北京市市政公用報裝一站式服務(wù)平臺上線

原標(biāo)題：市政公用報裝一站式服務(wù)平臺上線

企業(yè)報裝水、電、氣、熱、通信等業(yè)務(wù) 減少跑腿11次 減少重復(fù)提供材料45份

【資料圖】

昨天(9日)，北京市市政公用報裝“一站式”服務(wù)平臺上線后，如企業(yè)需要報裝自來水、排水、電力、燃?xì)?、熱力、通信、有線電視等全部業(yè)務(wù)，可減少跑腿11次，減少重復(fù)提供材料45份。未來，本市將穩(wěn)步推進(jìn)市政接入工程外線審批全覆蓋改革，進(jìn)一步推動市政接入聯(lián)合服務(wù)落地見效，并繼續(xù)落實(shí)好已出臺的政策措施，為企業(yè)、居民提供優(yōu)質(zhì)市政服務(wù)。

10月9日，市政公用基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會召開。北京青年報記者獲悉，市政公用報裝“一站式”服務(wù)平臺上線后，如企業(yè)需要報裝自來水、排水、電力、燃?xì)?、熱力、通信、有線電視等全部業(yè)務(wù)，可減少跑腿11次，減少重復(fù)提供材料45份。同時，本市不斷壓縮審批時間，市政接入工程占掘路審批時長從56天減少至最短2個工作日。本市還在電、水、氣等領(lǐng)域推出“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)，大幅節(jié)約報裝企業(yè)經(jīng)營成本。

北京市城市管理委一級巡視員趙功表示，近年來，北京市持續(xù)優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境，從2018年的北京市優(yōu)化營商環(huán)境1.0版改革開始，到今年的6.0版，在市政領(lǐng)域推出了一系列服務(wù)舉措，市政基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的便利度、協(xié)同性、可靠性不斷提升。

例如，本市推行市政接入聯(lián)合服務(wù)，企業(yè)以往在報裝市政公用服務(wù)時，需要跑好幾個市政企業(yè)營業(yè)廳或分別登錄多個市政企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行報裝，反復(fù)填寫項(xiàng)目基本信息，同時還需要多次提供建設(shè)工程規(guī)劃許可證、房屋所有權(quán)證等產(chǎn)權(quán)文件，增加了企業(yè)辦事時間和成本。為此，市城市管理委會同市政務(wù)服務(wù)局、市水務(wù)局、市通信管理局、市廣電局以及各市政企業(yè)，上線了市政公用報裝“一站式”服務(wù)平臺，企業(yè)可以同時在線報裝供水、電力、燃?xì)?、供熱、排水、通信、有線電視等多項(xiàng)市政服務(wù)。同時，市城市管理委推動上述市政公用報裝服務(wù)進(jìn)駐區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口，實(shí)現(xiàn)市政報裝線上線下“一站式”集成服務(wù)。

“一站式”服務(wù)平臺上線后，如企業(yè)需要報裝自來水、排水、電力、燃?xì)?、熱力、通信、有線電視等全部業(yè)務(wù)，可減少跑腿11次，減少重復(fù)提供材料45份。在報裝之后的勘察、設(shè)計、施工、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，也做到聯(lián)合協(xié)同，努力做到“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”，并避免重復(fù)開挖，防止馬路拉鏈現(xiàn)象的出現(xiàn)。

同時，本市不斷壓縮審批時間。據(jù)統(tǒng)計，在2018年之前，涉及到市政接入工程的占掘路審批需要56天，近年來，市城市管理委會同市規(guī)劃自然資源委、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、市交通委、市園林綠化局、市公安局交管局等審批部門，將串聯(lián)審批改革為并聯(lián)審批，并壓縮審批時間，逐步將審批時長減少至最短2個工作日。“非禁免批”舉措進(jìn)一步將禁止范圍外的、符合相關(guān)技術(shù)參數(shù)要求的接入工程免予行政審批，市政公用服務(wù)企業(yè)上傳施工方案即可施工。

市城市管理委還制定出臺監(jiān)管細(xì)則，推進(jìn)市投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺與城市管理綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)市政接入工程行政審批（含并聯(lián)審批、“非禁免批”）信息與城管執(zhí)法部門共享，執(zhí)法檢查結(jié)果信息與行政審批管理部門共享，形成“審批—監(jiān)管—執(zhí)法”閉環(huán)。

趙功表示，本市還推出一系列便利舉措，近年來，在電、水、氣等領(lǐng)域推出“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務(wù)，大幅節(jié)約報裝企業(yè)經(jīng)營成本；推出“一證辦”“刷臉辦”，通過單一證件或人臉識別技術(shù)獲取報裝需要的其他證件，提升企業(yè)、居民的報裝便利度；推出“免申辦”，提前獲取工程建設(shè)信息，主動上門對接服務(wù)，讓企業(yè)不用申請即可享受市政服務(wù)。

下一步，本市將穩(wěn)步推進(jìn)市政接入工程外線審批全覆蓋改革，進(jìn)一步推動市政接入聯(lián)合服務(wù)落地見效，并繼續(xù)落實(shí)好已出臺的政策措施，為企業(yè)、居民提供更便利、更優(yōu)質(zhì)的市政服務(wù)。

亮點(diǎn)

北京啟動萬兆網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)

據(jù)北京市通信管理局副局長王暉介紹，按照“北京市優(yōu)化營商環(huán)境6.0版改革方案”的任務(wù)安排，本市啟動萬兆網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)，持續(xù)筑牢數(shù)字營商環(huán)境新底座。

據(jù)悉，截至今年8月底，北京市累計建設(shè)5G基站10.36萬個，平均每萬人5G基站數(shù)47個，居全國首位，5G電話用戶數(shù)達(dá)1708.1萬戶，占移動用戶總數(shù)的42.4%，千兆寬帶用戶達(dá)200.7萬戶。

“在夯實(shí)千兆光網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極先行先試萬兆網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)創(chuàng)新，啟動‘光網(wǎng)之都，萬兆之城’行動計劃，推動從千兆光網(wǎng)向萬兆光網(wǎng)的演進(jìn)和發(fā)展。”王暉說，本市將構(gòu)建萬兆光網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施體系，打造全市1毫秒、環(huán)京2毫秒、京津冀3毫秒時延圈，為建設(shè)和引領(lǐng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市奠定更加尖端的光通信基礎(chǔ)設(shè)施。

據(jù)介紹，為提升服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)便捷高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，本市開展通信工程“一站式”報裝。市通信管理局統(tǒng)籌推進(jìn)通信報裝服務(wù)進(jìn)駐市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)大廳，涉及新建、改擴(kuò)建工程建設(shè)項(xiàng)目的無線通信信號覆蓋和通信管道及光纖接入。開發(fā)建設(shè)企業(yè)可通過北京市投資項(xiàng)目在線監(jiān)管審批平臺“市政公用報裝一站式服務(wù)”功能進(jìn)行申報，實(shí)現(xiàn)通信和水、電、氣、熱等市政服務(wù)報裝業(yè)務(wù)一次申報、一網(wǎng)通辦、一站辦結(jié)。截至目前共受理“一站式”報裝58項(xiàng)，為企業(yè)開通市政公用服務(wù)提供了實(shí)實(shí)在在的便利。

同時，市通信管理局督導(dǎo)北京三家基礎(chǔ)電信企業(yè)，于去年底打通互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品——商務(wù)寬帶從線上報裝到線下開通的全流程“一網(wǎng)通辦”能力。企業(yè)用戶可以在運(yùn)營商官網(wǎng)提交報裝材料并一鍵下單，裝機(jī)人員與客戶預(yù)約時間進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。網(wǎng)上報裝平臺可獲得、易操作，且無需用戶提交任何紙質(zhì)申請材料。截至目前，企業(yè)用戶通過運(yùn)營商線上報裝的企業(yè)寬帶數(shù)量已逾5000條。

未來三年新建18座供水廠

昨日新聞發(fā)布會上，北京市水務(wù)局供水處處長孫迪介紹，近年來，本市不斷提升供水服務(wù)可靠性和規(guī)范性，提升供水企業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

截至目前，本市已累計建成68座城鎮(zhèn)供水廠和108座鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水廠，以及多處村莊供水設(shè)施，全面保障本市市民飲水安全，保障企業(yè)用水安全。同時，對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)實(shí)施“雙路水源”保障，城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)漏損率由“十三五”末超10%降至目前的9.37%，該指標(biāo)已處于國內(nèi)外先進(jìn)水平。

在不斷提高供水效率的同時，注重供水品質(zhì)的提升。市水務(wù)局對標(biāo)國際水平，每年對全市供水設(shè)施水質(zhì)狀況進(jìn)行專項(xiàng)督查，根據(jù)住建部最新評價結(jié)果，對全國1559個市（縣）水質(zhì)進(jìn)行抽樣檢測，北京市檢測結(jié)果合格率100%。

同時，本市已出臺《北京市推進(jìn)供水高質(zhì)量發(fā)展三年行動方案》《北京市“十四五”時期供水發(fā)展規(guī)劃》等，計劃利用三年時間，新建供水廠18座、新建（改建）供水管線800公里，完成至少60處以上自建供水設(shè)施置換任務(wù)，日供水能力提高到1000萬立方米以上，城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)漏損率力爭降至8%以內(nèi)，專業(yè)化供水運(yùn)營服務(wù)體系基本建立，供水監(jiān)管服務(wù)水平顯著提升。

此外，本市加強(qiáng)對供水企業(yè)服務(wù)行為的規(guī)范化管理，印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范停水管理工作的通知》，要求供水企業(yè)在實(shí)施計劃性停水前必須制定工作方案，由水行政主管部門履行審批程序，經(jīng)過風(fēng)險評估后方可實(shí)施，并在實(shí)施前多渠道向受影響用戶發(fā)布停水信息，尊重市民知情權(quán)。對于發(fā)生突發(fā)性停水事件，市水務(wù)局制定了專項(xiàng)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，按照“監(jiān)測預(yù)警、響應(yīng)處置、恢復(fù)重建、應(yīng)急保障”等指揮層級和處置方式，指導(dǎo)各區(qū)和供水單位及時有序做好搶修和應(yīng)急供水保障工作，并要求將搶修進(jìn)展和預(yù)計修復(fù)時間及時告知受影響的用戶，增強(qiáng)市民安全感。

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