北京冬奧場(chǎng)館保障大揭秘：解答怎樣護(hù)航精彩冬奧

千龍網(wǎng)北京2月16日訊（記者 劉美君）2月16日，北京五棵松體育館內(nèi)，2022年北京冬奧會(huì)冰球比賽激戰(zhàn)正酣；場(chǎng)館外，全息凝視攝像機(jī)和安全服務(wù)機(jī)器人都已配置“上崗”，外圍保障組的工作人員與志愿者們也全部進(jìn)入“賽時(shí)”狀態(tài)，以飽滿的工作熱情、精準(zhǔn)的技術(shù)手段、貼心的服務(wù)質(zhì)量，為“簡(jiǎn)約、安全、精彩”的冬奧盛會(huì)貢獻(xiàn)力量。

精益求精，筑牢屏障

疫情防控是冬奧會(huì)服務(wù)保障的重中之重。五棵松體育館周邊居民小區(qū)環(huán)繞，還有被譽(yù)為京西娛樂(lè)新地標(biāo)的華熙Live商圈，在這樣復(fù)雜的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)徹底的閉環(huán)管理非常不容易。再加上目前多點(diǎn)散發(fā)的疫情形勢(shì)，要將冬奧防疫與城市防疫一體推進(jìn)，給場(chǎng)館外圍保障團(tuán)隊(duì)的工作增加了不小的難度。

“我們結(jié)合場(chǎng)館一公里保障范圍，設(shè)置了賽事保障區(qū)和華熙商業(yè)區(qū)物理隔離，備足隔離場(chǎng)所和公共衛(wèi)生力量，并安排專人全程在點(diǎn)位值守，定時(shí)對(duì)外圍區(qū)域消毒，確保涉奧人員同社會(huì)人員不交叉、路線不重疊。” 海淀區(qū)萬(wàn)壽路街道武裝部部長(zhǎng)戴軍介紹。

為了最大程度確保冬奧賽事平穩(wěn)進(jìn)行與周邊市民的健康安全，萬(wàn)壽路街道外圍保障組的工作人員按照“屬地保外圍、外圍保核心、核心保場(chǎng)館”的工作思路精心規(guī)劃設(shè)計(jì)了《五棵松體育中心場(chǎng)館外圍保障方案》，并對(duì)保障團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行實(shí)名制落位布圖。開賽以來(lái)，在完成每天的賽事保障任務(wù)后，保障團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，從觀眾入場(chǎng)、出場(chǎng)的流線設(shè)置，到安保人員、城市志愿者的值守點(diǎn)位，對(duì)每一處細(xì)節(jié)進(jìn)行復(fù)盤改進(jìn)，力求將場(chǎng)館周邊的安保力量、疫情防控、觀眾組織、交通秩序維護(hù)等工作最優(yōu)化地部署到位，全方位筑牢防護(hù)屏障，確保場(chǎng)館外圍保障萬(wàn)無(wú)一失。

此外，外圍保障團(tuán)隊(duì)也全力做好應(yīng)急保障服務(wù)。2月13日，北京出現(xiàn)強(qiáng)降雪和強(qiáng)降溫天氣，萬(wàn)壽路街道提前安排好人員、物資等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，從13日凌晨4點(diǎn)，連夜開展五棵松體育中心周邊掃雪除冰作業(yè)，持續(xù)工作近10個(gè)小時(shí)，隨降隨清，順利在觀眾入場(chǎng)前將場(chǎng)館周邊積雪清理完畢，確保道路安全暢通，有效保障了冬奧場(chǎng)館平穩(wěn)運(yùn)行和市民出行有序安全。

科技賦能，打造亮點(diǎn)

海淀區(qū)正在大力推進(jìn)北京國(guó)際科技創(chuàng)新中心核心區(qū)建設(shè)，在此次五棵松冬奧場(chǎng)館外圍保障工作中，也有一批高新科技集中亮相“上崗”，成為了冬奧保障的新助力。

在場(chǎng)館外圍觀眾入口處，設(shè)有12臺(tái)安全服務(wù)機(jī)器人提供無(wú)接觸式服務(wù)。這些機(jī)器人可以算是冬奧場(chǎng)館的“身份識(shí)別官”，觀眾通過(guò)人臉識(shí)別、檢票驗(yàn)碼、識(shí)別身份證等任何一種方式提供身份信息后，即可在1秒鐘內(nèi)完成身份驗(yàn)證、智能測(cè)溫、健康碼查詢等8項(xiàng)流程，實(shí)現(xiàn)觀眾安全、便捷、快速通行。

在場(chǎng)館外圍廣場(chǎng)上，幾排白色簡(jiǎn)易房格外顯眼，上面還樹立著高高飄揚(yáng)的紅色黨旗，這里就是五棵松體育館外圍保障工作組的現(xiàn)場(chǎng)指揮部。在指揮部里，除了前面提到的外圍保障方案和實(shí)名制部署點(diǎn)位圖，還有一塊高清的監(jiān)控大屏，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)外圍廣場(chǎng)的全方位高清監(jiān)控，這主要得益于場(chǎng)館外增設(shè)的2臺(tái)全息凝視攝像機(jī)和3臺(tái)可變焦攝像頭，大幅提升了外圍保障組的應(yīng)急指揮和動(dòng)態(tài)掌控能力。

志愿服務(wù)，感受溫度

“您好！請(qǐng)按照一米線的標(biāo)識(shí)排隊(duì)！”“您好！請(qǐng)出示您的身份證！”“您好！歡迎來(lái)到五棵松體育中心！”在五棵松場(chǎng)館外圍，可以聽到很多這樣的聲音，看到很多身著“志愿藍(lán)”或“檸檬黃”的身影，他們就是五棵松體育館外圍保障團(tuán)隊(duì)中的志愿服務(wù)力量。

每場(chǎng)賽事開始和結(jié)束前，場(chǎng)館外圍保障組的工作人員、“檸檬黃”文明引導(dǎo)員、城市青年志愿者、安保人員及各類社會(huì)面群防群治志愿者等5100余名保障力量，都會(huì)在場(chǎng)館周邊、重要路口、華熙商圈等各個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位值守等待，指引周邊車輛規(guī)范停放，引導(dǎo)觀賽人群有序入場(chǎng)、退場(chǎng)。

保障團(tuán)隊(duì)中的志愿服務(wù)力量有參與過(guò)2008年北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)保障工作的老同志，有一直致力于文明城市建設(shè)服務(wù)的公共文明引導(dǎo)員，也有來(lái)自清華大學(xué)、北京交通大學(xué)等高校的城市青年志愿者，還有地區(qū)外賣小哥、快遞小哥等“新就業(yè)群體”志愿者。大家身穿冬奧“志愿藍(lán)”或“檸檬黃”，共同參與冬奧、服務(wù)冬奧、助力冬奧，感受志愿精神“薪火相傳”，用飽滿的熱情、貼心的服務(wù)讓觀賽群眾和地區(qū)居民感受到萬(wàn)壽路的溫度、海淀區(qū)的高品質(zhì)以及北京“雙奧之城”的魅力。

此外，冬奧盛會(huì)恰逢新春佳節(jié)。五棵松體育中心外圍保障組的工作人員還為場(chǎng)館周邊道路及南廣場(chǎng)防疫帳篷、票檢帳篷、現(xiàn)場(chǎng)指揮部和應(yīng)急指揮室都早早掛上了中國(guó)結(jié)、紅燈籠、燈帶，并鋪設(shè)紅地毯，還在元宵節(jié)當(dāng)天開展了“我和奧運(yùn)火炬合個(gè)影·正月十五送花燈”活動(dòng)，讓冬奧志愿者們和冬奧會(huì)火炬合影留念，共同營(yíng)造“雙奧之城”文明、祥和、熱烈的中國(guó)文化氛圍。

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