昨天(12月8日),北京青年報記者從市住建委獲悉,近期市住建委積極開展“接訴即辦”“我為群眾辦實事”實踐活動,圍繞群眾訴求和實際需求,推進“北京業(yè)主”App系統(tǒng)升級改造,大大提升業(yè)主認證效率,方便市民進行操作。
以往“北京業(yè)主”App在對業(yè)主進行身份認證時,先由系統(tǒng)自動認證,如認證失敗則進入人工認證環(huán)節(jié),耗時長、效率低,導(dǎo)致項目上線需要排隊。針對這一情況,市住建委對“北京業(yè)主”App系統(tǒng)信息錄入、數(shù)據(jù)對接、業(yè)務(wù)流程、票權(quán)規(guī)則、市區(qū)權(quán)限、系統(tǒng)功能、風格展示等進行了全方面升級改造,特別是針對人工認證環(huán)節(jié),由市級下放到區(qū)級完成,業(yè)主在自動認證失敗后,可持產(chǎn)權(quán)證、拆遷協(xié)議等有效房屋產(chǎn)權(quán)證明到所在區(qū)住建委(房管局)完成業(yè)主身份認證,縮短人工認證時間,提升業(yè)主身份認定效率和項目上線效率。
同時,市住建委進一步完善了相關(guān)配套政策,印發(fā)了《關(guān)于北京市業(yè)主共同決定電子投票系統(tǒng)使用相關(guān)問題的通知》,明確人工認證環(huán)節(jié)賦權(quán)各區(qū)完成。目前,“北京業(yè)主”App升級系統(tǒng)已正式上線,新系統(tǒng)由市、區(qū)、街道三級組成,人工認證、投票流程等職責賦權(quán)屬地。
隨著系統(tǒng)不斷升級完善,“北京業(yè)主”App使用率和投票率比去年均有了大幅度的提升,越來越多的小區(qū)開始關(guān)注并使用系統(tǒng)。截至12月8日,“北京業(yè)主”App共上線項目3509個,累計注冊用戶28.8萬人,17.2萬業(yè)主實現(xiàn)認證,完成850次業(yè)主投票。升級系統(tǒng)上線以來,已新增2萬業(yè)主認證,完成134次業(yè)主投票。(記者 劉洋)