投喂寵物、開綠色通道，朝陽(yáng)酒仙橋街道全力保障封控管控居民需求

目前，朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋街道多處居民區(qū)實(shí)行封控管控措施。為了做好疫情防控和居民生活、就醫(yī)等保障，酒仙橋街道設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部以及封控管理組、醫(yī)療核檢組、生活服務(wù)組、垃圾清運(yùn)消殺組等12個(gè)保障組。同時(shí)，該街道將高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域涉及的5個(gè)社區(qū)劃分為36個(gè)網(wǎng)格化片區(qū)管理單元。

社區(qū)“大白”也是小寵物“飼養(yǎng)員”

酒仙橋街道電子球場(chǎng)社區(qū)目前實(shí)行臨時(shí)管控，其中二街坊平房區(qū)封控管理。朱天寶是該社區(qū)的一名居委會(huì)工作者，二街坊平房區(qū)疫情發(fā)生當(dāng)晚，收到工作群消息的他，給妻子和閨女留下一句“我得走了”便匆忙打開家門，作為第一批工作人員參與社區(qū)疫情防控。

入戶摸排信息、統(tǒng)計(jì)居民需求、運(yùn)送保障物資……作為平房區(qū)第一組社區(qū)排長(zhǎng)，朱天寶常常忙得滿頭大汗，防護(hù)服里的衣服干了又濕，想盡早讓居民們把核酸做完，早一點(diǎn)安心；幾十斤的物資他扛上肩就走，想的是趕緊給居民們送過(guò)去，保障好大家的日常生活。

按照疫情防控要求，二街坊平房區(qū)大部分居民轉(zhuǎn)運(yùn)到了集中觀察點(diǎn)進(jìn)行觀察?，F(xiàn)在的朱天寶除了做好剩下32個(gè)人員的居家服務(wù)保障，還變身成為了“飼養(yǎng)員”：定時(shí)上門投喂居民留在家中的小貓、小鳥等寵物，還幫忙遛起了小狗，讓集中隔離人員沒有后顧之憂。

開通綠色通道全程閉環(huán)將居民送至醫(yī)院

和朱天寶一樣，酒仙橋街道還有很多社區(qū)工作人員一直奮戰(zhàn)在一線。燕艷是酒仙橋街道電子球場(chǎng)社區(qū)黨委書記，自疫情發(fā)生以來(lái)，她就沒睡過(guò)一宿安穩(wěn)覺，“防疫是大事，一秒鐘也耽擱不得，我們必須時(shí)刻準(zhǔn)備著。”由于頻繁用嗓，燕艷的聲音明顯沙啞。

各條防疫戰(zhàn)線上的社區(qū)干部相互配合，為居民派送物資、求醫(yī)問藥，一輪又一輪的區(qū)域核酸緊鑼密鼓地開展……作為社區(qū)書記的燕艷，每件事都要嚴(yán)格把關(guān)。

4月9日，社區(qū)有位居民因病需要去醫(yī)院做透析，但所在小區(qū)被管控?zé)o法出門，只得求助社區(qū)。燕艷了解情況后，立即協(xié)調(diào)聯(lián)系，開通綠色通道全程閉環(huán)將居民送至醫(yī)院，并一直和居民在線溝通情況，直到其完成透析平安到家，燕艷懸著的一顆心才放下。

李遲是酒仙橋街道高家園社區(qū)黨委副書記，自酒仙橋二街坊平房區(qū)發(fā)生疫情以來(lái)，他第一時(shí)間來(lái)到疫情防控一線。電話摸排、匯總需求、梳理數(shù)據(jù)、完善臺(tái)賬、建立居民微信群……李遲每天都要工作到深夜。李遲的未婚妻是街道的一名社工，和李遲一樣，每天奔波忙碌于抗“疫”戰(zhàn)線上，兩人平時(shí)只能視頻通話聯(lián)系，但因?yàn)榧影嗟臅r(shí)段經(jīng)常重合，他們往往聊不上幾句就得匆匆掛掉電話。

設(shè)立熱線電話了解居民需求

據(jù)介紹，酒仙橋街道將高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域涉及的電子球場(chǎng)、紅霞路、南路、東路和駝房營(yíng)西里5個(gè)社區(qū)劃分為36個(gè)網(wǎng)格化片區(qū)管理單元，成立了36個(gè)網(wǎng)格化片區(qū)工作組。

同時(shí)，各網(wǎng)格化片區(qū)工作組還設(shè)立了居民聯(lián)絡(luò)微信工作群，方便隨時(shí)溝通。“目前，酒仙橋已形成街道總網(wǎng)格長(zhǎng)和副總網(wǎng)格長(zhǎng)，社區(qū)分總網(wǎng)格長(zhǎng)和副分總網(wǎng)格長(zhǎng)以及各網(wǎng)格化片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)和副網(wǎng)格長(zhǎng)的網(wǎng)格化管理體系。”酒仙橋街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

此外，酒仙橋街道現(xiàn)場(chǎng)指揮部還設(shè)立了熱線電話：010—64319688，安排專人24小時(shí)值守。全方位掌握封控區(qū)、管控區(qū)居民的需求，確保各項(xiàng)服務(wù)保障到位。

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