3月17日晚,記者從鐵路部門了解到,根據(jù)疫情防控政策要求,3月18日零時起,鐵路衢州站暫停辦理旅客進(jìn)出站乘車業(yè)務(wù)。
受此影響,3月18日起,目前寧波站每天開往衢州站的4趟高鐵列車車票暫時停售。
3月18日寧波開往衢州的4趟高鐵票已顯示停售
請已購買3月18日零時以后發(fā)站和到站為衢州站有效車票的旅客,登錄12306或到鐵路車站,按規(guī)定辦理退票手續(xù),請互相轉(zhuǎn)告!
同時,從3月17日16時起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理3月17日16時前,已購發(fā)站和到站為衢州站的各次列車有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費(fèi),團(tuán)體票不受開車前48小時限制。
旅客已購的后續(xù)有效車票如需辦理退票,可憑發(fā)站和到站為衢州站的有效車票一同在車站售票窗口辦理退票手續(xù),不收退票費(fèi)。辦理退票時,購買鐵路乘意險的一同辦理。
寧波晚報記者范洪通訊員徐峰
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