更快更方便！“北京的士”運(yùn)營(yíng)半年乘客滿意度提升110%

今天(29日)，北京出租車巡網(wǎng)融合官方平臺(tái)“北京的士”公布了上線運(yùn)營(yíng)半年的成績(jī)單。截至3月26日，“北京的士”幫助駕駛員增收20%，乘客滿意度提升110%。“北京的士”由北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)攜手200家出租汽車中小會(huì)員企業(yè)和高德打車合作打造，2021年9月26日正式運(yùn)營(yíng)。

數(shù)據(jù)顯示，北京市共有在崗出租車駕駛員6萬(wàn)多人，營(yíng)運(yùn)出租車企業(yè)220家，除金建、銀建、北汽、北方、新月等少數(shù)規(guī)模較大公司外，絕大多數(shù)是中、小出租車企業(yè)，由于規(guī)模小、底子薄、車輛少，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，更無(wú)力獨(dú)自完成信息化升級(jí)。在市交通委指導(dǎo)下，北京市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)組織全市中、小出租車企業(yè)集體入駐“北京的士”，平臺(tái)以“互聯(lián)網(wǎng)+出租汽車”的模式，幫助北京中、小巡游出租車企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約化運(yùn)營(yíng)。

通過(guò)“北京的士”駕駛員端App，駕駛員們可在線接單，便捷提現(xiàn)。北京地區(qū)用戶使用高德打車選擇“北京的士”即可線上呼叫出租車，并支持高德地圖App、支付寶，以及微信的高德打車小程序等多種使用方式。對(duì)于駕駛員來(lái)講，增加了線上的訂單來(lái)源，并減少了線下的空跑，能夠提升收入。對(duì)于乘客來(lái)講，叫車時(shí)有更多的出租車加入響應(yīng)，打車更快、更方便。

為提升出租車駕駛員的出車體驗(yàn)，“北京的士”在駕駛員端上線了“駕駛員服務(wù)地圖”，為駕駛員指示可臨時(shí)停車的公共廁所，解決如廁難的問(wèn)題。此外，駕駛員服務(wù)地圖還具有自助交接班、實(shí)惠用餐地圖、加油加氣充電路線推薦及優(yōu)惠服務(wù)等功能。

截至3月26日，“北京的士”平臺(tái)共入駐出租車3萬(wàn)余輛，覆蓋全市90%中小出租汽車企業(yè)。上線半年以來(lái)，平臺(tái)線上接單的駕駛員相比巡游模式收入增加20%。

關(guān)鍵詞： 出租汽車