現(xiàn)如今,以短視頻、直播帶貨為首的營銷方式已經(jīng)成為品牌標(biāo)配,但互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋?,品牌面臨著嚴(yán)峻的難題。
比如在越發(fā)昂貴的流量面前,品牌想吃到平臺紅利并不容易;再比如品牌營銷的根本目的是ROI、是盈利,在廣告投放時,他們并不知道如何兼顧人群的廣度與精度;又比如,品牌需要緊追市場情緒,長久滿足動態(tài)化的消費者訴求,方可長遠(yuǎn)獲利。
在這些痛點、難點面前,品牌需要的其實是一個引路人,幫助其渡過深水期。服務(wù)商作為銜接平臺與品牌的橋梁,也就肩負(fù)起向品牌主傳遞行業(yè)前沿動態(tài)的作用。
3月23日,巨量千川匯「大咖駕到」第三場落下帷幕?!复罂я{到」是巨量千川匯與渠道側(cè)共同產(chǎn)出的一檔為服務(wù)商家賦能的專欄,主要目的是提升千川商家整體運(yùn)營水準(zhǔn)。
這次分享會上,巨量千川邀請到兩位資深大咖:上海點效廣告效果負(fù)責(zé)人李德慧、巨量千川渠道業(yè)務(wù)策略運(yùn)營經(jīng)理葉佳媛,共同講述巨量千川和搜索廣告的組合玩法,旨在幫助服務(wù)商提高短視頻與直播帶貨場景下的方案解決能力。
一、搜索廣告怎么玩?短、直場景的兩套方法論
巨量引擎搜索廣告聯(lián)合巨量千川能有一定想象空間,和其各自的優(yōu)勢息息相關(guān)。
先從搜索廣告來看,區(qū)別于信息流廣告,搜索廣告的目的性更強(qiáng),與用戶的需求更為匹配,能滿足品牌主精準(zhǔn)定向的訴求。
與傳統(tǒng)意義上搜索廣告的“搜后即走”不同,巨量引擎搜索廣告根植于內(nèi)容場景,可以主動激發(fā)用戶的檢索行為。
搜索呈現(xiàn)形式更為多元化,不光有圖文,還包含視頻、直播等內(nèi)容形式,能為廣告主更為直觀的呈現(xiàn)產(chǎn)品。
此外,巨量引擎搜索廣告并沒有選擇“價高者得”的出價形式,而是基于eCPM排序,即CTR*CVR*出價。服務(wù)商為了獲得更高的曝光需兼顧出價和廣告質(zhì)量,這也增強(qiáng)了巨量引擎搜索廣告的競爭力。
再來看巨量千川,它是一站式的選品、素材打造、投放管理的營銷工具,在短視頻和直播帶貨中有不同的打法。
在短視頻營銷中,服務(wù)商可以嘗試梳理品牌核心賣點,將其與素材相結(jié)合,同時大批量測試廣告素材;在直播帶貨營銷中,服務(wù)商需要先明確營銷訴求,及品牌目標(biāo)用戶,最后再借助平臺工具包快速起量。
搜索廣告和千川短視頻、千川直播帶貨的邏輯是不同的,當(dāng)兩者結(jié)合起來,品牌營銷有了新的變化。
德慧表示,做搜索最重要的是選好關(guān)鍵詞,主要為選詞、分詞和調(diào)詞三點。這對賬號的健康跑量和控制成本至關(guān)重要。短視頻、直播帶貨與搜索廣告結(jié)合時,也對應(yīng)不同的選詞方式。
比如,在圖文短視頻+搜索投放的玩法中,服務(wù)商在選詞時,應(yīng)首選搜索量大的詞或同義詞。對詞按照詞根進(jìn)行分類,主要分為品類、品牌、功效、相關(guān)詞、明星詞、熱點詞六類。
接下來是分詞,分詞的核心是提升關(guān)鍵詞與素材的匹配度,進(jìn)而提高ROI。在跑量前,服務(wù)商可以將搜索詞的提煉字符把控在2-5個字符最佳,計劃詞匯量建議500+。如賬戶有歷史投放數(shù)據(jù),可優(yōu)先考慮系統(tǒng)推薦選詞優(yōu)化,或采用以詞推詞方式,采用高精準(zhǔn)競品品牌詞+功效詞+品類詞推展詞匯。
在調(diào)詞上,主要依托的是出價方式,若一些關(guān)鍵詞很多天沒有得到展示,服務(wù)商可以考慮刪除并在2天到7天的周期內(nèi)新增添一些詞匯。
確定好關(guān)鍵詞之后,確定素材也是重要的一環(huán)。德慧指出,素材也要跟關(guān)鍵詞具有相關(guān)性。
素材創(chuàng)意上,信息流廣告的創(chuàng)意可以套用在搜索廣告上,但所應(yīng)用的創(chuàng)意必須得和搜索詞相貼近,不同的詞匯類別也要對應(yīng)不同的創(chuàng)意架構(gòu)。例如,品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢若超越競品,那么服務(wù)商完全可以提煉出該特點。若品牌產(chǎn)品無法超越競品,服務(wù)商可以提煉其他差異點,并在素材中呈現(xiàn)出來。
再來看出價方式。搜索廣告的出價方式不同于信息流,搜索廣告關(guān)鍵詞競價一般建議高于信息流的10%到30%。
目前來看,運(yùn)用搜索廣告的短視頻帶貨商家主要分為兩種:
第一種為單品商家,若關(guān)鍵詞與品牌相關(guān),出價范圍可以高于信息流廣告的20%到30%,若與達(dá)人和功效類相關(guān),出價可以高于信息流廣告的10%到20%;第二種是多品類多單品客戶,可以嘗試以產(chǎn)品分類,先優(yōu)先測試品牌詞+類目詞,建議高出信息流廣告出價的10%到20%。
服務(wù)商可以按照7:3的比例搭建50到100條的計劃數(shù)進(jìn)行測試,最后根據(jù)CTR和CVR數(shù)據(jù)選出效果較好的關(guān)鍵詞進(jìn)行跑量。
直播帶貨結(jié)合搜索廣告的玩法中,其創(chuàng)意形式是不同于短視頻圖文的。
在定向上,服務(wù)商需要盡可能放寬選詞的范圍,可以根據(jù)詞性列出10到15個計劃,根據(jù)素材內(nèi)容和標(biāo)題來分配關(guān)鍵詞。
具體到投放,直播間通常需要積攢人氣,服務(wù)商可以將預(yù)算的10%用于引流,若為明星、品牌直播間,那么可以增加到預(yù)算的30%。若為了提升直播間的成單量,服務(wù)商可以給直播間的關(guān)鍵詞出價設(shè)置高于信息流廣告的10%到30%。
在創(chuàng)意形式上,直播間結(jié)合搜索廣告主要分為兩種形式。第一,直播間直投,這比較考驗主播的引流能力,因此,明星做客直播間時,或成熟主播比較推薦這種創(chuàng)意形式;第二,短視頻引流到直播間,這種創(chuàng)意形式比較適合品牌測品或新晉主播跑單跑量。
最核心的一點,素材創(chuàng)意主題必須得和關(guān)鍵詞貼近,直播間投手必須得了解直播間風(fēng)格。
總結(jié)來看,在千川結(jié)合搜索廣告的玩法中,ROI的及時反哺、曝光人群精準(zhǔn)度的提升是ROI提效的關(guān)鍵。而在這一過程中,搜索廣告選詞、分詞、挑詞的操作至關(guān)重要。服務(wù)商可以應(yīng)用巨量引擎平臺上的巨量算數(shù)、關(guān)鍵詞推薦、搜索流量分析等工具,做好廣告提效。
二、品牌實操提效明顯,搜索廣告成為新紅利
結(jié)合巨量千川所提供的玩法,行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有品牌享受到紅利。
比如某個護(hù)品牌采用了直投直播間結(jié)合搜索廣告的玩法,ROI峰值達(dá)到了5.6,CTR高于信息流的6倍。葉佳媛提到,若直播間內(nèi)容優(yōu)秀的話,非常適合這種玩法,而能夠取得如此成績與充足的計劃數(shù)和素材數(shù)相關(guān)。
“我們一般建議50條計劃數(shù),每日新增10條左右,且不對定向、預(yù)算等作出過多限制。該個護(hù)品牌就設(shè)置了94條計劃數(shù)和250個素材數(shù),而預(yù)算也在6000-20000元、關(guān)鍵詞出價在189到221元,這樣搜索廣告在ROI和CTR上的表現(xiàn)會明顯優(yōu)于信息流廣告。”葉佳媛這么說道。
具體來看,在關(guān)鍵詞選擇上,該品牌詞匯覆蓋了品類詞、品牌詞、功效詞、競品詞,而轉(zhuǎn)化效果較為出色的關(guān)鍵詞普遍為品牌詞+中國等。
葉佳媛還提到,若服務(wù)商發(fā)現(xiàn)某些關(guān)鍵詞跑量效果出色,完全可以將關(guān)鍵詞提煉出來,單獨建一條計劃,重新進(jìn)行人群匹配。此外,如果品牌和達(dá)人合作效果出色的話,服務(wù)商完全可以在關(guān)鍵詞上加入達(dá)人標(biāo)簽,強(qiáng)化引流效果。
再比如,某食品品牌采用了短視頻引流直播間的方式,日消耗達(dá)到了10萬量級。由于其賬號短視頻內(nèi)容表現(xiàn)不俗,服務(wù)商直接將短視頻素材引用到搜索素材中,但在引用時調(diào)整了素材標(biāo)題,提升了素材和關(guān)鍵詞的適配度。從整體效果來看,ROI高于信息流的120%,CTR高于信息流的7.9倍,CVR高于信息流的4.1倍。
能夠做到如此效果的核心也是充足的計劃數(shù)和創(chuàng)意數(shù)。
該品牌計劃數(shù)每天在20到30條,而創(chuàng)意數(shù)每天在2到3條,每個創(chuàng)意對應(yīng)多個計劃數(shù),且不做地域定向設(shè)置。特別的是,該食品品牌做了充足的創(chuàng)意測試,除了本產(chǎn)品相關(guān)的創(chuàng)意標(biāo)簽,還嘗試了生鮮水果、食品飲料、沖調(diào)咖啡等周邊標(biāo)簽,并結(jié)合廣告效果調(diào)整預(yù)算和出價。
關(guān)鍵詞上,該食品品牌主要采用了品牌詞、競品詞、品類詞、通用詞四種。這里有一點,巨量千川所提供的以詞推詞的工具,能幫助服務(wù)商剔除不夠精準(zhǔn)的詞匯,服務(wù)商也可以結(jié)合直播報表和短視頻報表剔除效果不好的詞匯。
雖然搜索廣告更適合直播帶貨,但與圖文短視頻結(jié)合也可以收獲不俗的效果。某服裝品牌通過精準(zhǔn)把握搜索廣告人群,取得了高于信息流3.5倍的CTR、高于信息流4.5倍的CVR。
葉佳媛表示,服務(wù)商在做短視頻搜索廣告時,可以嘗試推廣品牌旗下所有的產(chǎn)品,或者從中選10件產(chǎn)品來跑量,以便篩選出營銷效果最為優(yōu)質(zhì)的單品。
例如,該服裝品牌選擇了旗下三個產(chǎn)品來重點跑量,每天采用13條計劃數(shù)覆蓋三個產(chǎn)品,且不做地域限制。在關(guān)鍵詞上,該品牌盡可能和相關(guān)品牌掛鉤,同時運(yùn)用智選流量以精準(zhǔn)匹配關(guān)鍵詞。
葉佳媛提到,該快消品牌的亮點在于敢于嘗試相關(guān)的關(guān)鍵詞、同時其嘗試的關(guān)鍵詞相對精細(xì)、廣泛,并及時關(guān)掉效果不佳的關(guān)鍵詞。
綜上,從這些已經(jīng)吃到“巨量千川+搜索廣告”組合玩法紅利的商家來看,無論是短視頻帶貨還是直播帶貨,這一玩法正在實實在在地幫助商家提升投放效率、運(yùn)營效率。
而服務(wù)商作為銜接品牌與商家的重要角色,它們需要進(jìn)一步夯實平臺基本規(guī)則,帶領(lǐng)品牌度過行業(yè)深水區(qū),這也就意味著,它們需要比商家更敏銳地洞察到行業(yè)風(fēng)向、更深刻地理解巨量千川推出的各項方案解決能力,這正是「大咖駕到」最重要的意義之一。
「大咖駕到」第四期將圍繞“新號冷啟動”繼續(xù)開講,繼續(xù)為服務(wù)商、商家答疑解惑,敬請關(guān)注。