旅游市場恢復發(fā)展 創(chuàng)新路徑更為關鍵

疫情防控進入新階段，行業(yè)恢復發(fā)展不能簡單地回到2019年，而是要結(jié)合新需求、新樣態(tài)、新賽道重塑產(chǎn)業(yè)；在多元化、特色化、國際化旅游品牌發(fā)展上多做文章，在打造更有吸引力的文化空間和優(yōu)質(zhì)服務配套上再下功夫

今年春節(jié)假期是實施新冠病毒感染“乙類乙管”后的第一個長假，旅游市場強勁復蘇，令業(yè)界對市場發(fā)展前景充滿期待。

(資料圖片)

文化和旅游部統(tǒng)計顯示，春節(jié)假期，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復至2019年同期的88.6%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%，恢復至2019年同期的73.1%。兩位數(shù)的增幅顯示出旅游產(chǎn)業(yè)的巨大韌性。

從輿論反映看，似乎今年旅游人次和收入只要與2019年持平，就可以說是走出了疫情影響。

今年春節(jié)假期，文化和旅游產(chǎn)品供給豐富、惠民措施助推文旅消費回暖、文化和旅游活動迎春氛圍濃厚、夜間文化和旅游消費成為市場亮點。然而，梳理媒體對各地旅游市場的報道，仍有不少地方和市場主體仍然在走2019年的老路。比如，部分旅游景點出現(xiàn)了服務水準有所下降、景區(qū)餐飲漲價、商家偷工減料、不文明旅游、景區(qū)安全等老問題。如今老毛病重犯，說明一些地方在旅游監(jiān)管和市場主體發(fā)展模式上還在走老路。因此，旅游業(yè)恢復發(fā)展不僅需要有信心，更要在創(chuàng)新發(fā)展路徑上下功夫。

據(jù)報道，今年春節(jié)假期的最火熱的商圈不在“北上廣”，而是湖南的長沙黃興南路步行街等地。在這條步行街，老字號新國潮嘉年華、網(wǎng)紅地標打卡地、吸引年輕人的IP形象和消費場景，一系列新年消費活動，讓顧客沉浸在滿滿的長沙味、湖湘韻的新春氣氛之中。

有關報道顯示，今年春節(jié)假期游客接待量位居全國第一的省份，不是人們印象中的云南或海南，而是四川。那四川的特色是什么呢？比如，1月23日至27日，樂山大佛景區(qū)連續(xù)5天發(fā)布白天游山門票銷售達限額消息，并創(chuàng)造24小時接待游客破10萬人次的紀錄。這與樂山大佛景區(qū)推出的“寵游客”十大行動不無關系。如免費提供景區(qū)外臨時停車場至景區(qū)擺渡車、免費提供景區(qū)智能導覽講解服務，提供殘疾人便捷游覽通道，旅游投訴半小時調(diào)查處理到位，景區(qū)內(nèi)購物不滿意一個月內(nèi)全額退款等，這些溫馨服務都給游客留下深刻印象。

這兩個事例說明，經(jīng)歷3年疫情，人們的旅游觀念和出行方式已經(jīng)悄然改變，這不僅體現(xiàn)在對旅游意義的認識上，也體現(xiàn)在對旅游目的地的選擇上。

從今年春節(jié)假期市場情況看，文化旅游成為趨勢，文商旅聯(lián)動多了起來，多元玩法持續(xù)涌動，新消費新場景蓬勃發(fā)展。也就是說，疫情防控進入新階段，產(chǎn)業(yè)恢復發(fā)展不是簡單地回到2019年，而是要結(jié)合新需求、新樣態(tài)、新賽道重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展；在多元化、特色化、國際化旅游品牌上多做文章，在打造更有吸引力的文化空間和優(yōu)質(zhì)服務配套上再下功夫。

攜程旅行發(fā)布的《2023年春節(jié)旅游總結(jié)報告》顯示，圍爐煮茶、滑雪、游湖、登山、露營等適合多人共享的游樂項目受到游客青睞。

中國旅游研究院院長戴斌在接受媒體采訪時表示：“旅游消費的活躍極大地拓展了旅游演藝的市場空間，擴大了公共文化和文化消費的受眾基礎?！?/p>

在這方面，非遺傳承實踐火熱，拓展了消費新空間?！胺沁z+文創(chuàng)”“非遺+旅游”“非遺+教育”“非遺+直播”等“非遺+”模式實現(xiàn)了非遺的活化傳承，非遺進社區(qū)、進商圈、進景區(qū)推動非遺資源被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

總之，今后的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展應從以往旅游度假生活，拓展到中國式現(xiàn)代化建設背景下現(xiàn)代人的整體生活，要圍繞人的生活方式轉(zhuǎn)變，做好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，引領更寬泛的文旅新消費發(fā)展。

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