隨著旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,租車出行逐漸成為一種便捷、自由和個(gè)性化的生活方式,在人們的生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。租車行業(yè)不僅影響并改變著國(guó)人的用車方式,提高了生活品質(zhì),還為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
同時(shí),租車行業(yè)優(yōu)化了資源配置,將國(guó)民生活“衣食住行”的多個(gè)方面串聯(lián)起來(lái),提高了資源的利用效率。以一嗨租車為代表的租車企業(yè),在促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)新發(fā)展、帶動(dòng)上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)方面,發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
賦能中國(guó)文旅事業(yè)新發(fā)展 深化布局“出行+”戰(zhàn)略
隨著人們生活水平的提高和旅游熱度的居高不下,越來(lái)越多的人選擇租車這一方式去旅游。租車自駕可以為游客提供更加靈活、自由、便捷的出行方式。租車行業(yè)也為文旅產(chǎn)業(yè)提供新的服務(wù)模式和商業(yè)模式,助力中國(guó)文旅事業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)中國(guó)大型在線旅行平臺(tái)發(fā)布的《2023租車自駕游報(bào)告》顯示,2023年國(guó)內(nèi)租車訂單量同比2022年增長(zhǎng)167%,較2019年更是增長(zhǎng)超10倍,創(chuàng)下新紀(jì)錄。
據(jù)中國(guó)文化和旅游部數(shù)據(jù),2023年前三季度,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.74億,比上年同期增加15.80億,同比增長(zhǎng)75.5%。2023年前三季度,居民國(guó)內(nèi)出游總花費(fèi)3.69萬(wàn)億元,比上年增加1.97萬(wàn)億元,增長(zhǎng)114.4%。
面對(duì)中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的火熱,一嗨租車持續(xù)布局“出行+”戰(zhàn)略,與旅游、交通、酒店等領(lǐng)域龍頭企業(yè)、優(yōu)質(zhì)品牌達(dá)成消費(fèi)場(chǎng)景方面的深度綁定,讓“出行+”模式持續(xù)為文旅行業(yè)注入新活力,構(gòu)建起更加立體豐富的文旅體系。
2023年12月28日,上海迪士尼度假區(qū)和一嗨租車共同宣布雙方達(dá)成為期數(shù)年的戰(zhàn)略聯(lián)盟。作為主要面向國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的汽車服務(wù)企業(yè),一嗨租車正式成為上海迪士尼度假區(qū)租車服務(wù)官方合作伙伴,為前往上海迪士尼度假區(qū)游客提供便利的出行服務(wù)。
一嗨租車與上海迪士尼度假區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作 圖片來(lái)源:受訪者供圖
一嗨租車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO章瑞平表示,一直以來(lái),一嗨租車積極布局“出行+”戰(zhàn)略合作生態(tài)。從應(yīng)用場(chǎng)景看,“出行+”的模式能夠創(chuàng)造更多出行場(chǎng)景,通過(guò)與各種領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)合作,可以將出行服務(wù)與生活的方方面面相結(jié)合,為廣大消費(fèi)者提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)。本次與上海迪士尼度假區(qū)的合作則是這一布局下的又一重大舉措。
“我們希望基于雙方在用戶服務(wù)方面的高標(biāo)準(zhǔn),為廣大消費(fèi)者提供更好的服務(wù),向用戶傳遞快樂(lè)的生活理念,讓出行變得更加美好。借助一嗨租車包容、便捷的出行屬性,用戶在前往上海迪士尼度假區(qū)有了更多的共享、綠色的出行選擇,更可拓展自己的出行半徑,在度假區(qū)游玩之余,探索上海乃至長(zhǎng)三角周邊景點(diǎn)?!闭氯?span id="jhzl1s5" class="keyword">平說(shuō)。
據(jù)章瑞平介紹,作為上海迪士尼度假區(qū)租車服務(wù)官方合作伙伴,一嗨租車將為游園當(dāng)天在其租車平臺(tái)租用車輛的游客,提供從指定線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至上海迪士尼度假區(qū)的班車接駁服務(wù)。同時(shí)上海迪士尼樂(lè)園標(biāo)志性的花車巡游“米奇童話專列”也將由一嗨租車官方呈現(xiàn),部分一嗨租車用戶還有機(jī)會(huì)在專屬貴賓區(qū)欣賞演出,此外,一嗨租車APP未來(lái)也將上線上海迪士尼度假區(qū)專區(qū),為用戶提供專屬優(yōu)惠福利。一嗨租車還將開展一系列富有創(chuàng)意的精彩聯(lián)動(dòng)活動(dòng),將用戶在迪士尼的神奇體驗(yàn)延續(xù)至度假區(qū)之外的旅途當(dāng)中。
上海迪士尼之外,一嗨租車與多地政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,因地制宜共創(chuàng)出行方案,撬動(dòng)地方文旅消費(fèi)市場(chǎng);與各酒旅龍頭企業(yè)深度開展異業(yè)融合,提供一站式服務(wù)體驗(yàn);與航空公司等達(dá)成合作,為廣大用戶帶來(lái)落地租車自駕一站式預(yù)訂的全新體驗(yàn),推動(dòng)“大交通+落地自駕”出行生活方式的普及,解決旅客出行的“最后一公里”;與各平臺(tái)渠道達(dá)成戰(zhàn)略合作,入駐平臺(tái)租車板塊或品牌專區(qū),聯(lián)手共創(chuàng)品質(zhì)服務(wù)。
一嗨自身也做出了諸多的創(chuàng)新舉措,如取消車輛押金、上線一嗨智能蜂巢柜等,大大降低用戶使用門檻,提升用戶的便利性,這也能進(jìn)一步提高用戶滲透率,賦能產(chǎn)業(yè)鏈活力。
未來(lái),一嗨租車會(huì)繼續(xù)將更多標(biāo)志性文旅板塊、更多高質(zhì)量合作伙伴,通過(guò)出行服務(wù)串聯(lián)起來(lái),在品牌聯(lián)動(dòng)、公益教育等多領(lǐng)域開展互利合作,形成產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)。
探索汽車流通創(chuàng)新模式 促進(jìn)車輛資源優(yōu)化配置
“當(dāng)前,人們對(duì)出行私密性、安全性和靈活性也有更強(qiáng)的一種需求,因此到異地的時(shí)候可能更多會(huì)選擇用自駕方式,會(huì)覺得更加安全、方便。人們?nèi)找嫔蠞q的出游熱情、私家車的普及培養(yǎng)人們自駕的出行習(xí)慣、中國(guó)汽車保有量和擁有駕照人口之間仍存在缺口……這些因素都構(gòu)成了租車市場(chǎng)潛在發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)租車市場(chǎng)仍有巨大的發(fā)展空間?!闭氯?span id="2ajh77b" class="keyword">平說(shuō)。
作為汽車出行行業(yè)中的重要角色,租車行業(yè)融合用戶出行需求以及優(yōu)化社會(huì)資源配置的需要,成為解決產(chǎn)業(yè)供需關(guān)系的鏈接,一嗨租車就是其中的代表。
據(jù)了解,一嗨租車與國(guó)內(nèi)外多家汽車生產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作,通過(guò)平臺(tái)將豐富車型推向市場(chǎng),同時(shí)憑借其成熟的用車生態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系和資源,與車企協(xié)商制定車輛的全生命周期管理方案,加速新舊車輛迭代,正向促進(jìn)汽車消費(fèi)領(lǐng)域的車型升級(jí)。
如今,中國(guó)的汽車市場(chǎng)正在從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的賣方市場(chǎng)進(jìn)入以消費(fèi)為導(dǎo)向的買方市場(chǎng)。
中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2023年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷量分別完成3016.1萬(wàn)輛和3009.4萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)11.6%和12%,產(chǎn)銷量連續(xù)15年穩(wěn)居全球第一。
不過(guò),2023年,13家上市車企中,共有9家此前設(shè)定了2023年銷量目標(biāo),僅有2家車企完成了預(yù)期銷量目標(biāo)。談及未來(lái)汽車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),業(yè)內(nèi)專家表示,預(yù)計(jì)2024年,中國(guó)汽車總銷量將超過(guò)3100萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)在3%以上。
據(jù)了解,2024年開年之際,一嗨租車已采購(gòu)數(shù)萬(wàn)臺(tái)新車,將在春節(jié)前全部投入運(yùn)營(yíng),車隊(duì)數(shù)量進(jìn)一步超過(guò)12萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模體量,超200種車型,為用戶帶來(lái)更多樣化的出行選擇。
在章瑞平看來(lái),汽車市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,有利于達(dá)成多方共贏的局面。當(dāng)市場(chǎng)供過(guò)于求時(shí),租車行業(yè)采購(gòu)汽車實(shí)際上是幫助主機(jī)廠消化過(guò)剩產(chǎn)能,目前來(lái)看,對(duì)多家中國(guó)國(guó)內(nèi)頭部汽車集團(tuán)而言,一嗨租車已經(jīng)是他們的單一最大買方。在一嗨租車平臺(tái)上,每輛車一年能被近一百個(gè)不同用戶和他們的家庭使用,這對(duì)用戶而言,是一個(gè)很好地體驗(yàn)新車的渠道。
“在我們與主機(jī)廠打交道過(guò)程當(dāng)中,他們有提及,一嗨租車是他們所有渠道中用戶轉(zhuǎn)換率最高的。在購(gòu)入汽車前,用戶通過(guò)一個(gè)周末或者幾天和家人的深度體驗(yàn)車型,這不是十分鐘左右的試乘試駕所能獲得的,這也是一嗨租車的一大優(yōu)勢(shì)。我們持續(xù)在和各主機(jī)廠深化戰(zhàn)略合作,共同探索汽車流通全鏈條的創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)車輛資源的優(yōu)化配置,提升服務(wù)效率和用戶滿意度。”章瑞平說(shuō)。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,章瑞平認(rèn)為,除了持續(xù)在規(guī)?;\(yùn)營(yíng)方面深耕外,租車行業(yè)還是需要核心解決消費(fèi)者對(duì)租車服務(wù)信任的問(wèn)題,是否信賴這項(xiàng)服務(wù)在安全性、在服務(wù)方面能夠滿足用戶的需求。一嗨租車作為行業(yè)頭部企業(yè)之一,有責(zé)任去呼吁同行們一起規(guī)范、提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),希望能跟大家一起努力,把租車服務(wù)做得越來(lái)越好,讓消費(fèi)者可以更加信賴租車服務(wù)。
自2006年成立到現(xiàn)在,一嗨租車始終堅(jiān)持全國(guó)直營(yíng)化戰(zhàn)略,以扎實(shí)、穩(wěn)健的步伐逐層逐次推進(jìn)線下門店覆蓋。一嗨租車是全國(guó)第一家做到萬(wàn)“店”規(guī)模的租車企業(yè),如今10000+個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已銜接全國(guó)500多座城市,高鐵站點(diǎn)、機(jī)場(chǎng)周邊都能見到一嗨租車的身影。
目前中國(guó)市場(chǎng)還處于初期,市場(chǎng)教育還未完全,一嗨租車正嘗試著通過(guò)長(zhǎng)期主義,為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展路徑指明方向,他們也期待著更多力量入局,共同培育市場(chǎng),為更多消費(fèi)者普及租車出行的生活方式。(中新經(jīng)緯APP)
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