疫情結束后,很多外貿企業(yè)將采取外貿和內銷“兩條腿”走路的方式。自救的同時,他們在加大自主品牌建設的力度,并搭上電商平臺的“快車”,以加快“新國貨”品牌崛起的速度,促進國內消費升級。
復工一個月了,困難從“缺人”變成了“缺活兒”。同許多外貿企業(yè)一樣,寧波瑞孚工業(yè)集團先是急趕外貿訂單,卻遭遇復工難;等到復工率上去了,隨著新冠肺炎疫情在全球的暴發(fā),出口訂單卻沒了……
面對這種情況,多地政府紛紛出臺措施穩(wěn)外貿,提振企業(yè)信心。除了抓好政策紅利,企業(yè)還積極“自救”,在穩(wěn)住國外市場的同時,利用電商平臺,積極進行數(shù)字化轉型,出口轉內銷成為一個重要抓手。
前兩季度訂單受影響 積極開展“自救”
寧波瑞孚工業(yè)集團產品涉及美容美發(fā)工具、嬰童用品等多個領域,公司外貿業(yè)務占比達95%。據(jù)旗下華孚進出口有限公司副總經理孫公樂介紹,2月10日,復工時,員工到崗率不到兩成,有活兒沒人干;3月中旬,人員幾乎全部到崗,隨著國際疫情形勢變化,外貿訂單紛紛延遲或者取消。“有人卻沒活兒”。
“等于前兩季度的訂單幾乎都沒了。”孫公樂表示,公司從接單到交貨,間隔2個月左右,春節(jié)期間接的單將于3-4月交貨?,F(xiàn)在,除了嬰童產品,其他訂單幾乎都取消了。按照原定計劃,3月應該承接5-6月的訂單,目前新訂單少之又少?,F(xiàn)階段,公司產能只有去年同期的三分一左右。事實上,瑞孚的遭遇只是眾多外貿企業(yè)的一個縮影。
面對這種情況,多地政府出臺多項政策穩(wěn)外貿,不僅為企業(yè)減稅降負,還提供資金支持,并不斷優(yōu)化營商環(huán)境,降低企業(yè)經營風險。其中,浙江出臺多項“硬核”穩(wěn)外貿措施,比如寧波發(fā)布外貿版“惠企12條”,實施政府、金融、外貿企業(yè)聯(lián)動;廣東也打出了穩(wěn)外貿的“組合拳”;福建出臺26條措施穩(wěn)外貿穩(wěn)外資促消費等。
同時,外貿企業(yè)也在積極開展“自救”。一方面,在維護好原有客戶的同時,繼續(xù)拓展疫情較輕的國際市場,分散壓力。據(jù)海關總署統(tǒng)計,1-2月,我國貨物貿易進出口總值4.12萬億元人民幣,同比下降9.6%。貿易逆差為425.9億元,去年同期為順差2934.8億元。其中,對歐盟、美國和日本進出口下降,但對東盟和“一帶一路”沿線國家進出口逆勢增長。另一方面,疫情之下,部分跨境電商的業(yè)務不降反升,企業(yè)可以借跨境電商平臺走出去。
還有很多企業(yè)看到國內市場的潛力,開始出口轉內銷。一是調整產品結構,或者研發(fā)適合國內銷售的新產品;二是重新調整產品定價;三是加快線下推廣和布局;四是拓展線上推廣和銷售渠道,與拼多多、淘寶、京東等電商平臺進行深度合作等。
聚焦國內市場 推動新國貨品牌崛起
線下渠道拓展受阻,品牌建立過程漫長,開拓線上渠道,進行數(shù)字化轉型,成為一些外貿企業(yè)出口轉內銷的重要抓手,然而這對一些外貿企業(yè)來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。
然而,部分外貿企業(yè)作為國內市場的“新手”,在轉內銷的過程中不免“碰壁”。比如,產品不符合國內消費者的審美或定價過高;在國內缺乏自有品牌或者自有品牌缺乏認知度;對國內消費市場不夠了解,缺乏專門針對國內市場的人才團隊等。
針對這些問題,一些地區(qū)政府牽頭,加強企業(yè)與電商平臺的深度合作。“怎樣通過網上新模式,實現(xiàn)外銷轉內銷,是企業(yè)‘危中尋機、化危為機’的關鍵。”寧波市副市長李關定表示,作為一個外貿大市,寧波擁有超3.3萬家外貿企業(yè)。當前,外貿企業(yè)對于加快出口轉內銷、深挖下沉市場有著迫切需求,而拼多多、淘寶等電商平臺擁有廣泛的用戶,不僅可以幫助外貿企業(yè)拓銷路,還有利于培育“新國貨”品牌。
3月25日,寧波與拼多多簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,幫助企業(yè)拓訂單、穩(wěn)產能,并推動外向型產能轉內需。據(jù)估計,未來一年內,將有超過1.5萬家寧波企業(yè)參與該活動,預計帶動當?shù)仄髽I(yè)實現(xiàn)外貿轉內需市場訂單超200億元。
拼多多副總裁涌泉表示,此次與寧波合作,一方面,將啟動“寧波好貨館”,引入更多寧波品牌及產業(yè)帶企業(yè),加速消費回暖。另一方面, 將會加速“新品牌計劃”,幫助實體企業(yè)以最低成本培育品牌,聯(lián)合他們?yōu)橄M者研發(fā)、制造最契合市場需求的商品。
“三禾的廚具銷往100多個國家,擁有93項鍋具發(fā)明專利,但在自創(chuàng)品牌、開拓內需市場方面始終舉步維艱。”三禾董事長方成介紹說,在轉內銷時,面臨打開線下渠道成本高、主營領域產品國際品牌主導、品牌培育難等問題。
2018年年底,三禾加入拼多多的“新品牌計劃”。在電商的大數(shù)據(jù)支撐下,憑借C2M(用戶直連制造)模式,企業(yè)產品的生產、研發(fā)和開拓市場的模式都發(fā)生了改變,工廠能及時根據(jù)線上需求進行研發(fā)生產,產品研發(fā)周期縮短一半,經營和營銷成本也大幅降低。
外貿企業(yè)借力電商平臺釋放新動能,找到新的增長點。方成表示,三禾拼多多旗艦店的日銷從2月中下旬開始到現(xiàn)在,已經達到了100%以上的增長,預計2020年的銷售額將超過4000萬元。憑借優(yōu)質優(yōu)價的商品,三禾也迅速發(fā)展成為國內鍋具“新國貨”代表品牌。
高質量的外貿產品也通過電商平臺紛紛觸達下沉市場,促進消費升級。其中,三禾專門為電商平臺研發(fā)了一款鍋價格為99元,同等質量的產品在歐美的價格為99美元,消費者能夠以低價買到好貨。
李關定認為,此次,與電商平臺進一步緊密的戰(zhàn)略合作,是充分利用寧波的制造業(yè)優(yōu)勢和電商的平臺優(yōu)勢,促進新國貨崛起。未來,將進一步加強與其他電商平臺合作,通過消費促進制造業(yè)的振興。
3月26日,浙江省商務廳在杭州舉行“聚焦國內市場開拓 助推外貿企業(yè)升級”云對接活動,幫助外貿企業(yè)了解電商運營方式。同時,在線上,800余家外貿企業(yè)與天貓、1688、考拉海購、網易嚴選等電商平臺企業(yè)進行在線對接。
阿里巴巴采購批發(fā)平臺1688廠貨通直營工廠負責人樓端表示,電商平臺將從基礎的商品運營到營銷策劃上給予外貿企業(yè)支持,并借助直播帶貨的風口,幫助企業(yè)線上“突圍”。目前,在泉州、東莞做了專場直播,部分企業(yè)實現(xiàn)了從訂單被取消到銷量增加的轉變。
分秒必爭 布局“后疫情時代”
當前,由于國際疫情持續(xù)時間的不確定性,部分企業(yè)在疫情的下半場積極開展“自救”的同時,已將目光瞄準了后疫情時代。
從短期影響來看,相較于2008年,今年企業(yè)受到的沖擊嚴重很多。孫公樂表示,2008年全球金融危機,外貿行業(yè)在一定程度上進行了“洗牌”,一批外貿公司倒下了。一年后,也有一批外貿企業(yè)迎來了快速增長,瑞孚正是其中一,2009年迎來了成立以來增速最快的一年。
“疫情之下,外貿企業(yè)受到了沖擊,短期來看是‘利空’,長期來說反而是‘利好’。”孫公樂認為,受疫情影響,一些企業(yè)可能會倒下,疫情之后,活下來的都是相對比較有競爭力的企業(yè)。疫情后,一些企業(yè)將會迎來新的發(fā)展機遇。
企業(yè)紛紛開始布局后疫情時代。目前,雖然一些國外客戶延遲交貨或取消訂單,但外貿企業(yè)仍需與國外的企業(yè)保持頻繁溝通,及時了解國外情況,一旦國際市場恢復,提前做準備,可以及時反應。
目前,企業(yè)受到影響是暫時性、階段性的。方成表示,作為外貿與內銷兼具的企業(yè),重中之重在于如何安全有序地推進復工復產,全力恢復產能;同時,分秒必爭地把握疫情之后的最新市場趨勢、客戶與消費者群體裂變動態(tài),切入“后疫情時期”的市場供需模式,一手抓外銷訂單的獲取率與完成率,一手快速有效地拉動內需市場。
“我們的品牌意識更強了。”多家企業(yè)在接受中青報·中青網記者采訪時表示,此次疫情,讓他們意識到培養(yǎng)自主品牌的重要性,無論是瑞孚還是三禾,都將加大自主品牌建設的力度,并搭上電商平臺的“快車”,加快“新國貨”品牌崛起的速度,促進國內消費升級。
疫情結束后,很多外貿企業(yè)將會采取外貿和內銷“兩條腿”走路的方式。為了增強企業(yè)的競爭力,特別是避免國際不穩(wěn)定因素給外貿帶來的風險,將會更加注重內銷,將深入拓展國內業(yè)務提上日程,外貿和內銷“兩手抓”。