為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院“六穩(wěn)”“六保”核心決策部署,北侖農(nóng)商銀行多措并舉,踐行“以客戶為中心”的理念,持續(xù)優(yōu)化銀行賬戶服務(wù),提升客戶服務(wù)體驗(yàn),發(fā)揮我行人緣、地緣優(yōu)勢,為地方經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。
一、實(shí)行小微企業(yè)簡易開戶。為進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)銀行開戶服務(wù),滿足小微企業(yè)基礎(chǔ)金融服務(wù)需求,北侖農(nóng)商銀行為小微企業(yè)提供簡易開戶服務(wù)。
二、優(yōu)化老年人群賬戶服務(wù)。為方便老年人辦理業(yè)務(wù),北侖農(nóng)商銀行積極拓展應(yīng)用移動服務(wù)設(shè)備,為行動不便、無法親臨網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的老年人等客戶提供上門延伸服務(wù),讓這些特殊群體的客戶享受“零距離”的金融服務(wù)。
三、推行科技賦能高效開戶。為解決企業(yè)開戶難問題,北侖農(nóng)商銀行提供多個(gè)企業(yè)開戶預(yù)約服務(wù)通道,即可通過線上浙江農(nóng)信微信公眾號、寧波普惠金融APP預(yù)約,也可以通過線下電話、柜臺等方式預(yù)約。
四、落實(shí)減費(fèi)讓利支付于民。北侖農(nóng)商銀行積極響應(yīng)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,本著“應(yīng)降盡降”的原則,對我行開立的單位賬戶最大限度地執(zhí)行減免政策,將減費(fèi)讓利不折不扣地落到實(shí)處。
關(guān)鍵詞: 優(yōu)化銀行賬戶服務(wù) 減費(fèi)讓利 落到實(shí)處 延伸服務(wù)