北京召開全市試點恢復出境團隊旅游工作部署會

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近日，北京市文化和旅游局召開視頻會議，對全市試點恢復旅行社經(jīng)營有關國家出境團隊游業(yè)務工作進行部署，邀請市外辦相關負責人就相關境外旅游安全和領事保護工作進行指導。北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊、各區(qū)文化和旅游部門、旅游行業(yè)協(xié)會相關負責人，全市出境游旅行社、在線旅游平臺企業(yè)代表參加會議。

會議提出，要積極穩(wěn)妥推進，確保試點期間北京出境團隊游市場秩序安全平穩(wěn)有序，嚴格遵守試點國家范圍要求，及時關注文化和旅游部官方網(wǎng)站發(fā)布的試點國家（地區(qū)）名單最新情況。

會議強調，各旅行社及在線旅游企業(yè)要嚴格遵守我國與試點目的地國家防疫要求，提醒游客回國前后做好自身健康監(jiān)測。選擇具有合格資質的境外供應商，不得組織或參與境外含有淫穢、賭博、涉毒等違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或活動。不得經(jīng)營或上架“不合理低價游”出境游產品，確保產品質量，提升旅游服務水平，規(guī)范簽訂旅游合同，及時妥善處理涉旅糾紛，切實維護出境游市場秩序。嚴格執(zhí)行“一團一報”制度。強化安全管理責任，提前對本單位安全管理體系進行檢查，完善本單位境外旅游突發(fā)事件應急預案并組織演練。加強對從業(yè)人員教育培訓工作，提前獲取境外領事保護渠道信息，加強旅游線路和旅游包車安全管理。組織游客開好行前說明會，提前向游客說明試點目的地國家的法律法規(guī)、文化差異等，提醒游客尊重目的地國家風俗習慣、宗教禮儀，遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)。及時關注我國外交、文旅部門以及目的地國家和地區(qū)提示警示信息，防范溺水、交通事故等出境游易發(fā)的突出情況，確保出境游團隊安全。做好境外文明旅游工作。

會議要求，各區(qū)文化和旅游部門要加強對出境游旅行社的業(yè)務指導和執(zhí)法檢查，督促各旅行社嚴格執(zhí)行“一團一報”制度，加強對機場、火車站旅游團隊的檢查力度。

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