18日在上海開放大學(xué)舉辦的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)評(píng)估師培訓(xùn)師資研修班開班儀式上傳出消息,上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)與上海開放大學(xué)今年將聯(lián)合培養(yǎng)2000名機(jī)構(gòu)養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)評(píng)估師,他們將依照統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),持證上崗,為全市500多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供科學(xué)精準(zhǔn)的入院評(píng)估服務(wù)。
3月20日起,《上海市養(yǎng)老服務(wù)條例》正式施行,條例首次提出“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評(píng)估制度,并根據(jù)老年人的身心變化動(dòng)態(tài)調(diào)整”。作為一部養(yǎng)老服務(wù)綜合性地方立法,條例對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的入院評(píng)估工作從法律層面作出了相關(guān)規(guī)定。此次養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)評(píng)估師培訓(xùn)旨在把牢老人入院“第一關(guān)”,對(duì)老人的照護(hù)評(píng)估既要有指標(biāo),更要統(tǒng)一、科學(xué)地運(yùn)用指標(biāo)。
“對(duì)我們子女來(lái)講,最擔(dān)心的是父母進(jìn)了養(yǎng)老院不能得到適合的照顧,照顧不夠或者照顧過(guò)度,我們覺(jué)得這些對(duì)老人來(lái)說(shuō)都不好。”市民周先生說(shuō)。
相關(guān)調(diào)查也顯示,在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老人照護(hù)評(píng)估結(jié)果與老人實(shí)際狀況不吻合的情況時(shí)有發(fā)生,評(píng)估結(jié)果的偏差造成老人實(shí)際需求與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的照護(hù)無(wú)法精準(zhǔn)匹配,這也成為影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升的瓶頸問(wèn)題。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前上海共有700多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),養(yǎng)老床位15萬(wàn)張以上。此前,老年人入住養(yǎng)老院的評(píng)估主要是由養(yǎng)老院機(jī)構(gòu)進(jìn)行。有業(yè)內(nèi)人士指出,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自己來(lái)做“裁判員”,有時(shí)“高評(píng)”“高估”,以達(dá)到更高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
記者了解到,上海新開發(fā)了一套分級(jí)評(píng)估系統(tǒng),目前正在市屬4家福利機(jī)構(gòu)試用,涵蓋生活自理能力、認(rèn)知狀況、情緒行為、視覺(jué)、適應(yīng)性等五大類評(píng)估指標(biāo)。
這套系統(tǒng)里涵蓋了35道題目,每道題目有多個(gè)選項(xiàng),評(píng)估師根據(jù)老人狀況進(jìn)行判斷,最后系統(tǒng)給出相應(yīng)分?jǐn)?shù)。其中,31題為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,權(quán)重占比95%;另有5%權(quán)重為適應(yīng)性評(píng)估,如人際關(guān)系、睡眠質(zhì)量、生活適應(yīng)等,設(shè)定兩周的觀察期才告完成。此外,系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)老年人狀況給出相應(yīng)的照護(hù)建議,形成有針對(duì)性的照護(hù)計(jì)劃。
“這次來(lái)參加培訓(xùn)的人員均有護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)等相關(guān)背景。截至8月底,完成2000人的培訓(xùn)。”上海開放大學(xué)非學(xué)歷教育部部長(zhǎng)王松華介紹說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括老年人生理心理基礎(chǔ)知識(shí)、照護(hù)服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)解讀、照護(hù)評(píng)估在養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用等,培訓(xùn)形式包括理論授課、系統(tǒng)操作與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。
培訓(xùn)后,接受培訓(xùn)人員將以機(jī)考的形式參加統(tǒng)一考核,考核合格的學(xué)員可獲得上海開放大學(xué)、上海市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)共同頒發(fā)的培訓(xùn)證書。
王松華表示,培訓(xùn)舉辦單位還將對(duì)培訓(xùn)學(xué)員建立追蹤評(píng)估制度,組織專家對(duì)學(xué)員實(shí)操案例進(jìn)行再評(píng)估,并根據(jù)再評(píng)估結(jié)果,對(duì)負(fù)偏差較大的學(xué)員嘗試建立誡勉談話、再培訓(xùn)、證書追回乃至評(píng)估師“黑名單”的制度。
上海市社會(huì)福利中心主任、上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐啟華透露,除這項(xiàng)資質(zhì)培訓(xùn)之外,還將與上海開大合作,在學(xué)員擁有高等級(jí)護(hù)理資質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步示范性培訓(xùn)320名左右的金牌養(yǎng)老護(hù)理人員,向全社會(huì)輸送高端養(yǎng)老人才。 (記者 許婧)
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