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立足解決群眾在檔案管理服務(wù)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,近日,北京市市委組織部、市人力資源和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市郵政管理局、市檔案局五部門(mén)聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好流動(dòng)人員人事檔案公共管理服務(wù)工作的通知》,規(guī)范工作流程,提供同事同標(biāo)的便利化檔案管理服務(wù),建立檔案問(wèn)題處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制,解決檔案疑難復(fù)雜情況,豐富檔案內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)新場(chǎng)景,以檔案改革提升促進(jìn)人才資源有效配置和順暢有序流動(dòng),助力首都高水平人才高地建設(shè)。
《通知》規(guī)定,建立健全檔案接收、轉(zhuǎn)遞、利用、保管以及檔案材料收集、整理、歸檔等工作規(guī)范和服務(wù)流程。流動(dòng)人員人事檔案可由流動(dòng)人員戶(hù)籍所在地或現(xiàn)工作單位所在地檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)接收管理;辭職辭退、被開(kāi)除公務(wù)員(事業(yè)單位工作人員)的檔案由原單位轉(zhuǎn)遞至本人戶(hù)籍所在地檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)保管;死亡流動(dòng)人員的檔案由原檔案保管機(jī)構(gòu)繼續(xù)保管,有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物等檔案按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交,各類(lèi)群體獲得同事同標(biāo)的檔案管理服務(wù)。
《通知》明確,強(qiáng)化檔案服務(wù)效能,持續(xù)推進(jìn)檔案服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦、掌上可辦”和高頻服務(wù)“全城通辦”,深化檔案接收、檔案轉(zhuǎn)遞、開(kāi)具證明、政審考察、信息查詢(xún)等事項(xiàng)“跨省通辦”。可通過(guò)市人社局官網(wǎng)、“北京人社”微信公眾號(hào)、“北京人社” APP等途徑,為群眾提供查詢(xún)存檔信息、出具人事證明、開(kāi)具調(diào)檔函、提供政審材料、辦理檔案接收、申請(qǐng)檔案轉(zhuǎn)出、檔案材料歸檔、人才集體戶(hù)口管理等“不見(jiàn)面”服務(wù)。
《通知》規(guī)定,建立檔案問(wèn)題處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)檔案流轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的一人多份檔案、長(zhǎng)期滯留個(gè)人手中的自持檔案、歷史遺留的問(wèn)題檔案等疑難復(fù)雜情況,由檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)同社保經(jīng)辦等部門(mén),及時(shí)按程序?qū)n案中相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審查認(rèn)定,最大程度保障群眾利益不受損失。
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