委托機(jī)構(gòu)代報(bào)名考試“搶占先機(jī)”，沒報(bào)上怎么辦？

為了“搶占先機(jī)”，許青（化名）報(bào)名一家培訓(xùn)公司健康管理師的精講班——該公司承諾：只要報(bào)班，就能幫助學(xué)員成功報(bào)名考試。然而，公司的承諾沒有兌現(xiàn)，許青訴至法院，要求公司退還學(xué)費(fèi)。近日，北京海淀法院判決，培訓(xùn)公司應(yīng)退還部分學(xué)費(fèi)。

去年7月，許青在網(wǎng)上查找健康管理師的報(bào)考機(jī)構(gòu)時(shí)看到被告公司發(fā)布的培訓(xùn)廣告，便按照廣告聯(lián)系方式添加了工作人員的微信。工作人員承諾，公司可以提供培訓(xùn)和代報(bào)名服務(wù)，且百分百保證能報(bào)上名，“報(bào)考名額有限，一定要抓住機(jī)會(huì)‘搶占先機(jī)’。”在工作人員勸說下，許青報(bào)了該公司的健康管理師名師精講班，一次性支付課程服務(wù)費(fèi)2980元，由公司提供報(bào)名及授課服務(wù)。然而直到10月中旬考試在即，許青都沒有接到具體考試通知，詢問后才得知，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為自己辦理的考試報(bào)名根本沒有成功。

許青說，根據(jù)相關(guān)政策，當(dāng)年11月后再無健康管理師的考試，合同目的不能實(shí)現(xiàn)，要求培訓(xùn)公司退還學(xué)費(fèi)2980元。

培訓(xùn)公司代理人稱，雖然雙方簽訂了報(bào)名協(xié)議，公司也收到了許青交納的2980元費(fèi)用，但該費(fèi)用是健康管理師報(bào)名考試的學(xué)習(xí)費(fèi)用。許青已收到教材并已學(xué)習(xí)了40%的課程，所以公司僅同意退還1130元。

法院審理認(rèn)為，被告公司未妥善履行協(xié)議中約定的考試代報(bào)名義務(wù)，未能成功為學(xué)員報(bào)名參加考試，現(xiàn)國家衛(wèi)健委組織的健康管理師不再進(jìn)行考試，許青參加健康管理師資格考試并取得相應(yīng)證書的合同目的已不能實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)解除合同。關(guān)于退費(fèi)問題，許青已經(jīng)收到名師精講班的教材并學(xué)習(xí)了部分內(nèi)容，因此，法院判決被告退還部分課程服務(wù)費(fèi)2000元。

法官提醒考生，近年來，不少培訓(xùn)公司推出“一條龍”服務(wù)，做出培訓(xùn)、報(bào)名、保過等承諾，由此引發(fā)了不少糾紛?？忌欢ㄒ舸婧脮婧贤?、交費(fèi)記錄、報(bào)名查詢結(jié)果通知等證據(jù)材料，避免日后維權(quán)陷入被動(dòng)。另外，考生選定要考取的證書后，要隨時(shí)關(guān)注該領(lǐng)域的信息動(dòng)態(tài)，尤其涉及考試取消的問題，可能會(huì)直接影響到合同目的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，考生不應(yīng)將報(bào)名等事項(xiàng)全部依賴于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自身要時(shí)刻關(guān)注報(bào)名情況，以免造成嚴(yán)重后果。