韓梅準備接醫(yī)生去社區(qū)為居家隔離人員做核酸檢測。通訊員供圖
“76人轉運完成!”12月13日晚上7點半,經過一個通宵的轉運工作后,鄞州區(qū)東柳街道轉運員沈軍輝稍稍喘了口氣。自12月13日凌晨1點半再次接到轉運任務開始,沈軍輝已經連著工作20小時。
自12月6日疫情發(fā)生以來,沈軍輝所在的轉運專班已經不記得經歷了幾個這樣通宵達旦的日子,大家每分每秒都在高效運轉,跑出抗疫“加速度”。
他是車隊總調度,既要派單又要協調
“沈老師,社區(qū)需要專車接送人員?!薄吧蚶蠋煟闊⑷藛T送到核酸檢測點!”……像這樣的電話,沈軍輝從早到晚能接到至少50個。
今年50歲的沈軍輝,是一名有著30年豐富基層經驗的黨員。從12月9日開始,他就被指派作為人員轉運專班的總調度,不僅需要轉送隔離人員、發(fā)熱病人,還負責接送需要做核酸檢測的人員。
時間緊、任務重,為了保障人員轉運高效、不出錯,保障對接環(huán)環(huán)相扣,他馬上組建了轉運微信群,協調4輛車的調度?!拔颐看味紩皶r了解信息,根據防控辦要求,輕重緩急安排人員轉送。”沈軍輝說。
有時候遇到高峰期,轉運一趟需要1小時,特別是遇到人多的時候,如何合理安排,他的果斷決定總能保障人員及時送到?!坝袝r剛排好人員,來了突發(fā)情況,我立馬對接,優(yōu)先考慮,重新安排?!泵刻燹D運完成后,他還會總結當天出現的問題,優(yōu)化環(huán)節(jié),用于第二天協調調度。
從12月9日開始,他隨時待命,幾乎沒睡過整覺。晚上怕犯困,聽不到消息,他把鈴聲調到最大。因為有基層面對群眾的經驗,在轉運途中遇到不理解的居民,他第一時間指導司機如何與居民溝通。
12日晚上11點多,要轉運的一位居民極其謹慎,對來接送人員持懷疑態(tài)度,了解情況后,他多次耐心溝通、勸導,說出社區(qū)網格員名字,居民對上了號,消除懷疑,順利轉運?!袄埸c不算什么,我要和一線的兄弟們并肩作戰(zhàn),早日打贏這場戰(zhàn)疫。”沈軍輝說。
他們是夫妻檔,24小時忙碌轉運
“老婆,做好防護,今日加油哦!”12月14日早上7點不到,韓梅和丈夫王偉戴好口罩,穿好防護服一起出門了。在為對方加油打氣后,開始了忙碌的轉運。
疫情來襲,街道轉運人員緊缺,12月7日,王偉自薦來街道做轉運司機,大家都喜歡稱呼他為“百寶箱”轉運司機。
看著王偉每天都很晚回家,妻子韓梅想為他分擔,于是也加入了東柳街道人員轉運隊伍。每天早出晚歸,24小時待命成為他們工作的常態(tài)。
“有時候我回家了,他不在;他回家了,我不在?!表n梅說。雖然各自忙碌,但他們總會在飯點開視頻,關心對方的情況,聊聊當天發(fā)生的事,為彼此加油打氣。
韓梅開的轉運車是電動車,12月13日中午,她發(fā)現電量不多,為不影響工作,她還自掏腰包及時對接充電點進行充電。
在東柳街道,像他們這樣的夫妻檔還有孫戰(zhàn)軍夫婦,每天也是高強度工作,但他們從不抱怨。特別是遇到老年人不會使用微信的,他們都現場教學,幫助老人手機掃碼,下車幫忙排隊?!坝龅饺硕嗟臅r候,總要排上半小時以上。”孫戰(zhàn)軍說,這幾天天氣寒冷,一天下來,確實有點累,有時正在吃飯,接到緊急電話,隨便扒拉幾口,他們就奔赴接送地點?!氨绕疳t(yī)務人員,我們算不了什么。盡一份力,希望疫情早日散去。”孫戰(zhàn)軍說。
寧波晚報記者 王悅寧 通訊員 趙美鋆