2019年互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)規(guī)模增至1857.7億 健康險(xiǎn)同比增長92%

近日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(以下簡稱保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會)對外發(fā)布2019年度互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場運(yùn)行情況分析報(bào)告。報(bào)告顯示，2019年62家開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人身險(xiǎn)公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1857.7億元，較2018年同比增長55.7%。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，2019年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，除意外險(xiǎn)出現(xiàn)下滑外，壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)和健康險(xiǎn)均實(shí)現(xiàn)不同程度增長，其中健康險(xiǎn)增幅最大。

具體來看，健康險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)236億元，同比增長92%，在互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)中的比重繼續(xù)提升，達(dá)到12.7%，同比增長2.4個(gè)百分點(diǎn)。

在互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)市場上，費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)依然是主力險(xiǎn)種，2019年累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)144.7億元，較2018年同比增長126%，占互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)總規(guī)模保費(fèi)的61.3%;重大疾病保險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)54.4億元，同比增長60.7%;另外，護(hù)理保險(xiǎn)雖在互聯(lián)網(wǎng)健康保險(xiǎn)中占比較小，但其增速最快，較2018年增長近70倍。

另外，意外險(xiǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)56.1億元，同比下滑1.8%。其中，交通、旅游意外險(xiǎn)等也下滑48.8%。

此外，壽險(xiǎn)仍為互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主力險(xiǎn)種，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1212.4億元，同比增長79.5%，在互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總規(guī)模保費(fèi)中的占比達(dá)65.3%，同比增長8.7個(gè)百分點(diǎn);年金保險(xiǎn)成為第二大險(xiǎn)種，累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)353.2億元，同比增長4.5%，在互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)中占比為19%，同比下滑9.3個(gè)百分點(diǎn)。

從各公司年度規(guī)模保費(fèi)來看，2019年開展互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司中，國華人壽以累計(jì)379.8億元的規(guī)模保費(fèi)位列首位。此外，規(guī)模保費(fèi)排名前十的公司還有：中郵人壽、工銀安盛人壽、建信人壽、平安人壽、中國人壽、弘康人壽、人保健康、農(nóng)銀人壽和人保壽險(xiǎn)，前十家公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1624.8億元，占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總規(guī)模保費(fèi)的87.5%，行業(yè)集中程度較高。

從業(yè)務(wù)增速的角度看，2019年有39家公司的互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不同程度的正增長，增長幅度最大的為英大泰和人壽，其規(guī)模保費(fèi)較2018年同比增長700多倍，增速排名前十的公司還有：北京人壽、中荷人壽、中融人壽、人保壽險(xiǎn)、招商局仁和人壽、復(fù)星保德信人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、招商信諾人壽、泰康養(yǎng)老，中小壽險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)正在加速增長。

報(bào)告顯示，近兩年，整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)加速回歸保險(xiǎn)保障本源，各人身險(xiǎn)公司積極調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大力度推進(jìn)發(fā)展長期儲蓄型和保障型保險(xiǎn)。長期保障型產(chǎn)品也逐漸被作為各人身險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)發(fā)展方向。與2018年相比，短期產(chǎn)品如投連險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)下滑38.8%。重大疾病保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)等保障類產(chǎn)品規(guī)模保費(fèi)則快速提升，同比增長分別為60.7%、76.7%和66.7%，長期養(yǎng)老年金保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)徒增，同比增長達(dá)92.4%。

2014至2016年，互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)迅速興起并獲得飛速發(fā)展，在經(jīng)歷了2017、2018兩年的調(diào)整后，2019年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)恢復(fù)增長，保費(fèi)規(guī)模也再上新高，顯現(xiàn)出長期向好發(fā)展趨勢。

但報(bào)告也指出，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模乃至整體網(wǎng)民數(shù)量增長率下降，互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利正在逐漸消退，除規(guī)模保費(fèi)排名前列的公司可依靠其母行或集團(tuán)龐大的客戶資源外，其他經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的人身險(xiǎn)公司借助第三方平臺的獲客成本越來越高。另一方面，隨著保險(xiǎn)行業(yè)加速回歸保障本源及客戶保險(xiǎn)意識的逐步提升，消費(fèi)者對長期保障型產(chǎn)品的需求日益增加，但目前互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品仍過于單一，醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題仍未得到有效解決，價(jià)格戰(zhàn)仍是互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場競爭的一種主要手段，互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場競爭激烈局面仍會持續(xù)。

2020年突發(fā)的新冠疫情對線下傳統(tǒng)銷售模式帶來不小的沖擊。報(bào)告建議，各保險(xiǎn)公司利用科技賦能，加速布局線上保險(xiǎn)服務(wù)，推動(dòng)“線上+線下”融合，提升客戶體驗(yàn)，可能為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來新的更大的發(fā)展機(jī)會。