簡一要做“溫暖型”企業(yè)，是務(wù)虛還是務(wù)實(shí)？

文章來源：北京商報(bào)家居

2021年8月18日，簡一集團(tuán)董事長李志林在“從心出發(fā)·讓家人住得更好”2021簡一3.0戰(zhàn)略升級發(fā)布會上正式宣布，將進(jìn)行3.0戰(zhàn)略的全面升級，將簡一打造為溫暖型企業(yè)。“溫暖型”聽起來，是一個頗為務(wù)虛的詞，立足于品牌戰(zhàn)略層面來發(fā)布，卻說明簡一是認(rèn)真的。要做“溫暖型”企業(yè)，簡一是務(wù)虛還是務(wù)實(shí)？

簡一集團(tuán)董事長李志林

什么是“溫暖型”企業(yè)？

什么是“溫暖型”企業(yè)？李志林在發(fā)言中將其總結(jié)為：“真誠利他，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為社會做出貢獻(xiàn)的企業(yè)。”他認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展有五個層次：0.0企業(yè)為交易型、1.0企業(yè)為產(chǎn)品型、2.0企業(yè)為方案型、3.0企業(yè)為溫暖型、4.0企業(yè)為光明型，“前三個階段是在滿足客戶的物質(zhì)需求，后兩個階段則是在滿足客戶的精神需求。”簡一要做的，是后者。

李志林分析道，簡一前20年已經(jīng)走過了前面三個階段的歷程，打好了產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。“接下來的3.0戰(zhàn)略，我們在滿足客戶物質(zhì)層面需求的基礎(chǔ)上，還需要滿足客戶的精神需求，為客戶創(chuàng)造無形價(jià)值。這分為溫暖型和光明型兩個階段，溫暖型從客戶內(nèi)心出發(fā)，核心是要有一顆利他之心，這個過程可能要花十年、20年甚至30年，然后才是光明型。”

發(fā)布會現(xiàn)場

道與術(shù)的博弈

將“溫暖型”企業(yè)作為品牌戰(zhàn)略，折射的是瓷磚行業(yè)道與術(shù)的博弈。

中國建筑瓷磚行業(yè)品牌林立，為了擴(kuò)大市場集中度，各大品牌紛紛使出了“渾身解數(shù)”，從材質(zhì)到價(jià)格，從花色到品類，以最近大熱的巖板為例，不少品牌開始以巖板為主線，謀劃全新的增量市場。但縱觀瓷磚行業(yè)，卻鮮有瓷磚品牌自始至終地一以貫之，至于瓷磚行業(yè)的文化IP，更是鳳毛麟角。

GANI簡一品牌形象畫

GANI簡一超級符號

簡一算是一個。2009年，簡一開創(chuàng)了大理石瓷磚品類，打破了高端場所用大理石，低端場所用瓷磚的市場格局，成功開辟了瓷磚高端市場藍(lán)海；2016年，簡一開始從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，再度引領(lǐng)了瓷磚品牌發(fā)展全新風(fēng)尚；如今，在其他瓷磚品牌紛紛轉(zhuǎn)向巖板和全屋定制時(shí)，簡一不僅繼續(xù)堅(jiān)守“瓷磚”陣地，而且將打造“溫暖型”企業(yè)上升到品牌戰(zhàn)略高度，以為消費(fèi)者服務(wù)的本心，跳脫“術(shù)”的血拼，以文化之“道”，回歸情感本源，打造簡一獨(dú)有的精神文化IP。

對于當(dāng)下主流消費(fèi)群體而言，他們在關(guān)注材質(zhì)、品質(zhì)的同時(shí)，也更注重與品牌之間審美、情感的共鳴。簡一“溫暖型”企業(yè)的升級，是大勢所趨，也是簡一品牌突破自我的必經(jīng)之路。

挑戰(zhàn)與考驗(yàn)

堅(jiān)守大理石瓷磚品類，打造“溫暖型”企業(yè)，簡一在迎來自身更大成長可能性的同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。

號稱有著“萬億市場”的巖板品類興起，簡一能否依靠大理石瓷磚這一單一品類“扛”過巖板風(fēng)口？全屋定制浪潮中，渠道分化嚴(yán)重，簡一如何堅(jiān)守已有的渠道優(yōu)勢，并開拓出一張更大更全面的營銷網(wǎng)絡(luò)……一切，尚是未知。

佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹（左）與簡一集團(tuán)董事長李志林（右）

共同為“GANI簡一”揭幕

但可以預(yù)知的是，簡一憑借19年來的積淀，已經(jīng)在大理石瓷磚品類構(gòu)建起了其他品牌難以逾越的護(hù)城河，再加上獨(dú)家的0.5mm密縫連紋鋪貼工藝，以及相對成熟的成品交付OK服務(wù)體系，簡一優(yōu)質(zhì)而差異化的服務(wù)標(biāo)簽正在被更多消費(fèi)者認(rèn)可，“以真誠利他之心 為客戶創(chuàng)造價(jià)值”，在3.0戰(zhàn)略的指引下，以切實(shí)可行的行動走進(jìn)更多客戶的內(nèi)心。相信對于簡一而言，只是時(shí)間問題。

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