我喜茶存放的柜子）就（神奇般地）打開了。

我的常識和開發(fā)經(jīng)驗告訴我，B 柜物主能打開 A 柜的說法完全站不住腳。同時美團外賣柜在取餐時有取件記錄，我請該學姐打開其小程序上的取件記錄，上面并沒有當晚 A 柜的打開記錄，甚至一條記錄都沒有。（我猜測，她臨時登錄了另外一個美團賬號，所以一條取件記錄都沒有）

在當時我以為是校內(nèi)柜門沒關(guān)緊，在后面的部分我會寫這個柜門是如何打開的。

你知道自己的東西是水果撈，而柜內(nèi)是喜茶，為什么要拿走？

接著我提出了另外一個問題：既然她明明知道男友給她送了水果撈，而且男友發(fā)的訂單截圖中有商家名稱，在拿到我的外賣之后，難道沒有發(fā)現(xiàn)這是喜茶而不是水果撈嗎，為什么還要拿走？

對此，該同學當時表示：“它那個袋子是密封的，然后很高?！蔽易穯枺骸暗由蠈懥讼膊?。”該學姐表示：“那上面沒有單子，只有一個小膠帶，它粘住了?！蔽以俅巫穯枺骸翱墒峭饷娲由蠈懼邢膊鑾讉€字。”

打開之后也沒發(fā)現(xiàn)是喜茶嗎？為什么不放回來？

我繼續(xù)追問：“為什么你知道拿錯了，但是不拿回來？”

對此，該同學當時表示：“我拿回來了。我放回去了，而且發(fā)現(xiàn)那個地方很多喜茶袋子都拆開了?！彼傺b自己放回去了，并且暗示她放回去之后喜茶被其他同學拆開拿走。

我隨即追問：“那個地方確實有一袋拆開的8215號喜茶，但我的是8237號。門店重新給我做了一份，我再去取餐時沒有發(fā)現(xiàn)任何放回去的東西。當時的值班老師也回去看了。而且當時84號柜都關(guān)了，你怎么放回去的呢？”

我也表示，“如果你說你昨晚放回去的，請告訴老師你是幾點放回去的，我們可以調(diào)監(jiān)控?！?strong>對此，她沉默了。

我再次向她重復，“如果你說你放回去了，那你說是多久放回去的，放到哪里了，我們現(xiàn)在就可以調(diào)監(jiān)控。”對此該同學繼續(xù)保持沉默。沉默之后，她表示：“那我給你轉(zhuǎn)錢吧?！?/strong>

承認并非無意拿走，并甩鍋男友

接下來的交談中，該學姐再次給出了另一個版本的說法：她第一次查外賣柜發(fā)現(xiàn)不在，“還回去了一趟”。然后她跟男友打電話，她以為是A柜的 84 號拿走了 B 柜的84號，于是她男友讓她把 A 柜 84 號也拿走。“他可能是賭氣，就讓我拿回去了”，學姐這樣說。

這個版本的意思是，該同學認為A柜84號的同學拿走了她B柜84號的外賣，所以她承認，在男友的慫恿下（當然，無法證實是男友慫恿的還是她自己要偷的），偷走了A柜84號的外賣。

我表示，取件是憑手機尾號而不是憑柜號，這種說法站不住腳。就算要報復，你也得拿相同手機尾號的吧？何況，你有證據(jù)證明 A 柜的人拿走了你的外賣嗎？

即使在寫這篇博文時，我仍然對這個邏輯感到不可思議。就算你真的要報復，你哪里有證據(jù)就是 A 柜同學拿走了你的外賣呢？在沒有明確證據(jù)和對象的情況下，這到底是針對性的報復，還是因為自己有一個 84 號柜的借口可以推脫，就心存僥幸呢？既然你重新來了兩次外賣柜，為什么第二次來的時候不報復你本身B柜的84號柜，而要報復 A 柜呢？既然 A 柜內(nèi)的物品還沒取，你為什么不等到物主來 A 柜后和他當面對峙拿回你的物品，而是在物品剛?cè)牍癫坏?1 分鐘就取走呢？

這就是盜竊！

在我的追問下，該學姐承認這就是盜竊。

然后我們先處理了賠償?shù)氖虑?，該同學賠償了我原價83元。（我已將這83元轉(zhuǎn)給為我重做的喜茶門店）沒想到十分鐘之后，她再次改口，又說是因為B柜開不了，以為自己外賣在A柜，所以才去開了我的柜子。接下來，在保衛(wèi)處老師的協(xié)調(diào)下，雙方導員的介入，我分別與該同學的高導員和我的王導員通話，交流了情況。雙方導員都讓我寫一份情況說明，于是我在10:20 左右離開了保衛(wèi)處。

三、向喜茶轉(zhuǎn)賬

被偷當晚，我曾在騎手建議下聯(lián)系門店。沙河物美喜茶門店為我重做了飲品，并且由一位似乎是門店領導的員工向我致電。

在事實清楚之后，我認為問題不在于門店或騎手，不應該由門店員工或騎手承擔損失，所以在離開保衛(wèi)處后的10:25，向喜茶員工致電說明情況，并添加微信將該學姐賠償我的原價喜茶轉(zhuǎn)給了她，表示希望不要對騎手等作出處罰。

四、向美團外賣柜客服求證

在23日上午的交談中，該同學一直試圖將問題甩鍋給美團外賣柜。她對于沒有取件記錄的事實表示無辜且不知情，表示是因為外賣柜小程序出錯，導致她輸入她的手機號也能錯誤地打開我的柜子，也導致了她沒有取件記錄。對于她打開外賣柜的方式，我們都沒有一個合理的解釋，我之前只能猜測是校內(nèi)門未關(guān)緊。

為此，我根據(jù)沙河校區(qū)外賣柜旁的客服電話，添加了客服微信，并以物主的身份，希望他們能幫我查到該同學是用何種方式開柜的，以及確認是否真的像她說的那樣，外賣柜小程序出現(xiàn)了異常。

該客服了解情況后，告知小程序和外賣柜絕對沒有問題。

同時，該同學在22日18:44:22使用了美團外賣柜的“信用開柜”功能，打開了存放我喜茶的柜子！

“信用開柜”是美團外賣柜為了應對極端情況下，用戶可能無法打開自己柜子的情況。用戶可以選擇使用自己的美團信用分，直接打開對應的柜門。但是，使用此方法開柜需要5次點擊操作，并且小程序會要求用戶確認該物品是否屬于自己。

這與該同學之前裝無辜地表示自己直接用手機尾號開門相矛盾，而且她刻意隱瞞了自己濫用信用開柜服務的事實。

在監(jiān)控視頻中，該同學從掃碼到使用信用開柜打開柜子，居然只用了20秒。這與她之前一直重復自己“真的沒怎么拿過外賣”相矛盾。如果沒怎么拿過，是如何做到用這么短的時間，如此熟練地使用如此復雜的信用開柜的呢？

同樣在監(jiān)控視頻中，可以看到該同學在拿出外賣之后還端詳了好幾秒，與之前她暗示自己不知道這是喜茶相矛盾。

（出于保護當事人的目的，這里監(jiān)控視頻和截圖不再公開，只發(fā)給相關(guān)老師參考）

既然該同學使用了信用開柜的方式打開，那么她肯定明確地知道，要開的柜子不是自己的。同時，她在明知自己沒有點喜茶的情況下，在明確端詳了喜茶包裝袋的情況下，拿走了她明知不屬于自己的東西。

五、事實總結(jié)和梳理

經(jīng)過以上討論，我們可以基本確定以下事實：人文學院研三的該同學，作為已經(jīng)25歲的成年人，在2023年5月22日晚間，因自稱外賣被偷，在沒有任何證據(jù)證明我與其有關(guān)的情況下，專門到北郵沙河校區(qū)外賣柜 A 柜84號柜，熟練地利用美團外賣柜的信用開柜功能，在明知該柜不可用她自己手機號打開的情況下，在確認柜內(nèi)物品并非其本人所有的情況下，偷走了我和我同學購買的4杯喜茶。

在事情發(fā)生后，該同學在保衛(wèi)處多次更改說法，多次撒謊，推卸責任、逃避問題。其聲稱是因為美團外賣柜出問題，導致本身B柜84號開成了A柜84號。實際上她故意且熟練地濫用了美團外賣柜的信用開柜功能，打開了不屬于自己的外賣柜。她聲稱將偷走的喜茶放了回去。實際上她無法證明此事，甚至無法提供她放回的時間和地點以供調(diào)閱監(jiān)控。

在處理問題時，該同學毫無歉意，一直在為自己的行為狡辯，還嘗試用美團出現(xiàn)神奇故障等原因擺脫自己的責任，自始至終沒有向我說過一句“對不起”“抱歉”的話。在我指出她沒有給我道歉過時，她還狡辯說自己在轉(zhuǎn)賬時向我道過歉。但現(xiàn)場錄音完整地覆蓋了開始、轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬后至少10分鐘，該同學從沒有一句抱歉的話。她的話，從大事到小事，有幾句是真的呢？

六、我的態(tài)度

多數(shù)師生對于此類事件，都沒有精力追究，即使追究可能很多情況下都不了了之。

正常的一頓外賣在20至30元左右，本次事件涉及的價格是83元，如果連將近普通外賣4倍價格的、已經(jīng)抓到作案人的外賣被盜事件都沒有處罰，那么北郵的校風校紀將會變成什么樣子呢？

在事件發(fā)生之后，涉事同學滿口謊言、反復橫跳，以為可以付錢了事，甚至至今未對我本人道歉，還就“是否向我道歉”這個問題向保衛(wèi)處及其導員撒謊。她在保衛(wèi)處承認盜竊之后，又向自己的導員及學院否認自己盜竊行為。

如果偷外賣的人，在經(jīng)過學校大量的調(diào)查工作后，只需要支付偷走的外賣價值，那么，在北京郵電大學偷外賣，是否是一種無風險、零損失的行為呢？

有人私下與我溝通認為，她是一位女孩，作為男生應該大度一點。熟悉我的人應該知道，我本來就是一個寬容的人，我沒有要求她支付更多的賠償，只是讓她原價賠付飲品錢（而且我還把這錢轉(zhuǎn)給喜茶了）。然而，我無法代替北郵學生大度。我認為，校規(guī)校紀不應因為性別選擇性執(zhí)行，已經(jīng)25 歲的她，對于偷盜有明確的認識，也應該為自己的行為負責。這不僅是對校規(guī)校紀的尊重，也是對于女性的尊重。一再縱容這種不良之氣，將會有多少女生被偷外賣呢？

因此，即使她即將畢業(yè)，即使她是一位女生，我也將追究到底，堅決維護校園文明環(huán)境。這是對北郵師生的負責，也是對于女性的尊重。

七、導員溝通與處理

23日上午，保衛(wèi)處雖然希望我不要追究更深的責任，但依然定性了此事確實為盜竊，并且讓我聯(lián)系兩邊導員聯(lián)系溝通以給予處分。

在與雙方導員溝通后，我基于以上事實與調(diào)查，撰寫了近七千字的詳細的情況說明，并且輔以了截圖證據(jù)（當時我認為截圖已足夠，暫時沒有添加錄音）。

我很感謝我網(wǎng)絡空間安全學院的導員及相關(guān)領導，根據(jù)相關(guān)流程，中立地與對方導員溝通協(xié)商處理此事。

周五晚，在本周的結(jié)束之時，我向人文學院的導員詢問了人文學院對于此事的處理態(tài)度。

一個小時后，我收到了高導員的回復：

對于高導員的回復，我感到非常疑惑和遺憾。

1.無法認定偷盜？

對于事實中存在爭議的地方，我們暫不討論。但是對于【25歲的成年人X同學，以信用開柜的非常規(guī)方式，打開了明知道不屬于自己外賣柜，在明知自己沒有喜茶外賣的情況下，拿走了4杯喜茶，并且沒有還回來】這個事實，我已經(jīng)在《情況說明》詳細說明和舉證了，鐵證如山。

如果說，這樣都無法認定為偷盜，那么我無法評價對方的事實認定能力和道德水準。

2.需要保衛(wèi)處定性？

雖然保衛(wèi)處老師希望我不再追究，但仍已將此定性為盜竊。

在這個錄音中（錄音均在博客中收錄），我們可以明確知道保衛(wèi)處老師已經(jīng)對此事件定性，并且該同學自己也承認。

北郵以前并非沒有因為盜竊事件給予學生處分。我是根據(jù)處理過此事件的保衛(wèi)處的指引，才聯(lián)系導員，讓導員溝通給予處分的。保衛(wèi)處老師明確表示應該由兩學院溝通給予處分。現(xiàn)在高導員的意思是，她又把皮球踢回給保衛(wèi)處了？那么這個流程到底如何？我對這個流程表示不理解。

作為涉事學姐的直接導員，本應有責任追究調(diào)查清楚事實。對于本院學生的事情，人文學院應該拿出歉意和認真追查的態(tài)度。保衛(wèi)處在當天早上的對話已經(jīng)確認了此事件確為盜竊，只要對方學院拿出解決問題的態(tài)度，一個電話就能核實。

我已經(jīng)代替人文學院做了巨量的調(diào)查，撰寫了詳細的情況說明。難道，連給保衛(wèi)處打電話溝通核實這樣的事情，都需要我這個即將期末考試的學生來完成嗎？

3. 處分不能由人文學院來啟動？

處分確實不是人文學院可以發(fā)的，但是，當代有兩個人類的重要科技成果：手機和汽車。這些發(fā)明都可以讓人文學院聯(lián)系到相關(guān)部門。人文學院應該有聯(lián)系研究生工作部、學生處的權(quán)力和義務。作為該學生的直接導員，更有處理學生獎勵與懲罰事項的責任和義務。

軍訓不能由人文學院來啟動，難道人文學院從來不溝通軍訓事宜，從不通知學生軍訓嗎？

我不想認為這樣的解釋是對于學生包庇的借口，但這絕對是在故意提高學生維護校規(guī)校紀尊嚴的門檻。

證據(jù)都交到了你手上，由學院官方出面進行溝通，難道不是更加高效和應該的嗎？難道，人文學院之前從來沒有聯(lián)系過相關(guān)部門給予學生處分嗎？為什么這件事情上，這一步都需要我來做呢？

4. 該同學已經(jīng)道歉？

事實上，在保衛(wèi)處當天，老師總結(jié)時我就指出過，該同學并未向我道歉。

當時她仍狡辯說，已在向我轉(zhuǎn)賬時已經(jīng)道歉。

然而，整個事件除了最后幾分鐘之外，我都有全程錄音記錄。事后我完整回放了錄音，沒有找到任何道歉的語句。

為什么在道沒道歉這件事情上，這位學姐都要撒謊呢？

有點滑稽的是，當時現(xiàn)場有人認為有幾句話我說得過重了，我還為此向她道了歉。

八、那就讓我來聯(lián)系吧

人文學院導員的回復，讓維護校規(guī)校紀、期望其能拿出認真負責態(tài)度的、已經(jīng)花費巨量時間和精力的我，十分寒心。

但如開頭所說，我不會就此放棄。我將從此刻開始主動聯(lián)系研究生工作部、學生處。同時，我也將從此刻起，同步更新事件的最新進展，希望相關(guān)部門能用行動，明確告知全校同學，學校對于盜竊外賣事件的態(tài)度與決心。

由于我已經(jīng)完成了遠超一個學生應該在此次事件中完成的工作，同時期末也臨近了，為了以防再次被相關(guān)部門踢皮球，我決定向校長辦公室求助，希望由更高權(quán)力來協(xié)調(diào)和處理此次事件。

5月27日21:27，我已經(jīng)重新整理了錄音證據(jù)，發(fā)送給學生處和研究生工作部。

同時，我也已向校長說明相關(guān)情況，請求督促和協(xié)調(diào)兩個部門的工作。

目前，我正期待工作日后，校長辦公室和兩個部門的回復。我會在有最新進展時更新，歡迎各位的持續(xù)關(guān)注。

九、最新進展

2023年5月28日12:47、12:50，我分別收到學生處和研究生工作部回信，表示正在聯(lián)合學院和各部門了解情況，有進展會與我反饋。

5月29日12時，老師向我同步狀態(tài)：當前事件由研工部牽頭處理，正與保衛(wèi)處和學院了解情況。網(wǎng)安院與人文院領導已相互溝通，人文院與對方導員也在溝通。涉事學生不在學校，趕回學校后（預計明天，30日）會開展面談。

歡迎各位友好討論。雖然現(xiàn)在絕大多數(shù)朋友的發(fā)言都是理智的，我仍然提醒各位不要搞人身攻擊、性別對立和人肉搜索。該學姐確該獲得處罰，也應該有改過自新的機會。假如暴露身份后受到的處罰是遠超她應該得到的。我為其姓名等個人信息打碼，同時為人聲進行變聲處理，就是為了保護其個人信息。請遵守法律，并尊重我為保護其隱私的努力。請關(guān)注事件本身想傳達出的意義，即學校應該整頓風氣，對盜竊事件零容忍。我希望不偷外賣的同學，能從這個博文中獲得維權(quán)和不妥協(xié)的勇氣；我也希望偷外賣的同學，能從這件事情中得到震懾，回頭是岸。

此文章將根據(jù)事件進展持續(xù)更新，最后更新的時間為2023年5月29日12:44。到目前為止，仍未完結(jié)。當前狀態(tài)：5月29日12時，老師向我同步狀態(tài)，表示此事件由研工部牽頭處理。涉事學生當前不在校內(nèi)，預計會盡快面談。最新進展可能有部分博主拿此事制造偏離事件本身的話題，在此我呼吁停止這種行為。目前可以透露的是：學?；緵]有為難我，相關(guān)老師表示會從此事件中汲取教訓，但更多細節(jié)需要敲定后公開。各個學院和部門也已經(jīng)在以非常良好的態(tài)度，非常積極地處理此事，我認為即將會有比較正面的進展，希望大家保持理性。此事不需要偏離主題的熱度，請大家關(guān)注事件本身傳達出的意義。歡迎各位友好討論。雖然現(xiàn)在絕大多數(shù)朋友的發(fā)言都是理智的，我仍然提醒各位不要搞人身攻擊、性別對立和人肉搜索。該學姐確該獲得處罰，也應該有改過自新的機會。假如暴露身份后受到的處罰是遠超她應該得到的。我為其姓名等個人信息打碼，同時為人聲進行變聲處理，就是為了保護其個人信息。請遵守法律，并尊重我為保護其隱私的努力。請關(guān)注事件本身想傳達出的意義，即學校應該整頓風氣，對盜竊事件零容忍。我希望不偷外賣的同學，能從這個博文中獲得維權(quán)和不妥協(xié)的勇氣；我也希望偷外賣的同學，能從這件事情中得到震懾，回頭是岸。

最后附上博客原地址。

https://blog.hzao.top/2023/05/27/bupt-heyteaevent/