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近期,“雪糕刺客”“雨傘刺客”等市場亂象受到廣泛關(guān)注,為進一步落實《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》,維護消費者合法權(quán)益,營造良好消費環(huán)境,15日,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于做好明碼標(biāo)價的提醒告誡書》。
一、堅持依法合規(guī)誠信經(jīng)營。各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭,加強價格自律,切實履行社會責(zé)任,建立和完善內(nèi)部價格管理制度和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。
二、嚴(yán)格落實明碼標(biāo)價規(guī)定。經(jīng)營者在銷售、收購商品和提供服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)依法公開標(biāo)示價格等信息。銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位,做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。同一品牌或種類的商品因特征不同而實行不同價格的,應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示品名。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時,要及時調(diào)整。不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標(biāo)價。
三、主動防止價格欺詐行為。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對照《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》及時、全面自查。銷售商品時進行價格比較的,標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確。嚴(yán)禁銷售商品時使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。嚴(yán)禁不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。
北京市各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強價格執(zhí)法力度,及時受理群眾價格投訴舉報,打擊價格違法違規(guī)行為。對經(jīng)提醒告誡仍擾亂市場價格秩序的,依法從嚴(yán)查處。
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