2023春運(yùn)這些新規(guī)則您知否 上鐵寧波車務(wù)段詳答網(wǎng)友十大熱問(wèn)

2023年春運(yùn)伊始，針對(duì)中國(guó)寧波網(wǎng)民生e點(diǎn)通群眾留言板上的網(wǎng)友熱問(wèn)，上鐵寧波車務(wù)段近日詳細(xì)作答。在此，記者擷錄其中一二，與大家分享。如果您有更多問(wèn)題，可通過(guò)以下方式咨詢：

【資料圖】

1、撥打熱線81850000；

2、打開甬派App，在“e點(diǎn)通”欄目留言；

3、微信搜索“nb81850”，關(guān)注后直接留言；

4、登錄寧波民生e點(diǎn)通群眾留言板。

今年春運(yùn)火車票

需要提前幾天購(gòu)買

網(wǎng)友“七彩寶蓮燈”：今年春運(yùn)是什么時(shí)候，火車票會(huì)不會(huì)很難買？需提前多少天買？想回家，但怕買不到票。

上鐵寧波車務(wù)段：2023年鐵路春運(yùn)從1月7日開始，2月15日結(jié)束，共計(jì)40天。2022年12月24日，春運(yùn)火車票開始發(fā)售。鐵路寧波站春運(yùn)期間預(yù)計(jì)發(fā)送旅客175萬(wàn)人次，日均4.38萬(wàn)人，同比去年增長(zhǎng)49%，同比2019年恢復(fù)76.7%。根據(jù)以往出行規(guī)律，春節(jié)前一周的火車票最為搶手。按照當(dāng)前預(yù)售期規(guī)定，1月5日可以購(gòu)買1月19日(臘月二十八)的火車票，1月6日可以購(gòu)買1月20日(臘月二十九)的火車票，1月7日可以購(gòu)買1月21日(除夕)的火車票，以此類推。

今年兒童購(gòu)票

是不是有了新標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)友“紫砂壺小嘴巴”：聽說(shuō)今年兒童票的標(biāo)準(zhǔn)和以前不一樣了？10歲小孩要不要買票？

上鐵寧波車務(wù)段：新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》于2023年1月1日起施行。其中，有關(guān)兒童優(yōu)惠票和學(xué)生優(yōu)惠票的規(guī)定發(fā)生了變化。兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車開始實(shí)行車票實(shí)名制管理，并按年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲，應(yīng)購(gòu)買全價(jià)票。每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車，未滿6周歲的兒童超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。

年滿14周歲

是以乘車時(shí)間為準(zhǔn)嗎

編號(hào)“7851476”的網(wǎng)友：買兒童票的時(shí)候不到14周歲，坐車的時(shí)候到了，以哪個(gè)日期為準(zhǔn)？

上鐵寧波車務(wù)段：兒童年齡按乘車日期計(jì)算。

兒童乘車憑證是什么

戶口本可以用嗎

網(wǎng)友“吃海帶變超人”：兒童乘車憑證是什么？是身份證嗎？小孩沒(méi)有身份證，戶口本可以嗎？

上鐵寧波車務(wù)段：購(gòu)買兒童優(yōu)惠票時(shí)需使用兒童本人的身份證件購(gòu)買車票。

免票兒童

沒(méi)有登記能否直接上車

網(wǎng)友“桂桂子”：免票兒童沒(méi)有登記，能直接上車嗎？

上鐵寧波車務(wù)段：旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時(shí)，應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明。目前，有四種申明方式，分別為鐵路12306官網(wǎng)、鐵路12306客戶端、自助售票機(jī)和人工售票窗口。如未在購(gòu)票時(shí)申明，須在乘車前到車站售票窗口辦理申明手續(xù)。符合免費(fèi)乘車條件的兒童如果單獨(dú)使用席位時(shí)，也就是自己一個(gè)座位時(shí)，應(yīng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。

學(xué)生證購(gòu)票

僅限于寒暑假使用嗎

網(wǎng)友“玉兔神功”：學(xué)生證是不是只能寒暑假用？

上鐵寧波車務(wù)段：根據(jù)新規(guī)定，學(xué)生優(yōu)惠票僅限寒暑假購(gòu)買的限制已取消。學(xué)生旅客可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買4次優(yōu)惠票。

乘坐火車

該如何做好疫情防護(hù)

編號(hào)“7851481”的網(wǎng)友：現(xiàn)在坐火車會(huì)有感染風(fēng)險(xiǎn)嗎？要注意什么，有沒(méi)有建議？

上鐵寧波車務(wù)段：進(jìn)出站、購(gòu)票、安檢、候乘、登乘、換乘期間盡量保持人際距離、減少聚集。出行全過(guò)程佩戴口罩，保持手部衛(wèi)生，具備條件的分散就座。有慢性基礎(chǔ)病的乘客，根據(jù)需要隨身攜帶對(duì)癥藥品。倡導(dǎo)優(yōu)先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、小程序等方式購(gòu)票，優(yōu)先采用手機(jī)、掃碼等手段支付。

小瓶酒精或消毒凝膠

今年能否帶上火車

編號(hào)“7851482”的網(wǎng)友：火車上能帶小瓶的酒精噴霧嗎？如果不能的話，要怎么消毒？

上鐵寧波車務(wù)段：根據(jù)國(guó)家鐵路局、公安部發(fā)布的“關(guān)于公布《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》的公告”第一條“禁止托運(yùn)和隨身攜帶的物品”，第四款“易燃易爆物品”中明確將“酒精”列入禁止目錄。旅客在旅途中如有消毒需求可使用消毒濕巾、消毒棉片等替代(最好也是無(wú)酒精的)。需要注意的是，消毒凝膠屬于“含易燃成分的非自噴壓力容器日用品”，安檢中是“限制隨身攜帶的物品”，因此，每位旅客限帶1件，而且單體容器容積不能超過(guò)100毫升。

乘坐火車

必須佩戴口罩的嗎

網(wǎng)友“玉禿魚”：現(xiàn)在上火車，是否硬性規(guī)定要戴囗罩？進(jìn)站就要戴嗎？

上鐵寧波車務(wù)段：目前是引導(dǎo)旅客佩戴口罩。

鐵路寧波站

候車廳能否打印火車票

編號(hào)“7851484”的網(wǎng)友：鐵路寧波站能否刷身份證進(jìn)站后，去站里面打印車票？

上鐵寧波車務(wù)段：可以，旅客憑身份證進(jìn)站后，二樓候車廳內(nèi)可打印車票憑證。(易民)

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