寧波這個(gè)“中心”成為“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)” 有何魅力？

寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心。沈莉萍/攝

(相關(guān)資料圖)

中國(guó)寧波網(wǎng)記者 沈莉萍 通訊員 勇政華

通過一張“云圖”，就可直觀快速知曉轄區(qū)河道、消防等情況；通過一個(gè)“AI電話”，就能一鍵激活轄區(qū)內(nèi)黨員、志愿者、物業(yè)等應(yīng)急力量；特殊時(shí)期可實(shí)現(xiàn)事件的一屏統(tǒng)攬、綜合指揮……這是寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心遷建一個(gè)半月內(nèi)接待的第51批考察學(xué)習(xí)隊(duì)伍，市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人向北侖黨政代表團(tuán)介紹著寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)。這51批觀摩學(xué)習(xí)人員中，不僅有區(qū)（縣、市）“一把手”和市級(jí)部門的“一把手”，還有來自廣東、福建、安徽等地相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)。

這個(gè)“中心”究竟有何魅力，吸引眾多省內(nèi)外“客人”前來“打卡”？近日，記者來到了遷至五一廣場(chǎng)西樓的寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心。

代表團(tuán)參觀寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)。本文照片除注明外，由市政法委供圖

據(jù)介紹，寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心占地面積近1500平方米，由綜合業(yè)務(wù)區(qū)和指揮調(diào)度區(qū)兩個(gè)功能區(qū)組成。記者看到，寬大的藍(lán)色屏幕上，一串串?dāng)?shù)字快速跳動(dòng)、一張張圖表即時(shí)生成。工作人員正縝密研判著社會(huì)治理問題發(fā)生地點(diǎn)、人員力量調(diào)配、現(xiàn)場(chǎng)處置情況等內(nèi)容。

如何借助數(shù)字化手段賦能社會(huì)治理，使基層社會(huì)既充滿活力又穩(wěn)定有序？

據(jù)介紹，在寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)上，幾乎每一天，都有近1.2萬個(gè)網(wǎng)格、20000余件社會(huì)治理事件、近1000萬人口的數(shù)據(jù)在不斷運(yùn)行、滾動(dòng)、更新。

這些多來源、多維度的數(shù)據(jù)，是寧波社會(huì)治理的一只只“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

“網(wǎng)格+氣象”綜合應(yīng)用由寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心和市氣象局共同推進(jìn)，當(dāng)某個(gè)區(qū)域出現(xiàn)較大降水時(shí)，屏幕就會(huì)“智能”預(yù)警，自動(dòng)推送氣象預(yù)警數(shù)據(jù)到村社干部和網(wǎng)格員手機(jī)端。各級(jí)管理人員對(duì)積水、山洪、泥石流、滑坡等動(dòng)態(tài)情況掌握得清清楚楚，對(duì)需要關(guān)注的救災(zāi)物資、服務(wù)對(duì)象、重點(diǎn)企業(yè)“了然于屏”，發(fā)現(xiàn)異常還可一鍵指揮，直達(dá)處置力量。

點(diǎn)開“數(shù)字福明”的“防汛應(yīng)急”應(yīng)用場(chǎng)景，水利、臺(tái)風(fēng)氣象、低洼地帶、救援物資等數(shù)據(jù)情況和安置點(diǎn)位監(jiān)控一目了然，管理人員不僅可動(dòng)態(tài)觀測(cè)到鄞州區(qū)福明街道轄區(qū)內(nèi)各城市道路、小區(qū)門口、商業(yè)廣場(chǎng)等近1000個(gè)點(diǎn)位的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，還可以看到甬江、甬新河等40多條江河的視頻畫面。

據(jù)介紹，寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心是我市市域社會(huì)治理的指揮中樞，于2017年1月開始運(yùn)行，承擔(dān)基層社會(huì)治理各類信息收集整理、綜合研判分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防等工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)縣鄉(xiāng)兩級(jí)社會(huì)治理綜合指揮平臺(tái)運(yùn)行和社會(huì)治理綜合服務(wù)體系建設(shè)等行政輔助工作。

自成立以來，寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心著力做優(yōu)做強(qiáng)寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)，持續(xù)迭代“141”基層治理體系，縱向聯(lián)通10個(gè)縣級(jí)社會(huì)治理中心、156個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合信息指揮室、2889個(gè)村（社區(qū)）和12652個(gè)網(wǎng)格，并對(duì)職能相近、職責(zé)交叉和協(xié)作密切的管理服務(wù)事務(wù)進(jìn)行協(xié)同處置，形成“縱向全穿透，橫向全聯(lián)動(dòng)，市域全統(tǒng)籌”的工作架構(gòu)。寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)還被評(píng)為“2023年全國(guó)政法智能化建設(shè)智慧治理創(chuàng)新案例”。

2023年9月，寧波市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心完成新一輪迭代建設(shè)，以建成具有現(xiàn)代感、科技感、集約化、智能化，與一流智慧善治城市相適應(yīng)的市域社會(huì)治理工作中心為目標(biāo)，進(jìn)行了場(chǎng)地硬件大提升、數(shù)字應(yīng)用大升級(jí)、運(yùn)行機(jī)制大優(yōu)化、職能定位大轉(zhuǎn)變。

代表團(tuán)參觀寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)。

“接下來，法院要探索訴源治理、共享法庭建設(shè)等工作與基層智治系統(tǒng)的對(duì)接，加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享、信息互通……”

“寧波市基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)對(duì)我們民政部門養(yǎng)老數(shù)字化、養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)化等問題有很大的啟發(fā)，要全力探索把市域社會(huì)治理現(xiàn)代化和民生實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。”

一批又一批的考察交流團(tuán)在中心邊走邊看、邊聽邊議，在相互交流中啟發(fā)工作思路，互通有無、共同提高，形成了互學(xué)互鑒同提升的良好互動(dòng)。

下一步，市社會(huì)治理綜合服務(wù)中心將以考察交流為契機(jī)，加強(qiáng)與各地各部門的貫通融合，加大基層智治綜合應(yīng)用的系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷進(jìn)行理論提煉、業(yè)務(wù)梳理、技術(shù)升級(jí)，更好地發(fā)揮大平安、大治理、大政法的綜合指揮樞紐作用，力爭(zhēng)成為市域社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要載體、寧波政法工作現(xiàn)代化的重要樞紐、“一流智慧善治之都”的展示窗口、全市基層治理數(shù)字化改革應(yīng)用的孵化基地。

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