環(huán)球度假區(qū)民警網(wǎng)格化管理 一分鐘到位

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1月12日，北京通州分局文景派出所的民警在環(huán)球度假區(qū)城市大道為游客解答疑問。 本報記者 蔡代征攝

上午10點，環(huán)球度假區(qū)城市大道上，穿著巫師袍，打扮成各種電影人物的青年男女們、跑起來追不上的學齡前娃娃們……匯聚成一條人的河流，涌向主題公園方向。人群之中，一個個巡邏民警一邊不間斷地充當人肉導(dǎo)航儀，隨時為游客指路；一邊時刻緊盯著周圍的人群，注意著胸前的電臺。在這里，一旦發(fā)生警情，民警要在1至3分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場。“新冠病毒列入乙類乙管后，現(xiàn)在每天客流從前幾個月的三四千人，快速攀升到2萬人以上，我們每天最多的事兒是幫家長找孩子，幫孩子找家長。各類治安案件相當少，因為我們的快速反應(yīng)，把那些即將升級的矛盾、口角，都解決在最初階段了。”通州公安分局文景派出所副所長張磊對記者說。

突然身后來了個五六歲的女寶寶向他問路，民警張景輝彎下腰聽孩子要去的地方，剛指了一個方向，馬上又直起了腰四處張望，見到五六米外一個孩子媽媽樣子的游客正在淡定地往這邊看，瞬間又放松了，再次彎腰指路。“這是應(yīng)激反應(yīng)吧！見到單獨出現(xiàn)的孩子，首先就覺得他是走丟了。”

得益于警方在主題園區(qū)和城市大道上設(shè)置的“一分鐘處置崗”和“三分鐘處置崗”，遇到孩子走失或治安糾紛，最近的民警都能用最短的時間趕到。張磊說，民警的崗位設(shè)置是“網(wǎng)格化”管理，每人負責一個區(qū)域，重點位置要求一分鐘內(nèi)抵達。據(jù)他介紹，好萊塢景區(qū)的花車巡游、變形金剛和哈利波特景區(qū)的各類游樂設(shè)施以及檢票口，是糾紛高發(fā)處，基本都是因為爭搶位置、排隊距離或者拍照片時有人從面前走過而誘發(fā)的。但是，游客們的口角剛起，民警就會在極短時間內(nèi)到場，將糾紛掐滅在萌芽狀態(tài)。“畢竟能當著警察的面還打起來的，太過于罕見了。”張磊說。

在記者的身后，過山車正帶著一連串驚叫聲往復(fù)盤旋，變形金剛正在向孩子們展示他們的鋼鐵肌肉，侏羅紀公園里的瀑布正向泄湖傾瀉水流，通州公安分局文景派出所的民警們正在滿臉興奮的游客間穿行巡邏。

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