上海養(yǎng)老服務體系建設(shè)工作連續(xù)多年成效顯著 “銀發(fā)前浪”如何融入“數(shù)字生活”

在上海市楊浦區(qū)社會福利院，“銀發(fā)族”已經(jīng)開始嘗試使用微信，還希望學習網(wǎng)上購物、圖像美顏等新技能。

楊浦區(qū)社會福利院副院長喬毅皓介紹，該社會福利院給老年人制訂了“銀發(fā)族玩轉(zhuǎn)微信手冊”，一步步詳細教老年人如何添加朋友、發(fā)朋友圈、建立群聊等等。該智能手機學習班吸引了30多名學員，他們的平均年齡超過80歲。

“我們的智能手機學習班就是根據(jù)‘爺爺奶奶們’的要求開設(shè)的，他們上完課后紛紛讓子女把自己的手機換成智能手機。”喬毅皓說。

86歲的單艷輝說，智能手機是現(xiàn)在最時髦的，院里(楊浦區(qū)社會福利院)開智能手機學習班，她第一個就報名參加了，“能和小孩發(fā)發(fā)信息，甚至跟他們視頻通話，大家越來越親密。人家也都覺得這個老太太好時髦，學會了這么多東西。”

單艷輝還在學“網(wǎng)上購物”，“對我們來講是個新鮮東西，比較難學，但我也想學會，自己能夠買點東西，這樣也不要小孩子經(jīng)常買來買去，提來提去。”

她說，東西很多，慢慢學，“學習班的老師也很耐心地教我們，我一定要學下去。”

89歲的羅學文說，之所以要參加學習班，是為了要跟上時代。他現(xiàn)在會使用微信，拍照片，玩抖音、全民K歌等(APP)。他說自己的生活極大豐富了，每天都有事情做，學不完的東西，“感到老年人跟上時代很有意義，精神(生活)比過去更加充實了。”

上海是中國最早進入人口老齡化且老齡化程度最深的城市，截至2020年12月31日，上海市60歲及以上的老年人口達533.49萬人，占其戶籍總?cè)丝诘?6.1%，上海老齡程度早已過了“三人行必有一老”的階段。

老年人如何適應乃至融入“數(shù)字化生活”，享受“數(shù)字時代”的便利?

上海市民政局局長朱勤皓此前介紹，上海開展了“長者數(shù)字生活‘隨申學’”活動，活動依托上海市數(shù)千家養(yǎng)老服務機構(gòu)、上萬家公益基地，設(shè)立大量的“隨申學”服務點，同時積極引導相關(guān)企事業(yè)單位、社會組織、社區(qū)工作者、志愿者等力量，為老年人提供智能手機學習培訓和幫辦服務。年內(nèi)，預計申城將有百萬人次的老年人享受到這一幫助服務。

另外，正在探索“數(shù)字化之路”的上海，經(jīng)過前期調(diào)研，梳理歸納出了老年人常用的和亟需的智能手機應用十個場景，包括就醫(yī)、出行、亮碼、掃碼、聊天、繳費、購物、文娛、用機、安全。

上海市民政局、上海市經(jīng)信委去年聯(lián)合發(fā)布“智慧養(yǎng)老應用場景需求清單”，總計有12項，主要包括“安全防護、照護服務、健康服務、情感關(guān)愛”四類場景。接下來，上海還將發(fā)布新一批清單。

除此外，近日，經(jīng)過1年多的建設(shè)，“上海市養(yǎng)老護理員信息管理系統(tǒng)正式啟用，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對上海市養(yǎng)老護理員的統(tǒng)一統(tǒng)計和統(tǒng)一查詢，數(shù)據(jù)涵蓋養(yǎng)老護理員的個人基本信息、從業(yè)情況、持證情況和榮譽情況，已匯集了上海全市近7萬名養(yǎng)老護理員的信息。

上海養(yǎng)老服務體系建設(shè)工作連續(xù)多年成效顯著，“數(shù)字大潮”在即，“銀發(fā)前浪”如何融入“數(shù)字生活”，將是“最老城市”上海下一步重點探索的方向。(鄭瑩瑩)