2月4日晚,北京冬奧會(huì)在鳥(niǎo)巢盛大開(kāi)幕。在伴隨各代表團(tuán)入場(chǎng)的19首音樂(lè)串燒中,觀(guān)眾們聽(tīng)到了莫扎特、貝多芬、德沃夏克的交響華章,聽(tīng)到了威爾第、比才的歌劇律動(dòng),聽(tīng)到了柴可夫斯基不朽的“足尖旋律”,也聽(tīng)到了小約翰·施特勞斯雋永純美的維也納華爾茲……在那一刻,不同國(guó)籍、民族、膚色的運(yùn)動(dòng)員、觀(guān)眾,心弦都被這些古典音樂(lè)史上的經(jīng)典旋律撥動(dòng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)北京冬奧曲庫(kù)由1.6萬(wàn)段音樂(lè)內(nèi)容組成,無(wú)論從體裁、地域還是時(shí)間跨度上,都異常開(kāi)放、豐富。
在隨后的精彩比賽中,音樂(lè)DJ們更是屢次讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛嗨到爆。某次中日冰球比賽中,賽場(chǎng)上響起了日本偶像團(tuán)體“嵐”的歌曲《Happiness!》。“播放這段BGM(背景音樂(lè))時(shí),有一種這里是日本的錯(cuò)覺(jué),很親切!”一位日本網(wǎng)友說(shuō)。
和而不同,海納百川。開(kāi)放,已經(jīng)成為“北京服務(wù)”最重要的特色。
北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)內(nèi)外,高鼻深目、膚色各異的志愿者并不少見(jiàn)。2019年12月,北京冬奧組委面向全球招募賽會(huì)志愿者,吸引了不少外籍人士加入北京冬奧志愿者的大家庭。
得知志愿者招募的消息后,烏克蘭籍女孩李遐毫不猶豫報(bào)了名,經(jīng)過(guò)層層選拔、多輪培訓(xùn),最終如愿。跟很多外國(guó)人一樣,她之前只覺(jué)得這片土地很古老、很神秘,真正走進(jìn)中國(guó)、走進(jìn)北京,才知道“當(dāng)下的北京現(xiàn)代感十足”。
在首鋼滑雪大跳臺(tái)場(chǎng)館媒體中心,來(lái)自北京理工大學(xué)的志愿者陶天掌握孟加拉語(yǔ)、中文、德語(yǔ)等8種語(yǔ)言,負(fù)責(zé)幫助各國(guó)記者解決有線(xiàn)電視的技術(shù)問(wèn)題。別看她擁有一個(gè)地道的中國(guó)名字,卻是土生土長(zhǎng)的孟加拉國(guó)人。她說(shuō):“北京冬奧會(huì)像一束光,照亮了蓬勃發(fā)展的中國(guó),也帶給世界鼓勵(lì)和溫暖。”
中國(guó)有句俗話(huà):“吃飽飯,不想家。”如何讓遠(yuǎn)道而來(lái)參加北京冬奧會(huì)的外籍人士都能感受到家一般的溫暖?雖然中國(guó)是“美食大國(guó)”,但冬奧村提供的餐食里,中西餐比例僅為3∶7,餐廳設(shè)置亞洲、中餐、清真等12種餐臺(tái),每天都有約200道菜品供應(yīng),光是蛋卷就足有6種做法,而披薩更是有9種口味。在某涉奧酒店,還把裝烤鴨的白瓷盤(pán)換成了國(guó)際上更為流行的黑色陶盤(pán)。
在這里,世界各地的運(yùn)動(dòng)員都能吃到“家鄉(xiāng)的味道”。如此豐富和國(guó)際化的餐飲服務(wù),主辦方在背后頗花了一番心思。
北京六環(huán)外的一處冬奧蔬菜種植基地里,“小眾菜”為數(shù)不少,甚至有很多北京市民都沒(méi)怎么聽(tīng)說(shuō)過(guò)。原來(lái),冬奧會(huì)以低氣溫國(guó)家參賽運(yùn)動(dòng)員為主,他們愛(ài)食香辛蔬菜。比如蒔蘿,在北歐及東歐是為沙拉增加風(fēng)味的一種配菜;鼠尾草可用于去除牛羊肉的膻味,是美國(guó)運(yùn)動(dòng)員熟悉的味道;馬祖林在英國(guó)是非常普遍的烹調(diào)香料。
“就拿意大利香菜來(lái)說(shuō),一開(kāi)始我們根本不知道長(zhǎng)什么樣,更不知道去哪兒找種子。”基地專(zhuān)家文國(guó)強(qiáng)告訴記者。通過(guò)查詢(xún)資料、四處請(qǐng)教,才知道了意大利香菜是歐洲國(guó)家腌制醬菜中一種重要的原材料。于是,他們想方設(shè)法,最終在市農(nóng)林科學(xué)院找到種子,安排種植。
語(yǔ)言翻譯是一場(chǎng)國(guó)際盛會(huì)的重要服務(wù)內(nèi)容。志愿者王迦雪在延慶萬(wàn)豪酒店工作,那里的入住人員來(lái)自30多個(gè)代表團(tuán),因此除了英語(yǔ)之外,她和同伴們還要學(xué)習(xí)意大利語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)的日常問(wèn)候語(yǔ)與敬語(yǔ),確保客人不會(huì)因?yàn)樗挠迷~不當(dāng)而覺(jué)得不舒服。賽場(chǎng)內(nèi)的語(yǔ)言翻譯志愿者則大量收集運(yùn)動(dòng)員的采訪(fǎng)視頻,反復(fù)觀(guān)看,提前熟悉他們的發(fā)音和表達(dá)習(xí)慣。“不同語(yǔ)種、不同性格的運(yùn)動(dòng)員表達(dá)方式不同,包括停頓、語(yǔ)速、口音等,需要仔細(xì)揣摩。”北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院志愿者李欣宇說(shuō)。
外籍人士在京期間,如果遇到什么困難,還可以撥打12345市民服務(wù)熱線(xiàn)。今年1月23日,12345熱線(xiàn)外語(yǔ)服務(wù)就進(jìn)入了冬奧服務(wù)狀態(tài),語(yǔ)種擴(kuò)大到21個(gè),新增了捷克語(yǔ)、芬蘭語(yǔ)、哈薩克語(yǔ)、荷蘭語(yǔ)、羅馬尼亞語(yǔ)等語(yǔ)言,實(shí)現(xiàn)了冬奧賽會(huì)及城市運(yùn)行的多語(yǔ)言保障。
開(kāi)放的“北京服務(wù)”,彰顯著國(guó)際化大都市的氣韻風(fēng)度,也讓世界各地的朋友感受到賓至如歸的溫暖。
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