中國(guó)寧波網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 李芮
今年夏天,繼“雪糕刺客”之后,“充電寶刺客”也開(kāi)始頻頻“出擊”。近日,“共享充電寶漲至4元/小時(shí)”“共享充電寶有哪些套路”等話題沖上熱搜,曾經(jīng)1-2元/小時(shí)的共享充電寶,最近悄然漲價(jià)至4-6元/小時(shí),引發(fā)了廣大消費(fèi)者的吐槽。
【資料圖】
今天,一名網(wǎng)友向記者爆料,在寧波各大地鐵站進(jìn)站口的美團(tuán)充電寶已經(jīng)漲到6元/小時(shí)。“在地鐵站借共享充電寶都是出于應(yīng)急,價(jià)格這么高,實(shí)在是沒(méi)法接受?!边@位網(wǎng)友和記者說(shuō),上班乘坐地鐵前她手機(jī)快沒(méi)電,看到共享充電寶如此高的價(jià)格,她覺(jué)得有些“高攀不起”,所幸有地鐵站工作人員幫忙充電解圍。
記者隨即走訪了寧波多個(gè)地鐵站,發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)如網(wǎng)友爆料所言。在四明中路、福慶北路等地鐵站,記者掃描美團(tuán)充電寶的二維碼,計(jì)費(fèi)規(guī)則顯示為每小時(shí)6元,前1分鐘內(nèi)歸還免費(fèi),不足60分鐘按60分鐘計(jì)費(fèi),每24小時(shí)封頂40元,累計(jì)封頂價(jià)99元。
美團(tuán)共享充電寶計(jì)費(fèi)方式。
記者按照美團(tuán)共享充電寶計(jì)價(jià)方式算了一下,如果借用2分鐘,就要花費(fèi)6元;借用1小時(shí)5分鐘,則要花費(fèi)12元,網(wǎng)友稱(chēng)其為“充電寶刺客”一點(diǎn)也不為過(guò)。
記者又來(lái)到鄞州萬(wàn)達(dá)、世紀(jì)東方商圈,發(fā)現(xiàn)小電、街電、怪獸等平臺(tái)均邁入了4元時(shí)代。在鄞州萬(wàn)達(dá)影城,記者看到怪獸充電寶按半小時(shí)收費(fèi),為2元/半小時(shí),相較于其他平臺(tái)不足1小時(shí)按1小時(shí)的計(jì)費(fèi)方式,相對(duì)合理一些。
在充電寶設(shè)備附近,記者看到不時(shí)有消費(fèi)者掃碼借用充電寶,當(dāng)被詢問(wèn)價(jià)格是否能夠接受時(shí),消費(fèi)者表示在應(yīng)急情況下不得不接受高價(jià),但以后會(huì)選擇自帶充電寶出門(mén)。
已經(jīng)被借出大半的共享充電寶。
共享充電寶除頻繁漲價(jià)以外,充電慢、歸還難等問(wèn)題也被頻繁吐槽。據(jù)上海市消保委2021年底發(fā)布的比較試驗(yàn)結(jié)果顯示,在對(duì)美團(tuán)、街電、怪獸、小電等品牌的共享充電寶進(jìn)行消費(fèi)體察后,主要發(fā)現(xiàn)了歸還后未停止計(jì)費(fèi)、租借容易歸還難、價(jià)格標(biāo)識(shí)不顯著、收費(fèi)不合理等問(wèn)題。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,各平臺(tái)為搶占市場(chǎng),前期跑馬圈地,投入成本太大,在擴(kuò)張到一定階段后,急于擺脫成本高、盈利難的狀況,故而頻繁漲價(jià)。但在提高價(jià)格的同時(shí),如何為消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),是當(dāng)前共享充電寶面臨的重要“課題”。
寧波市消保委也向消費(fèi)者發(fā)出提醒:在借用共享充電寶前,應(yīng)優(yōu)先選擇網(wǎng)點(diǎn)多的品牌,留意相關(guān)APP或小程序中的收費(fèi)細(xì)則,仔細(xì)閱讀相關(guān)的隱私政策,歸還后及時(shí)確認(rèn)是否歸還成功,若遇到糾紛,記得保留截圖或視頻等證據(jù),以備后期維權(quán)需要。
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