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“總算清理干凈了,解決了我們的一大難題。”來自豐臺區(qū)和義街道南苑北里第二社區(qū)的居民說。原來,該社區(qū)有一位獨居老人喜歡撿廢品,每天游走在小區(qū)周邊的各大垃圾桶,撿拾雜物往家里搬,他的家里堆滿了廢紙板、過期食品、廢舊衣服等廢棄物,有時老人還會將廢舊物品堆放在樓道或小區(qū)公共區(qū)域,導(dǎo)致蚊蟲、蟑螂滋生,不僅影響社區(qū)環(huán)境,還存在安全隱患。鄰居們不堪其擾,數(shù)次與老人溝通,想幫助他清理,可是他卻不同意。居民們找到社區(qū)尋求幫助。
為了徹底解決問題,還居民一個清潔、衛(wèi)生、安全的生活環(huán)境,和義街道由該社區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織專門的工作小組,采取“勸說+執(zhí)法”相結(jié)合的方式,以尊重關(guān)愛、耐心說服、親情打動的方法,一方面由社區(qū)聯(lián)系老人子女勸解,取得家人的支持;另一方面由社區(qū)、民警、城管、老人鄰居等人一起與老人聊天,從情理、法理多角度勸說老人。在一次次耐心交流勸說下,老人態(tài)度終于有所松動,同意讓社區(qū)幫忙進(jìn)入家中清理廢舊物品。
近日,街道、社區(qū)、城管、公安等工作人員以及物業(yè)、保潔人員20余人,對老人家中及其堆雜物的公共區(qū)域進(jìn)行集中清理??紤]到老人的精神和身體狀況,社區(qū)干部和老人子女全程陪同,對老人進(jìn)行關(guān)照安撫。經(jīng)過兩天的努力,老人家里終于徹底清理干凈,共清理垃圾雜物10余車。專業(yè)消殺隊伍還對老人屋內(nèi)及樓道區(qū)域進(jìn)行了全面消殺滅蟑。
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