新年首日3萬觀眾故宮迎新，故宮生肖郵票手稿帶到中國空間站-全球簡訊

(資料圖)

2023年首日，3萬名觀眾到故宮博物院參觀。紫禁城里處處洋溢新年氛圍，室內(nèi)展廳開放，數(shù)十種兔年相關(guān)文創(chuàng)擺上柜臺。其中一款故宮生肖賀歲個性化郵票首次亮相，其手稿已經(jīng)被帶上了中國空間站。

清晨，故宮午門的三個門洞敞開，觀眾陸續(xù)刷身份證經(jīng)過安檢。有些觀眾穿過午門門洞時就迫不及待地打起視頻電話，和朋友分享新年迎新的喜悅心情。觀眾李先生說：“我專門預(yù)約了元旦故宮的門票，家人和朋友都囑咐我要多拍一些照片。”

故宮博物院保衛(wèi)處處長王波說，節(jié)日期間觀眾量開始增加。2022年12月31日，故宮接待了兩萬八千余名游客。2023年元旦，預(yù)約參觀數(shù)量達到3萬人。博物院也適當(dāng)調(diào)整入院通道，加強安檢和安保力量。同時，院內(nèi)各條開放路線區(qū)域，適當(dāng)調(diào)整開放通道，實時做好觀眾疏導(dǎo)，避免擁堵發(fā)生。“院內(nèi)文創(chuàng)銷售門店和食品衛(wèi)生安全監(jiān)管，做好消殺，確保觀眾在展廳、在餐廳、在文創(chuàng)店、在衛(wèi)生間都能放心進入和使用。”

絳雪軒文創(chuàng)商店內(nèi)，琳瑯滿目的文創(chuàng)商品中，紅彤彤的年味兒文創(chuàng)產(chǎn)品最具人氣。“有數(shù)十種兔年文創(chuàng)。比如傳統(tǒng)的新春福筒，堪比一個移動展覽的珍寶日歷，還有宮廷味兒十足的新春裝裱畫等。”文創(chuàng)事業(yè)部絳雪軒組長宋丹丹介紹，今年新推出的故宮文創(chuàng)郵票頗受關(guān)注。“乾隆屬兔，所以郵票還特意選擇了一幅他的墨寶。每一件亮相的文物都是故宮藏文物。這版郵票的手稿已經(jīng)被帶到了中國空間站。”

故宮博物院宣傳教育部主任呂曉剛說，故宮400服務(wù)熱線通過語音播報、人工客服、機器人客服、工作聯(lián)絡(luò)單等多種方式，將故宮原有的不同門類的咨詢服務(wù)電話業(yè)務(wù)進行整合。博物院已將熱線號碼“400-950-1925”在官方網(wǎng)站上發(fā)布，并同時張貼在參觀區(qū)域的醒目位置。目前熱線每日接聽大約300個電話。 “新的一年，故宮將根據(jù)運行期間發(fā)現(xiàn)的問題不斷進行優(yōu)化調(diào)整與服務(wù)升級，力求開拓更全面的服務(wù)功能，打造更便捷的服務(wù)體系，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容。”

到不了現(xiàn)場參觀的觀眾，可以通過故宮小程序云游故宮。故宮博物院數(shù)字與信息部工作人員介紹，觀眾還可以隨時通過官方網(wǎng)站和“故宮博物院”微信小程序，提前獲知參觀須知。同時，小程序提供了7條特色參觀線路推薦，可以實現(xiàn)院內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù)。購買了故宮年票的觀眾也可以通過小程序提前登記參觀。

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