北京大興開通24小時疫情防控專線 受理范圍主要為疫情類訴求

1月28日，北京市大興區(qū)新增1例新冠肺炎確診病例和1例疑似病例。截至1月29日12時，大興區(qū)已累計排查13819人次，其中研判為密接2192人，全部落實相應(yīng)管控措施。結(jié)合近期疫情防控形勢，大興區(qū)新增24小時區(qū)級疫情防控專線，進一步暢通民眾訴求渠道。

 北京市大興區(qū)副區(qū)長韓新星在今天舉行的發(fā)布會上表示，1月28日，大興區(qū)新增1例新冠肺炎確診病例和1例疑似病例。確診病例住址為大興區(qū)天宮院街道融匯社區(qū)，已于1月18日進行集中隔離醫(yī)學觀察，1月28日轉(zhuǎn)至定點醫(yī)院。根據(jù)流行病學調(diào)查，確診病例涉及區(qū)域和場所的情況如下：

1月14日，乘私家車前往大興區(qū)天宮院龍湖天街購物中心、海淀區(qū)東王莊小區(qū)。

1月15日，乘私家車前往海淀區(qū)圣熙8號商場、海淀區(qū)東王莊小區(qū)。

疑似病例已按要求落實管控措施，轉(zhuǎn)至定點醫(yī)院。

他表示，大興區(qū)持續(xù)開展重點風險人群排查。全力開展流調(diào)溯源，深入分析病例行動軌跡，聚焦129個風險點位，嚴密摸排風險人群，建立人員信息臺賬，確保無死角、無遺漏。第一時間對落位查實的重點人員及同住人員落實相應(yīng)管控措施，盡最大努力切斷病毒傳播途徑，截至1月29日12時，已累計排查13819人次，其中研判為密接2192人，全部落實相應(yīng)管控措施。同時，通過市級“大數(shù)據(jù)”派單核查，對龍湖天街購物中心、融匯社區(qū)、凱德Mall商場、薈聚購物中心到訪人員及地鐵同行人員開展信息核查工作，堅決做到不落一戶、不漏一人。截至目前，已累計核查93397人，其中區(qū)內(nèi)管控82860人，均已落實相應(yīng)管控措施。

北京市大興區(qū)還開通區(qū)級疫情防控專線。韓新星表示，結(jié)合近期疫情防控形勢，為進一步暢通民眾訴求渠道，更好地做好疫情防控的群眾咨詢、解釋、服務(wù)等工作，大興區(qū)已在原有各類熱線電話的基礎(chǔ)上，新增24小時區(qū)級疫情防控專線，受理范圍主要為疫情類訴求。

他介紹，區(qū)級疫情防控專線號碼為010-61231234，自2021年1月29日0時開通運行。專線集咨詢、訴求、建議等功能于一體，實行“一號對外、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多方聯(lián)動、限時辦理、督辦反饋”的工作機制，即專線實行專人接聽，接到群眾來電后，工作人員會詳細記錄來電人的基本信息、具體訴求，對反映的問題按照政策要求，能立即答復(fù)的即時答復(fù)，無法直接答復(fù)的將轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理，按照時限答復(fù)市民。(記者 杜燕)