《人民的名義》曾有一個鏡頭讓人印象深刻。
(相關(guān)資料圖)
一名女子為了討要自己的事業(yè)單位工資補(bǔ)助金 ,跑了好幾次相關(guān)部門都沒有結(jié)果。
而因為當(dāng)時的窗口設(shè)置得非常低,她不得不半蹲著說話,讓她的腰也是受盡了折磨。
后來這個事情被李達(dá)康知道了,親自去了一趟,并且叫負(fù)責(zé)人親自體驗了這個情況,讓他知道群眾的不容易。
李達(dá)康走了之后,負(fù)責(zé)人才把相關(guān)的人員叫來詢問緣由,對方解釋了設(shè)計成這樣的原因。
“讓他們說幾句話就了事,提高效率”
后來該負(fù)責(zé)人買了幾個小板凳,放在窗口前面,還擺上了幾顆糖果,搞了這些形式。
但是對于窗口問題仍然沒有整改,最后終于惹火燒身。
沒想到,電視劇里類似的橋段,最近又出現(xiàn)在鄭州某個醫(yī)院大廳。
不過該醫(yī)院反應(yīng)還算迅速,在被曝光后,有市民在該醫(yī)院現(xiàn)場看到,涉事窗口目前已擺放兩把椅子,有患者家屬正在窗口坐著辦理業(yè)務(wù)。
有錯誤立馬改正的態(tài)度還是值得肯定,但這種低級錯誤的背后,凸顯的是人文關(guān)懷的缺失,以及管理上的疏漏。
有網(wǎng)友認(rèn)為,這就是典型的“本位主義”。
還有人覺得這不是開醫(yī)院,而是開當(dāng)鋪。
不過也有網(wǎng)友表示,這件事有蓄意制造矛盾點的嫌疑,該窗口的設(shè)計是為了考慮殘障人士。
你如何看待此事?
關(guān)鍵詞: 本位主義 鄭州某醫(yī)院再現(xiàn)半蹲式窗口