今日(26日),鐵路部門(mén)發(fā)布公告稱(chēng),為了配合4月上旬優(yōu)化調(diào)整運(yùn)行圖,將暫停發(fā)售4月8日及以后始發(fā)的各次旅客列車(chē)車(chē)票,預(yù)計(jì)恢復(fù)發(fā)售時(shí)間為4月2日。對(duì)此,12306客服人員解釋道,暫停發(fā)售并非8日以后列車(chē)停運(yùn),而是待運(yùn)行圖完成調(diào)整后,恢復(fù)正常預(yù)售。
根據(jù)公告,鐵路部門(mén)計(jì)劃于4月上旬對(duì)旅客列車(chē)運(yùn)行圖進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,以更好地滿足廣大旅客出行需求。為切實(shí)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,將暫停發(fā)售4月8日及以后始發(fā)的各次旅客列車(chē)車(chē)票,預(yù)計(jì)恢復(fù)發(fā)售時(shí)間為4月2日。
對(duì)于公告內(nèi)容,一些網(wǎng)友存在誤讀,“8日以后的票不賣(mài)了?停運(yùn)了?”對(duì)此,12306客服人員解釋道,由于調(diào)整運(yùn)行圖期間會(huì)對(duì)部分列車(chē)車(chē)次、運(yùn)力等進(jìn)行調(diào)整,所以才暫停8日及以后火車(chē)票預(yù)售,并非停運(yùn),預(yù)計(jì)4月2日就可以恢復(fù)購(gòu)買(mǎi)8日及以后“新運(yùn)行圖”火車(chē)票。
記者從國(guó)鐵集團(tuán)獲悉,4月8日零時(shí)起,全國(guó)鐵路將實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖。新圖統(tǒng)籌考慮鐵路新線投用和客貨列車(chē)開(kāi)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,精準(zhǔn)配置運(yùn)力資源。
此次調(diào)整,將優(yōu)化中東部地區(qū)高鐵運(yùn)行徑路,豐富旅客出行選擇。在充分用好合武、合寧高鐵連通湖北地區(qū)與長(zhǎng)三角主要城市的同時(shí),利用即將開(kāi)通運(yùn)營(yíng)的黃岡至黃梅高鐵的聯(lián)絡(luò)線功能,進(jìn)一步盤(pán)活中東部高鐵網(wǎng),增加湖北前往長(zhǎng)三角地區(qū)的高鐵徑路,豐富旅客出行選擇。經(jīng)由武漢至黃岡、黃岡至黃梅、安慶至九江、南京至安慶等高鐵線路,安排開(kāi)行武漢、宜昌至安慶、池州、銅陵、南京、上海、杭州等城市的動(dòng)車(chē)組列車(chē)24列。調(diào)圖后,經(jīng)黃岡至黃梅高鐵,武漢至安慶、池州、銅陵等地旅行時(shí)間大幅壓縮。
同時(shí),增開(kāi)國(guó)際聯(lián)運(yùn)、海鐵聯(lián)運(yùn)貨物列車(chē),更好服務(wù)高水平對(duì)外開(kāi)放。充分發(fā)揮中老鐵路通道能力和國(guó)際班列戰(zhàn)略通道作用,新增中老鐵路昆明東至磨憨跨境貨物列車(chē)4列,分別增開(kāi)中歐班列、西部陸海新通道班列4列、3列,加密?chē)?guó)內(nèi)部分城市國(guó)際班列開(kāi)行周期,促進(jìn)國(guó)際物流合作和貿(mào)易發(fā)展,更好服務(wù)國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高水平對(duì)外開(kāi)放。
此外,統(tǒng)籌疫情防控和客貨運(yùn)輸,持續(xù)改善服務(wù)體驗(yàn)。結(jié)合疫情防控從嚴(yán)從緊要求和人民群眾便捷出行需求,“一日一圖”精準(zhǔn)安排運(yùn)力,繼續(xù)做好延長(zhǎng)12306網(wǎng)站售票和改簽服務(wù)時(shí)間、提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明等線上服務(wù),大力推廣旅客進(jìn)站、候車(chē)、中轉(zhuǎn)、訂餐等線下環(huán)節(jié)無(wú)接觸式服務(wù),持續(xù)做好老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客和脫網(wǎng)人群出行溫馨服務(wù);整治設(shè)備設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步開(kāi)好公益性“慢火車(chē)”;鞏固鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺(tái)95306整體升級(jí)成果,不斷完善貨運(yùn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上全程辦理流程,進(jìn)一步提升便利化程度和客戶服務(wù)體驗(yàn)。
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