新消息丨商家承諾“續(xù)航60公里” 新買(mǎi)的電動(dòng)自行車(chē)卻只能跑幾公里？

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不久前，余姚市馬渚鎮(zhèn)的胡女士花2000多元購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，商家承諾“續(xù)航60公里”。胡女士的家離單位不到3公里，跑3趟就沒(méi)電了。新買(mǎi)的電動(dòng)自行車(chē)只能跑幾公里？為此，胡女士來(lái)到余姚市市場(chǎng)監(jiān)管局馬渚分局投訴，請(qǐng)求市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)幫助解決。

在溝通中，商家得知胡女士每天給車(chē)的充電時(shí)間僅為3小時(shí)左右。對(duì)此，商家表示，正常的充電時(shí)間是10小時(shí)左右，最長(zhǎng)不能超過(guò)12小時(shí)。后商家給車(chē)換上新電池后進(jìn)行上路測(cè)試，跑了47公里后電池仍然有電。最終，商家將這輛換了新電池的車(chē)交還胡女士。

余姚市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新的電動(dòng)自行車(chē)后，要了解正確的充電方法；商家也要及時(shí)與消費(fèi)者溝通，以避免不必要的投訴。寧波晚報(bào)通訊員張松高吳春志

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