9月7日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果公司經(jīng)常會(huì)在毫無(wú)預(yù)警的情況下發(fā)布新的應(yīng)用程序或功能,導(dǎo)致很多同類應(yīng)用被淘汰。許多應(yīng)用開(kāi)發(fā)者聲稱,從本質(zhì)上說(shuō),蘋(píng)果很多時(shí)候都抄襲了他們的創(chuàng)意,而他們對(duì)此卻無(wú)能為力。
舉例來(lái)說(shuō),女性用來(lái)記錄月經(jīng)周期的流行應(yīng)用Clue,幾乎是最受歡迎的蘋(píng)果應(yīng)用商店健康與健身類應(yīng)用,但它即將迎來(lái)蘋(píng)果自家健康應(yīng)用的挑戰(zhàn)。蘋(píng)果計(jì)劃在本月將Clue的核心功能,如生育和月經(jīng)周期預(yù)測(cè)移植到到其Health中,這款應(yīng)用被免費(fèi)預(yù)裝到所有iPhone上。
蘋(píng)果過(guò)去整合功能的舉措曾導(dǎo)致許多第三方應(yīng)用程序被淘汰。Clue面臨的新威脅表明,蘋(píng)果在應(yīng)用程序經(jīng)濟(jì)中扮演著雙重角色:1)提供獨(dú)立應(yīng)用程序訪問(wèn)的供應(yīng)商;2)這些獨(dú)立應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Clue首席執(zhí)行官艾達(dá)·廷(Ida Tin)稱:“我們與蘋(píng)果是愛(ài)恨交加的關(guān)系。當(dāng)你只有一個(gè)送奶工的時(shí)候,你當(dāng)然不想惹惱他。”
盡管廷相信Clue可以與蘋(píng)果共存,但她認(rèn)為這突顯出科技行業(yè)的“權(quán)力分配失衡”。開(kāi)發(fā)者已經(jīng)接受了蘋(píng)果抄襲他們創(chuàng)意的事實(shí),他們通常不會(huì)起訴蘋(píng)果,因?yàn)樵谂c這家科技巨頭的法律大戰(zhàn)中,他們面臨著巨大挑戰(zhàn)和費(fèi)用,同時(shí)也承擔(dān)不起失去蘋(píng)果平臺(tái)可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果。
隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)和立法者審查大型科技公司的主導(dǎo)地位和影響力,蘋(píng)果及其平臺(tái)上應(yīng)用程序之間的權(quán)力失衡,可能會(huì)成為該公司受到調(diào)查的“軟肋”。
從2013年蘋(píng)果在操作系統(tǒng)中增加手電筒,到iPhone自帶的“測(cè)量”應(yīng)用,再到內(nèi)置的動(dòng)畫(huà)表情符號(hào),所有這些最初都是應(yīng)用商店里第三方應(yīng)用的核心功能。
在今年9月的軟件更新中,除了月經(jīng)周期跟蹤器,蘋(píng)果還增加了將iPad用作第二屏幕的功能,這個(gè)功能最初靈感源自名為Duet Display的流行應(yīng)用。蘋(píng)果iPhone和iPad鍵盤(pán)包括滑動(dòng)打字功能,這模仿了SwiftKey等應(yīng)用。
被蘋(píng)果抄襲創(chuàng)意的現(xiàn)象甚至有個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)——Getting Sherlocked,這讓我們不禁回想起蘋(píng)果桌面搜索工具Sherlock,它借用了第三方配套工具Watson的許多功能,而Watson已經(jīng)不復(fù)存在。
在科技行業(yè),模仿行為很常見(jiàn)。蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們總是無(wú)恥地竊取偉大的創(chuàng)意。”
但蘋(píng)果的做法與眾不同之處在于,它可以訪問(wèn)別人沒(méi)有的海量數(shù)據(jù)。第三方應(yīng)用程序首先要在應(yīng)用商店上架,并在那里被下載。蘋(píng)果應(yīng)用商店收集了大量關(guān)于哪些應(yīng)用取得成功的信息,甚至監(jiān)測(cè)用戶在這些應(yīng)用上花費(fèi)了多少時(shí)間。2009年至2016年擔(dān)任蘋(píng)果應(yīng)用商店評(píng)論總監(jiān)的菲利普·舒梅克(Phillip Shoemaker)表示,這些數(shù)據(jù)在蘋(píng)果領(lǐng)導(dǎo)層中被廣泛共享,用于幫助制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。舒梅克指出:“我認(rèn)為蘋(píng)果從應(yīng)用商店的第三方應(yīng)用中得到了很多靈感。”
但蘋(píng)果發(fā)言人在聲明中說(shuō):“每個(gè)領(lǐng)域都存在健康的競(jìng)爭(zhēng),這不斷地推動(dòng)著包括蘋(píng)果在內(nèi)的每個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者前進(jìn)。我們不會(huì)采用其他方式,因?yàn)檫@是我們的用戶獲得最佳體驗(yàn)的方式。蘋(píng)果應(yīng)用商店有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)應(yīng)用,這表明偉大的創(chuàng)意可以來(lái)自任何地方,并影響到人們方方面面的生活。”
科技巨頭之所以強(qiáng)大,并不僅僅是因?yàn)樗鼈円?guī)模龐大或利潤(rùn)豐厚,還因?yàn)樗鼈兪亲约移脚_(tái)上無(wú)所不知的統(tǒng)治者,能夠利用較小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息為自己謀利,并通過(guò)更強(qiáng)大的功能擴(kuò)展自己的影響力。
蘋(píng)果從數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)意中受益,它可以利用第三方應(yīng)用刺激消費(fèi)者繼續(xù)使用iPhone,也可以復(fù)制這些應(yīng)用最成功的創(chuàng)意。此外,蘋(píng)果還能收取15%到30%的傭金。
美國(guó)田納西大學(xué)法學(xué)院教授莫里斯·斯圖克(Maurice Stucke)說(shuō),像蘋(píng)果和亞馬遜這樣的技術(shù)平臺(tái),可以利用這些信息“識(shí)別潛在的新生威脅,然后找到應(yīng)對(duì)方案”。當(dāng)蘋(píng)果復(fù)制了應(yīng)用程序背后的理念,其自家應(yīng)用往往會(huì)受益于禁止外部開(kāi)發(fā)者使用的功能。例如,Apple Music是唯一有權(quán)充分利用Siri能力的流媒體服務(wù)。
對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),很難繞過(guò)蘋(píng)果。市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果占了美國(guó)移動(dòng)應(yīng)用總收入的71%,無(wú)視蘋(píng)果無(wú)異于失敗。說(shuō)到復(fù)制應(yīng)用程序創(chuàng)意,蘋(píng)果多年來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)在于,它能夠免費(fèi)提供其中的許多功能,但實(shí)際上這些應(yīng)用的成本已包含在手機(jī)本身的價(jià)格中。
隨著蘋(píng)果最賺錢(qián)的產(chǎn)品iPhone銷售放緩,這對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)更加關(guān)鍵。為了證明它對(duì)消費(fèi)者的有用性,蘋(píng)果正在向用戶提供越來(lái)越多的服務(wù)。蘋(píng)果自己開(kāi)發(fā)了40多款應(yīng)用程序,隨著公司不斷進(jìn)軍新領(lǐng)域,這個(gè)數(shù)字近年來(lái)始終在穩(wěn)步增長(zhǎng)。許多應(yīng)用都被預(yù)裝在iPhone上。
在大型科技公司影響力面臨前所未有的審查環(huán)境下,有些人懷疑,蘋(píng)果模仿其平臺(tái)上已有應(yīng)用程序的功能,并利用這些應(yīng)用程序收集的市場(chǎng)數(shù)據(jù)加以輔助,這種做法可能會(huì)損害競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新。
馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)今年早些時(shí)候?qū)⒆⒁饬性诹颂O(píng)果應(yīng)用商店上。她說(shuō):“他們要么運(yùn)行平臺(tái),要么專門(mén)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,但不能同時(shí)做這兩件事。”
美國(guó)司法部、眾議院反壟斷、商業(yè)和行政法司法小組委員會(huì)主席戴維·西奇林(David Cicilline)正在審查蘋(píng)果和其他科技巨頭是否存在反壟斷行為。今年早些時(shí)候,音樂(lè)應(yīng)用Spotify在歐盟提起訴訟,稱蘋(píng)果音樂(lè)應(yīng)用在應(yīng)用商店獲得了不公平競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。模仿他人技術(shù)以前曾給科技巨頭帶來(lái)麻煩。20年前,在微軟復(fù)制網(wǎng)景的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器并將自加IE作為Windows的默認(rèn)選項(xiàng)后,司法部和20個(gè)州起訴了當(dāng)時(shí)占據(jù)主導(dǎo)地位的操作系統(tǒng)Windows。微軟最終和解了此案。
蘋(píng)果公司負(fù)責(zé)公司法的副總裁凱爾·安迪爾(Kyle Andeer)在7月份美國(guó)眾議院司法小組委員會(huì)的聽(tīng)證會(huì)上說(shuō),應(yīng)用商店中只有小部分應(yīng)用程序是蘋(píng)果開(kāi)發(fā)的。在每個(gè)領(lǐng)域,蘋(píng)果都面臨著多個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
據(jù)熟悉蘋(píng)果運(yùn)營(yíng)方式的人士說(shuō),決定開(kāi)發(fā)哪些新應(yīng)用程序具有戰(zhàn)略意義,需要公司高層決定。應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者被要求在進(jìn)入應(yīng)用商店之前將他們的想法提交給蘋(píng)果審批,舒梅克的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)決定哪些應(yīng)用準(zhǔn)入。舒梅克指出,在他為蘋(píng)果工作期間,他的部門(mén)非常謹(jǐn)慎,不分享提交審查的應(yīng)用程序的信息。但他承認(rèn),蘋(píng)果的高層管理人員仍然可以偷看正在審查中的應(yīng)用程序。
舒梅克說(shuō),蘋(píng)果獲得了這些應(yīng)用程序的使用方式和使用時(shí)間的數(shù)據(jù),這是最有價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這些針對(duì)數(shù)億用戶收集的數(shù)據(jù),對(duì)于決定開(kāi)發(fā)什么類型的應(yīng)用程序至關(guān)重要。開(kāi)發(fā)者們說(shuō),蘋(píng)果已經(jīng)能夠制定規(guī)則,規(guī)定應(yīng)用程序可以做什么,從而給自家應(yīng)用增加更多優(yōu)勢(shì)。(小小)
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