本周六,北京迎來(lái)清明第一波祭掃高峰。今天(26日)上午,記者現(xiàn)場(chǎng)看到,八寶山革命公墓和人民公墓由于采取了預(yù)約祭掃、代祭服務(wù)等分流措施,墓區(qū)祭掃秩序井然,現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)人流聚集。除了傳統(tǒng)的擺放鮮花、絹花外,市民還可以選擇水溶祭祀、時(shí)空信箱、“絲”念寄情等多種表達(dá)哀思的祭掃新方式。
祭掃現(xiàn)場(chǎng):
開(kāi)門時(shí)間提前 老人可領(lǐng)臨時(shí)號(hào)牌
早上5時(shí)36分,工作人員趙帆早早便來(lái)到八寶山人民公墓上崗。出乎她的意料,已有三家人早早等候在公墓門外,準(zhǔn)備為親人掃墓。“平時(shí)一般是7點(diǎn)開(kāi)門,祭掃高峰日我們的開(kāi)門時(shí)間提前到6點(diǎn)半。”為了避免市民等候,工作人員貼心地為一早就等候在門外的市民打開(kāi)了大門。
“打開(kāi)預(yù)約二維碼,前面掃一下。”臨近9點(diǎn),八寶山人民公墓西門,前來(lái)祭掃的人群逐漸增多。不少人都提前將手機(jī)中的祭掃預(yù)約二維碼備好,沿著預(yù)約通道順序往門內(nèi)走去。“嘀”,工作人員掃描市民手機(jī)中的二維碼后,迅速放行。記者觀察后發(fā)現(xiàn),幾乎每位預(yù)約市民排隊(duì)、進(jìn)門、掃碼的全過(guò)程用不了1分鐘的時(shí)間。“我約的這個(gè),怎么出不來(lái)了?”一位老人進(jìn)門時(shí)手機(jī)“卡殼”,在門口無(wú)法進(jìn)入,工作人員見(jiàn)狀,立刻快步上前,手把手開(kāi)始教老人如何使用祭掃預(yù)約系統(tǒng)。
據(jù)了解,為了方便老年人入園祭掃,公墓還提供現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)登記服務(wù),通過(guò)查驗(yàn)、登記身份證號(hào),領(lǐng)取臨時(shí)號(hào)牌入園。此外,公墓還增設(shè)1條應(yīng)急綠色通道,如遇緊急情況,便于人員迅速撤離園區(qū)。
緩解擁堵:
革命公墓首次試行人車“雙預(yù)約”
如何既滿足群眾清明祭掃需求,又不忘常態(tài)化疫情防控?記者了解到,全市68家公墓均開(kāi)通了微信公眾號(hào)預(yù)約系統(tǒng),并同步開(kāi)通了電話預(yù)約服務(wù),每天分時(shí)段實(shí)行預(yù)約祭掃。
為了緩解交通擁堵,八寶山革命公墓今年還首次推出了人員和車輛“雙預(yù)約”的限流新舉措。八寶山革命公墓新聞發(fā)言人代雷介紹,自駕前往八寶山革命公墓祭掃的,除了要為祭掃人員進(jìn)行預(yù)約外,還首次要為車輛進(jìn)行預(yù)約。只有預(yù)約成功后,人、車才可以進(jìn)入園區(qū)。記者登錄“北京社會(huì)建設(shè)和民政”微信公眾號(hào)后,在“掃墓預(yù)約”頁(yè)面看到,在線預(yù)約祭掃時(shí),如需要自駕車,除了輸入預(yù)約人姓名、身份證號(hào)等信息外,還要同時(shí)輸入車牌號(hào)碼。
用抹布擦掉墓碑上的浮土,用蘸著水的小刷子輕輕刷洗墓碑上的污漬,最后在擦拭干凈的墓前輕輕擺上3枝白菊……如果無(wú)法親自掃墓,公墓還特別推出了代祭服務(wù)。記者了解到,除了網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等途徑外,八寶山革命公墓和人民公墓均提供免費(fèi)代祭服務(wù)。疫情以來(lái),預(yù)約代祭服務(wù)的市民明顯增加。
服務(wù)“一站式”:
首設(shè)“50米服務(wù)圈” “共享水桶”就近取用
沿著單行線路,一路行駛進(jìn)入八寶山革命公墓,記者注意到,以公墓中心廣場(chǎng)為圓點(diǎn),首次精準(zhǔn)打造了更加便民的一站式“50米服務(wù)圈”。從停車場(chǎng)下車四下一望,就能找到業(yè)務(wù)服務(wù)、骨灰堂服務(wù)、墓區(qū)服務(wù)以及便民惠民服務(wù)等各類網(wǎng)點(diǎn);往南走上幾步路,擺放著鮮花、絹花等祭掃用品的攤位就出現(xiàn)在眼前;不遠(yuǎn)處的路邊,還整整齊齊擺放著公用的祭掃水桶等物品。“在‘50米服務(wù)圈’的范圍內(nèi),能夠滿足家屬所有的祭掃服務(wù)需求,真正做到便民惠民,讓家屬少跑腿。”代雷表示。
上午9時(shí),八寶山人民公墓內(nèi)隨處可見(jiàn)拎著水桶、拿著毛巾的祭掃群眾。“我們?cè)谕甑墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),公墓內(nèi)提供的免費(fèi)水桶、清潔小刷子、毛巾等祭掃物品,是使用率最高的。”八寶山人民公墓工作人員趙帆告訴記者,但一直以來(lái),擺放這些祭掃物品的公共水桶架,都集中設(shè)置在人流量最大的西門廣場(chǎng)上??紤]到疫情防控的要求,為了避免祭掃人群扎堆、聚集,今年清明節(jié),八寶山人民公墓特別調(diào)整了便民水桶架的擺放位置。原本扎堆兒擺放在西門小廣場(chǎng)上的一排排共享水桶架,如今被拆散,15個(gè)共享水桶架分散在整個(gè)墓區(qū)的各個(gè)點(diǎn)位。記者注意到,墓區(qū)路邊公示的位置導(dǎo)向圖上,用一個(gè)個(gè)紅點(diǎn)清晰標(biāo)注出附近水桶架的詳細(xì)位置,方便市民就近取用。不僅如此,八寶山人民公墓內(nèi)還設(shè)置了5處飲水點(diǎn),引導(dǎo)市民分散飲水。
祭掃新方式:
水溶祭祀、時(shí)空信箱、“絲”念寄情
記者注意到,前來(lái)掃墓的市民,大多選擇購(gòu)買鮮花等祭品來(lái)告慰逝者。不燒紙、不焚香,同樣有很多祭掃新方式可以寄托哀思。
八寶山革命公墓骨灰堂前,一個(gè)水面上漂浮著仿真蓮花,水中布置著假山、石燈籠的精致小水池,吸引了不少祭掃群眾的注意。“這是我們?cè)?strong>今年清明節(jié)期間特別推出的‘水溶祭祀’服務(wù),以水為媒,寄托哀思。”工作人員向記者展示了一疊繪有嘉果滿籃、五谷豐登、壯麗山河、薪火相傳等7種不同精美圖案的薄薄信箋。記者用簽字筆將對(duì)親人的思念和寄語(yǔ)書(shū)寫在特殊水溶紙制成的信箋上,輕輕送入水池中,隨著水波紋的晃動(dòng),不過(guò)幾十秒的工夫,寄托哀思的信箋就漸漸溶化,最終溶入水中、化為無(wú)形。
燒紙、焚香不僅容易帶來(lái)火災(zāi)隱患,還會(huì)造成空氣污染,而水祭的方式則可以有效避免安全隱患和環(huán)境污染。記者了解到,水溶信箋是用木漿等食品級(jí)材料制成,放入水中之后,一分鐘內(nèi)就可以溶化分解,不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。
水溶祭祀的水池邊,一個(gè)巨大的信箱也同樣引人注目。工作人員告訴記者,這是今年清明節(jié)推出的“時(shí)空寄語(yǔ)”信箱,市民可將自己對(duì)逝去親人的寄語(yǔ)寫下,投入信箱內(nèi),用時(shí)光對(duì)話的方式,表達(dá)自己的思念之情。
此外,八寶山革命公墓還推出了“‘絲’念寄情”活動(dòng),家屬可以把對(duì)親人的思念寫在寄語(yǔ)卡上,系上黃絲帶表達(dá)祈福心愿。
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