【資料圖】
“老徐,你又辦成了一件大事?!弊罱?,老徐成功調(diào)解一起居民與物業(yè)間糾紛的事件,成了北侖白峰怡峰社區(qū)的一樁美談。
老徐全名徐如定,今年70歲,他牽頭成立的老徐調(diào)解工作室扎根社區(qū),化解了許多家門口的“雞毛蒜皮”。
建成于2006年8月的怡峰社區(qū)是一個典型的農(nóng)村拆遷安置社區(qū),徐如定在這里從事人民調(diào)解工作,處理最多的除了鄰里糾紛,就是居民與物業(yè)之間關(guān)于物業(yè)費的“拉鋸”。他告訴記者,像16年沒交物業(yè)費的那位居民,他都不記得上門做了多少次思想工作,對方的態(tài)度也是一點點軟化,最終一次性拿出1萬多元,將拖欠的費用全部補齊。
從堅決拒交到補交物業(yè)費,在怡峰社區(qū)可不是個案?!坝绕涫墙陙?,物業(yè)費收繳率逐年提高,現(xiàn)在至少有80%的居民會按時繳納物業(yè)費?!睘樯稌霈F(xiàn)這樣的改變?
徐如定是金牌調(diào)解員,可一個人的力量畢竟有限。為了深入開展糾紛化解、居民普法工作,法治社區(qū)建設(shè)過程中,通過法律明白人實踐站的構(gòu)筑,一支普法隊伍也培育起來。目前,怡峰社區(qū)的這支隊伍壯大到24人,其中以民警、鄉(xiāng)賢等為主的法治帶頭人、法律明白人9人,以居民為主的普法志愿者15人。他們行走在社區(qū)的各個地方,用自己的法律知識儲備,化解糾紛,進行普法宣傳。截至目前,這支隊伍已化解糾紛近300起,開展普法教育20000人次。
怡峰社區(qū)有一條普法長廊,還有角角落落的景觀小品設(shè)計;社區(qū)每月會開展一次普法便民集市,家門口的糾紛、法律難題能很快獲得解答;每周三下午有“居民議事”,社區(qū)會邀請法律顧問到場,參與討論社區(qū)事務(wù),同時也將矛盾調(diào)解工作前置處理。
在白峰司法所牽頭下,社區(qū)還創(chuàng)新成立了“和峰”調(diào)解聯(lián)盟,聯(lián)動老徐調(diào)解工作室和當?shù)貜氖卤忝穹?wù)的公益組織“724”小胡服務(wù)熱線,搭建專項矛盾調(diào)解流程閉環(huán)。一個多月前,占地面積600平方米的“和峰之家”對外開放,一層是法律明白人實踐站,二層是黨建紅色加油站,三層是青少年普法基地。這里不僅是培訓、實踐、活動基地,更包容了近年來怡峰法治社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵。
寧波晚報記者陳燁 通訊員楊鵲劉迪
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