上世紀(jì)80年代起源于北京的“門前三包”責(zé)任制最近有了新內(nèi)涵,不僅門前責(zé)任范圍更立體,內(nèi)容也從過去簡單的包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,轉(zhuǎn)變到如今的包市容環(huán)境、包秩序環(huán)境、包設(shè)施環(huán)境。
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北京市第十三次黨代會(huì)明確提出“堅(jiān)持人民城市人民建、人民城市為人民,在精治共治法治上下足繡花功夫,探索構(gòu)建有效的超大城市治理體系”。首都環(huán)境建設(shè)管理辦(北京市城市管理委)在全市范圍內(nèi)深入推進(jìn)“門前三包”責(zé)任制,下一步,全市將建立門前三包管理臺(tái)賬、公示監(jiān)督舉報(bào)電話,并精心打造出80條左右“門前三包”精品街。
起源北京走向全國
上世紀(jì)80年代初,一項(xiàng)名為“門前三包”責(zé)任制的新舉措開始在前門大街嘗試推行。
“門前三包”試行時(shí)間不長,效果立竿見影。很快,前門大街上117個(gè)單位門前面貌煥然一新。過去靠突擊活動(dòng)維護(hù)便道衛(wèi)生的做法結(jié)束了,有了“門前三包”,衛(wèi)生天天有人管。
1983年,“包衛(wèi)生、包綠化、包秩序”為內(nèi)容的“門前三包”責(zé)任制,開始在全市推行,并迅速在全國掀起了實(shí)行“門前三包”責(zé)任制的熱潮。
1999年,本市正式發(fā)布《北京市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》,并一直沿用至今。
老辦法遇到新問題
隨著城市經(jīng)濟(jì)主體多元化、城市管理專業(yè)化水平提升,曾為首都增光添彩的“門前三包”責(zé)任制,近年來遇到了新的問題和挑戰(zhàn)。
上午臨近10點(diǎn),當(dāng)位于東城區(qū)的北京明福來烤鴨店準(zhǔn)備開門營業(yè)時(shí),店門口的馬路和人行步道早已經(jīng)被環(huán)衛(wèi)工人清掃完畢。“過去門前三包要求,商戶要‘包環(huán)境衛(wèi)生’‘清掃地面’,還要‘包綠化’,負(fù)責(zé)‘種植并管護(hù)樹木花草’。但其實(shí),現(xiàn)在街面的衛(wèi)生基本一大早就由環(huán)衛(wèi)工人打掃干凈了,根本不需要各家門店自己再出門掃地。綠化也有園林工人管,完全不需要商戶自己動(dòng)手去種樹種花。”在店門口轉(zhuǎn)悠了一圈后,烤鴨店經(jīng)理明福來說。現(xiàn)在對(duì)照門前三包約定的那些內(nèi)容,很多店家都表示,不知道自己該干點(diǎn)什么。
但到了飯點(diǎn),明福來烤鴨店遇到了麻煩事。一些未按規(guī)矩停放的共享單車和外賣電動(dòng)自行車隨意停在了烤鴨店門口,擋住了顧客的腳步。明福來趕緊招呼店員,將亂停亂放的共享單車和外賣車連搬帶抬,挪到了不礙事的非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)。“共享單車和外賣快遞車是這些年興起的新事物,雖然過去的門前三包規(guī)定里沒提過,但是有人在店門口亂停亂放了,作為商家也應(yīng)該主動(dòng)出手進(jìn)行管理。”
北京市城市管理委督考處處長孟慶海告訴記者,《北京市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》是1999年出臺(tái)的,沿用至今,已經(jīng)23年了。時(shí)過境遷,有些內(nèi)容急需更新,應(yīng)該出臺(tái)新的規(guī)范,適應(yīng)新的城市管理要求。
新方案賦予新活力
今年4月,首都城市環(huán)境建設(shè)管理委員會(huì)辦公室制定了《關(guān)于進(jìn)一步深化門前責(zé)任區(qū)管理的工作方案》。“門前三包”責(zé)任制被賦予了新的內(nèi)容和新的活力。
按照“新門前三包”方案,門前責(zé)任區(qū)的范圍首次從“平面”擴(kuò)展到“立體”。這也就意味著,以往社會(huì)單位在履行“門前三包”責(zé)任時(shí),只要保持門前地面整潔有序即可,而新方案則要求責(zé)任人不僅要關(guān)注門前地面,還要關(guān)注建筑物外立面及立體空間。
此外,新方案的責(zé)任內(nèi)容,從過去簡單的包衛(wèi)生、包綠化、包秩序,轉(zhuǎn)變到如今的包市容環(huán)境、包秩序環(huán)境、包設(shè)施環(huán)境。“這些新變化,不會(huì)給‘門前三包’責(zé)任人額外增加負(fù)擔(dān)。”孟慶海解釋說,比如,包市容環(huán)境方面,在環(huán)衛(wèi)工人清掃完畢后,如果又遇到隨地亂扔的垃圾,責(zé)任人只需要及時(shí)清除即可。此外,在北京已開始實(shí)施垃圾分類的情況下,新方案還特別增加了分類投放垃圾的要求。在包秩序環(huán)境方面,私裝地鎖、亂停車輛等近年來的突出問題均被納入其中。
同時(shí),新方案還提倡責(zé)任人勸阻和制止他人破壞環(huán)境的行為,勸阻和制止無效的,可撥打監(jiān)督舉報(bào)電話或12345市民服務(wù)熱線。
樹典型推80條精品街
今年,全市將建立起“動(dòng)態(tài)”的門前三包管理臺(tái)賬,摸清全市責(zé)任主體的基本情況。同時(shí)鼓勵(lì)運(yùn)用科技手段,推進(jìn)智慧監(jiān)管,推動(dòng)“門前三包”管理數(shù)字化、規(guī)范化、精細(xì)化。屆時(shí),各區(qū)還將公示監(jiān)督舉報(bào)電話,并向社會(huì)告知宣傳,方便責(zé)任人和市民及時(shí)、便捷反映問題。
下一步,本市將推樹先進(jìn)典型,全市年底前打造80條左右“門前三包”責(zé)任制管理精品街,并且將落實(shí)“門前三包”責(zé)任制突出的單位和個(gè)人優(yōu)先納入文明單位、“北京榜樣”“身邊好人”、首都城市環(huán)境建設(shè)樣板單位和突出貢獻(xiàn)個(gè)人評(píng)選范圍。
落實(shí)市第十三次黨代會(huì)提出的“提高城市精細(xì)化管理水平”的要求,目前本市已著手對(duì)1999年發(fā)布的《北京市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》啟動(dòng)立法修訂。面對(duì)新形勢(shì)、新情況,此次管理辦法的修訂,將從法律層面上解決門前三包責(zé)任制在實(shí)施過程中遇到的新問題,探索城市精細(xì)化治理有效途徑,以“繡花功夫”換取城市人居環(huán)境品質(zhì)提升,努力讓城市生活更健康、更便捷、更舒適、更美好。
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