北京社保線下查詢實現“全市通辦”

昨日（19日），北京青年報記者從市人力社保局獲悉，今年以來，該局深入推進“我為群眾辦實事”工作，為進一步方便參保單位和參保人查詢社會保險個人權益記錄，日前已全新升級社會保險權益查詢服務，查詢服務“內容更齊全、渠道更多樣”，實現了線上“電腦+手機”不打烊隨時查，線下“社保+銀行”跨區(qū)域就近查。

據了解，此次升級豐富了社保個人權益記錄的展示內容，新增了繳費記錄、繳費地點、補填情況、繳費年限、轉移接續(xù)原參保地及轉移金額、待遇發(fā)放等17項信息。可查詢打印的表單增加到了12種，包括《參保人員職業(yè)年金賬戶信息》、《參保人員轉移接續(xù)信息》、《參保人員養(yǎng)老待遇信息》、《參保人員工傷待遇信息》等，實現了權益查詢內容全覆蓋，可以滿足參保人各類查詢需求。

“比如有的居民有2010年以前在外地工作并參保繳費的經歷，之后辦理了社保轉移業(yè)務回京繼續(xù)參保繳費，同時，還有在京農轉非繳費的記錄。以前如果想查詢這些信息，并沒有相應制式的材料可以打印，必須到區(qū)社保中心現場辦理。而此次升級后，就可以隨時查詢相關信息了，打印也很方便。”市人力社保局相關負責人表示。

為滿足參保人打印帶有印章的權益記錄的需求，本次升級全面拓展線上、線下查詢渠道。其中線上查詢在原有北京市社會保險個人權益記錄查詢平臺（http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/bjdkhy/ggfw/）的基礎上，新增了6種移動端查詢方式，包括北京人社APP和微信公眾號，北京通APP及支付寶、微信、百度APP中的北京通小程序，充分實現“掌上查詢”。線下查詢渠道在原有的區(qū)社保中心柜臺、自助機的基礎上，新增了銀行網點自助查詢。這些渠道出具的權益記錄內容、格式均完全一致。

比如退休的楊大媽在辦理相關事宜時需要提供收入證明，以前就必須到區(qū)社保中心柜臺才能打印退休金的發(fā)放明細，遇到人多的時候還需要排隊等候。而現在坐在家里，通過手機就能隨時查詢養(yǎng)老保險和工傷保險待遇的發(fā)放明細了。

通過此次升級，以群眾辦事“就近辦”為目的，線下查詢實現了兩個“首次”。一是首次實現跨區(qū)通查。打破原有行政區(qū)域限制，現在參保人可以在全市任意一個社保經辦服務網點、任意一臺社保自助終端機上進行權益記錄的查詢和打印，實現線下權益記錄查詢服務的“全市通辦”。二是首次實現銀行查詢打印服務。借助銀行網點分布廣的優(yōu)勢，進一步織密服務網絡，將社保服務延伸至銀行端。目前，工商銀行北京市分行已實現社保權益查詢功能，參保人可以在工商銀行北京地區(qū)全部營業(yè)網點的千余臺自助機上查詢、打印個人社保權益記錄。同時，市人力社保局還在與其他銀行積極對接，爭取逐步在更多銀行網點實現權益查詢、打印等服務功能。

比如周阿姨從西城的單位退休后，搬到了郊區(qū)居住，想看看自己的養(yǎng)老保險待遇明細，但年紀大了，不會操作電腦手機，也不方便跑遠路去西城，“升級后，不僅家門口的社保所能打印出待遇明細，就連分布更多、離她家更近的工商銀行北京市網點自助機上也可以查詢、打印社保權益記錄了。”相關負責人表示。