怎么選號?怎么充值?如果您對中軍通信SIM卡存在疑問,可以查看中軍通信的百問百答,您關(guān)心的問題都會有答案!
Q1中軍通信SIM卡怎么選號激活?
A:請?zhí)崆皽?zhǔn)備好中軍通信SIM卡、新拆封的手機(jī)及本人身份證,將中軍通信SIM卡插入手機(jī)卡槽中,開機(jī)連接WiFi,登錄微信,掃描二維碼下載“中軍通信”APP,即可完成選號、實名、寫卡、激活使用,整個過程僅需1分鐘。
Q2中軍通信SIM卡號碼怎么充值話費(fèi)?
A:目前,用戶可以通過公眾號“中軍通信”進(jìn)行操作中軍卡的【充值繳費(fèi)】和【余額查詢】,請知悉!具體操作:掃描下方二維碼關(guān)注公眾號-進(jìn)入公眾號菜單欄-點(diǎn)擊選擇【話費(fèi)充值】-【充值繳費(fèi)】和【余額查詢】即可,謝謝。
溫馨提示:欠費(fèi)停機(jī)號碼需充值到余額大于0才會復(fù)機(jī),如余額等于0不會復(fù)機(jī)。
Q3中軍通信SIM卡號碼怎么查詢余額?
A:掃描二維碼關(guān)注“中軍通信”微信公眾號(公眾號二維碼同上方),點(diǎn)擊公眾號菜單欄“話費(fèi)充值”—點(diǎn)擊“余額查詢”,輸入手機(jī)號與服務(wù)密碼(手機(jī)號碼為中軍SIM卡所使用號碼,服務(wù)密碼為實名制身份證號碼后六位),完成“服務(wù)密碼登錄”,即可查詢賬戶余額與流量啦。
Q4為什么中軍通信SIM卡充值過24小時還不能通話?
A:您好,由于月初充值人數(shù)較多、運(yùn)營商開機(jī)復(fù)機(jī)可能會存在系統(tǒng)延遲等等,會造成少量充值成功但無法立刻復(fù)機(jī)的問題,通常情況下1小時之內(nèi)話費(fèi)會到賬開機(jī)。如果長時間無法開機(jī),建議您聯(lián)系我們的在線客服,為您排查相關(guān)問題~
Q5為什么中軍通信SIM卡話費(fèi)到賬好慢?
A:您好,月初月末處于充值高峰期,充值到賬相對有一些影響,給您帶來不便還請見諒,建議可避開月初和月末高峰期時段,更換其他時段進(jìn)行充值,感謝您的支持與理解!
Q6中軍通信SIM卡能用5G嗎?
A:中軍卡同時支持4G與5G網(wǎng)絡(luò),只要是5G手機(jī),當(dāng)?shù)赜?G信號就能使用5G噢!
Q7中軍通信卡是移動、電信還是聯(lián)通卡?
A:中軍通信是聯(lián)通的虛擬運(yùn)營商,中軍SIM使用的是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。
Q8中軍通信SIM卡激活后沒有信號?
A:剛開完戶,聯(lián)通那邊可能數(shù)據(jù)還沒完成同步喲,數(shù)據(jù)同步大概需要半個小時。如等待了較長時間仍沒有信號,可先試下重啟手機(jī),要是重啟手機(jī)后還是不行麻煩您聯(lián)系我們的在線客服或熱線電話噢!
Q9中軍通信SIM卡激活后有信號,過幾個小時就沒有信號了?
A:您可以先看下手機(jī)短信,是否有收到開戶實名資料不符合要求的短信通知,如有號碼因?qū)嵜Y料不符合要求被關(guān)停,按要求補(bǔ)登后,審核通過就會復(fù)機(jī)噢!也可聯(lián)系在線客服指導(dǎo)您完成實名資料補(bǔ)登。(如沒有收到以上說的短信通知但號碼無信號,請聯(lián)系在線客服進(jìn)行排查處理!)
Q10號碼欠費(fèi)停機(jī)了,充值后只顯示3G信號,不能上網(wǎng)?
A:可以嘗試一下重啟手機(jī)或開1-2分鐘的飛行模式后關(guān)閉,如還是不能解決請聯(lián)系客服刷新嘗試哈。
Q11我的號碼欠費(fèi)停機(jī)了,充值后只顯示3G信號,不能上網(wǎng)?
A:可以嘗試一下重啟手機(jī)或開1-2分鐘的飛行模式后關(guān)閉,如還是不能解決請聯(lián)系客服刷新嘗試哈。
Q12系統(tǒng)月租一般什么時候扣費(fèi)呢?
A:你好,一般每月月租基礎(chǔ)費(fèi)用,系統(tǒng)是在每月月末最后一日凌晨清繳扣除哦,余額不足抵扣下月話費(fèi)套餐的,會在次月出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)哦~溫馨提示:月初充值用戶較多,建議保證話費(fèi)余額足夠扣取下月套餐費(fèi),以免影響您正常使用哈~
Q13如果我的電話卡弄壞了怎么辦?
A:電話卡弄壞了請聯(lián)系在線客服辦理補(bǔ)卡哈~
Q14我的電話卡和手機(jī)一起丟了怎么辦?
A:第一步:凍結(jié)賬戶、申請補(bǔ)卡及時聯(lián)系在線客服掛失號碼,并辦理補(bǔ)卡。
第二步:如號碼綁定了銀行卡,請及時致電銀行凍結(jié)網(wǎng)銀、掛失銀行卡,并立即凍結(jié)微信、支付寶等賬號。
Q15歸屬地可以修改嗎?
A:歸屬地?zé)o法修改哦。只能在激活前選擇您心儀歸屬地的號碼哈~
Q16撥打別人電話不顯示歸屬地或別人打電話給我不顯示對方號碼歸屬地?
A:手機(jī)顯示來電歸屬地的方式有兩種,一種是機(jī)器內(nèi)部ROM集成了來電歸屬地功能,一種是通過第三方軟件來實現(xiàn)這個功能。您可以查看一下自己的手機(jī),看看手機(jī)的通話設(shè)置那里有沒有相應(yīng)的來電歸屬地功能(或者設(shè)置里面的一些高級設(shè)置里有沒有集成這個功能),沒有的話可以通過安裝軟件,一些新號段第三方軟件可能還未收錄,因此可能出現(xiàn)安裝軟件后仍無法顯示歸屬地。
Q17卡的歸屬地是北京,在其他城市用,有漫游費(fèi)之類的嗎?
A:您好,中軍通信SIM卡目前全國都不收漫游費(fèi)哦~~放心用
Q18我的卡號用了5年了,之前一直正常,最近沒信號了?
A:親親,沒有信號的原因很多,如果只是在一個地方無法使用,可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號發(fā)生了變化哈。
Q19 263云卡可以開通國外長途,或者港澳臺么?
A:很抱歉,我們暫不支持哈。
Q20想銷戶了,怎么處理?
A:請聯(lián)系在線客服,按照客服引導(dǎo)提交辦理資料即可。(溫馨提示:每月最后一天不接受任何業(yè)務(wù)辦理哦)
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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