為進一步方便參保單位和參保人查詢社會保險個人權益記錄,市人力資源和社會保障局全新升級社會保險權益查詢服務,查詢服務“內容更齊全、渠道更多樣”,實現了線上“電腦+手機”不打烊隨時查,線下“社保+銀行”跨區(qū)域就近查。
社保個人權益記錄新增17項信息
此次升級豐富了社保個人權益記錄的展示內容,新增了繳費記錄、繳費地點、補填情況、繳費年限、轉移接續(xù)原參保地及轉移金額、待遇發(fā)放等17項信息。可查詢打印的表單增加到了12種,包括《參保人員職業(yè)年金賬戶信息》《參保人員轉移接續(xù)信息》《參保人員養(yǎng)老待遇信息》《參保人員工傷待遇信息》等,實現了權益查詢內容全覆蓋,可以滿足參保人各類查詢需求。
居民趙大叔有2010年以前在外地工作并參保繳費的經歷,他辦理了社保轉移業(yè)務后,回京繼續(xù)參保繳費。此外,他還有之前在京農轉非繳費的記錄。以前如果想查詢這些信息,必須到區(qū)社保中心現場辦理,還沒有制式的材料可以打印?,F在他可以隨時查詢相關信息了,打印也很方便。
線上線下查詢打印渠道全面拓展
為滿足參保人打印帶有印章的權益記錄的需求,本次升級全面拓展線上、線下查詢渠道。其中線上查詢在原有北京市社會保險個人權益記錄查詢平臺(http://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/bjdkhy/ggfw/)的基礎上,新增了6種移動端查詢方式,包括北京人社APP和微信公眾號,北京通APP及支付寶、微信、百度APP中的北京通小程序,充分實現“掌上查詢”。線下查詢渠道在原有的區(qū)社保中心柜臺、自助機的基礎上,新增了銀行網點自助查詢。這些渠道出具的權益記錄內容、格式均完全一致。
退休的楊大媽在辦事時需要提供收入證明,以前必須到區(qū)社保中心柜臺才能打印退休金的發(fā)放明細,遇到人多的時候還需要排隊等候。而現在坐在家里,通過手機就能隨時查詢養(yǎng)老保險和工傷保險待遇的發(fā)放明細了。
線下查詢實現了兩個“首次”
通過此次升級,以群眾辦事“就近辦”為目的,線下查詢實現了兩個“首次”。一是首次實現跨區(qū)通查。打破原有行政區(qū)域限制,現在參保人可以在全市任意一個社保經辦服務網點、任意一臺社保自助終端機上進行權益記錄的查詢和打印,實現線下權益記錄查詢服務的“全市通辦”。二是首次實現銀行查詢打印服務。借助銀行網點分布廣的優(yōu)勢,進一步織密服務網絡,將社保服務延伸至銀行端。目前,工商銀行北京市分行已實現社保權益查詢功能,參保人可以在工商銀行北京地區(qū)全部營業(yè)網點的千余臺自助機上查詢、打印個人社保權益記錄。同時,市人力資源和社會保障局還在與其他銀行積極對接,爭取逐步在更多銀行網點實現權益查詢、打印等服務功能。
周阿姨從西城的單位退休后,搬到了郊區(qū)居住,想看看自己的養(yǎng)老保險待遇明細,但年紀大了,不會操作電腦手機,也不方便跑遠路去西城,就到家門口的社保所想碰碰運氣。結果不僅順利地打印出了待遇明細,社保所的同志還告訴她,在分布更多、離她家更近的工商銀行北京市網點自助機上也可以查詢、打印社保權益記錄。