隨著信息交流與物流效率的不斷提升,區(qū)域辦事處在商業(yè)活動中的重要性與日俱增。到了信息化技術(shù)日新月異的今天,不只是出海企業(yè)需要注重重點區(qū)域辦事處的建設策略,本土企業(yè)在國內(nèi)市場的攻城略地,也托賴于區(qū)域辦事處的支撐,這一點在依托門店,圍繞在當?shù)叵M市場經(jīng)營的茶飲消費行業(yè)體現(xiàn)的尤其明顯。作為國內(nèi)茶飲行業(yè)的佼佼者,冰雪時光結(jié)合自身品牌戰(zhàn)略,在區(qū)域輻射戰(zhàn)略上著力頗多,為自身在全國市場的擴張與深耕扎牢了根基。
成功的區(qū)域輻射戰(zhàn)略的核心在于三個部分:區(qū)域團隊的建設、產(chǎn)品和運營活動的區(qū)域化、區(qū)域化渠道建設和維護。
區(qū)域團隊的建設指的是在市場所在地設立辦事處,招聘本地員工,推進該地區(qū)業(yè)務的增長。這種做法有以下優(yōu)點:首先,一個與目標消費群體年齡經(jīng)歷相近的本地化區(qū)域團隊,可以幫助產(chǎn)品更加廣泛地扎根該地區(qū)。其次,熟悉當?shù)仫L土人情、了解當?shù)厥袌鱿M習慣的區(qū)域團隊,在宣傳策略與細節(jié)調(diào)整上可以更有針對性,幫助產(chǎn)品更受目標用戶喜歡。再者,區(qū)域團隊能夠幫助公司高效地解決諸多發(fā)生在當?shù)氐氖虑椋瑴p少運營者的溝通成本。最后,區(qū)域團隊能夠讓產(chǎn)品與在當?shù)匦袠I(yè)內(nèi)的、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴保持更穩(wěn)定的聯(lián)系。
產(chǎn)品和運營活動的區(qū)域化分為兩個部分:產(chǎn)品銷售的區(qū)域化與運營活動的區(qū)域化。產(chǎn)品銷售的區(qū)域化指的是,通過對地域差異性的研究,對產(chǎn)品銷售量與受歡迎程度進行預測,并以此為依據(jù)調(diào)整銷售品類與宣傳方向。運營活動的區(qū)域化指的是運營所策劃的區(qū)域性活動,需要以當?shù)赜脩魳酚诮邮芑蛘呤煜さ男问奖硎龀鰜?,讓更多的用戶看到并愿意參與到活動中來。
區(qū)域化渠道的建設,在茶飲消費行業(yè)中有其獨特的體現(xiàn)。作為極度依賴于門店銷售的消費產(chǎn)業(yè),區(qū)域化渠道建設往往體現(xiàn)為以地方辦事處為基點,以當?shù)厥袌稣{(diào)研為依據(jù),以優(yōu)秀辦事處帶動加盟門店實行區(qū)域覆蓋的流程。餐飲類企業(yè)區(qū)域渠道的建設結(jié)果,與該品牌在本地區(qū)的市場占有率與銷售業(yè)績密切相關(guān)。
一直以來,針對不同地區(qū)市場的區(qū)域辦事處的建設,冰雪時光秉持著堅持實地調(diào)研,堅持市場導向,堅持融入當?shù)氐睦砟睿谌珖鞯乜茖W選點,深度扎根,穩(wěn)步生長,開枝散葉,建立對區(qū)域市場的強勢主導地位。繼中東部地區(qū)節(jié)點鋪設工作初步完成后,今年5月22日成立于哈爾濱的東北辦事處,使冰雪時光全國節(jié)點鋪設工作又向前推進了一大步。
東北辦事處位于黑龍江省哈爾濱市,緊鄰的哈西萬達、哈西站,是年輕人比較集中的地方,適合設立區(qū)域示范性門店。地理位置交通方便,前往機場僅需20多分鐘的車程,為東三省加盟商的管理與培訓提供了便利。同時作為冰雪時光東北市場占有率最高的黑龍江省省會城市,在當?shù)仄赣霉芾砣藛T也具有相當程度的親和力。這些優(yōu)越條件都對區(qū)域辦事處的建設助力頗多。
“東北辦事處的設立能夠更高效地解決東北地區(qū)加盟商的實際問題,首先聘用當?shù)厝四芨玫毓芾懋數(shù)厝耍玫胤沼诩用松?,管理加盟?其次在辦事處附近開設門店,和辦事處相呼應,可以直接在當?shù)嘏嘤?,解決加盟商因距離遠無法培訓的問題。最后本地化團隊能為當?shù)丶用松藤x能,冰雪時光總部在濟南,對于東北地區(qū)的賦能、支持,總會出現(xiàn)阻力與力不從心的情況,東北辦事處的設立能很好解決這個部分。預計到年底之前,通過區(qū)域辦事處的帶動效應,可以在東北地區(qū)再新增200家店面。”在剛剛舉行過的揭牌剪彩儀式上,冰雪時光東北區(qū)域負責人安經(jīng)理介紹道,“東北辦事處建立后,可以鞏固本地銷售網(wǎng)絡,縮短總公司與銷售末端交流的時間與距離,加強對所在地市場的占有率。以此為基點,以點帶面,以黑龍江帶動蒙東、吉林、遼寧地區(qū),形成以沈陽為中心的東北分公司,哈爾濱、長春為分節(jié)點的辦事處,覆蓋整個東北三省與蒙東地區(qū)的數(shù)百家門店所組成的辦事處網(wǎng)絡。”
據(jù)悉,未來冰雪時光還將繼續(xù)在全國市場推行區(qū)域辦事處戰(zhàn)略,目前已經(jīng)制定出在烏魯木齊、沈陽、西安、蘭州、石家莊等城市建立辦事處的計劃,相關(guān)工作目前已在各個目標城市有序起步。
劃定重點、以點帶面、輻射區(qū)域、布局全國。發(fā)揮各個地區(qū)辦事處的優(yōu)勢,與當?shù)厥袌錾疃热诤?,更加適合當?shù)氐南M習慣。冰雪時光接下來將加快戰(zhàn)略擴張的步伐,這會對目前競爭激烈的茶飲消費市場帶來怎樣的波瀾,令人拭目以待。
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