中國(guó)直播營(yíng)銷(xiāo)呈集聚式飛速發(fā)展 加快其數(shù)字化升級(jí)改造

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)王民27日在“首屆全國(guó)生活服務(wù)業(yè)直播大會(huì)暨直播節(jié)啟動(dòng)儀式”上表示，直播營(yíng)銷(xiāo)在新冠肺炎疫情期間“宅經(jīng)濟(jì)”的消費(fèi)新習(xí)慣影響下，形成了集聚式的飛速發(fā)展，成為生活服務(wù)業(yè)商家觸網(wǎng)升級(jí)、快速將消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力的有力手段。

王民稱(chēng)，新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)生活服務(wù)業(yè)消費(fèi)造成了巨大沖擊，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿大幅下降，國(guó)內(nèi)服務(wù)需求銳減，餐飲、沐浴、家政、婚慶、人像攝影、線下文化娛樂(lè)等領(lǐng)域首當(dāng)其沖。如何通過(guò)全新精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式幫助生活服務(wù)業(yè)渡過(guò)難關(guān)，重新激發(fā)居民的消費(fèi)意愿，已成為熱點(diǎn)問(wèn)題。

第十二屆全國(guó)政協(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任姜增偉表示，當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球，數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)集成融合，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化應(yīng)用潛能迸發(fā)釋放，新模式新業(yè)態(tài)全面變革，為企業(yè)打造新業(yè)務(wù)提供了難得的成長(zhǎng)機(jī)遇，創(chuàng)新業(yè)務(wù)已然成為企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力。新冠肺炎疫情暴發(fā)，進(jìn)一步促進(jìn)百姓的生活服務(wù)需求，更多通過(guò)線上消費(fèi)模式來(lái)滿(mǎn)足，直播電商作為重要的創(chuàng)新性線上銷(xiāo)售模式也得到了快速發(fā)展。

王民披露，中國(guó)直播電商行業(yè)截至2019年，總規(guī)模已增長(zhǎng)到4338億元(人民幣，下同)，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)直播電商交易規(guī)模將達(dá)到9160億元，是2019年的2倍。在直播營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出直播營(yíng)銷(xiāo)方式低俗、直播人員營(yíng)銷(xiāo)水平參差不齊，直播產(chǎn)品平臺(tái)缺乏監(jiān)管與自律等問(wèn)題。

據(jù)介紹，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)制定了《直播銷(xiāo)售規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范全國(guó)生活服務(wù)業(yè)商家在網(wǎng)絡(luò)直播過(guò)程中的行為與方式，促進(jìn)中國(guó)直播產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

姜增偉強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前，隨著國(guó)內(nèi)進(jìn)入疫情防控常態(tài)化的新形勢(shì)，餐飲、美容美發(fā)、婚慶等生活服務(wù)行業(yè)逐步進(jìn)入復(fù)蘇狀態(tài)，啟動(dòng)新一輪加速進(jìn)化發(fā)展。隨著中國(guó)邁入新發(fā)展階段，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)循環(huán)特征會(huì)更加明顯，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)需潛力會(huì)不斷釋放。生活服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

由阿里巴巴本地生活、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的本屆大會(huì)，致力通過(guò)更加規(guī)范、科學(xué)、高效的直播營(yíng)銷(xiāo)方式，賦能傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)，加快其數(shù)字化升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”“到店+到家”的深度融合。(記者 閆曉虹)